项目管理中的质量指南_项目管理文章库

用户名密码

联盟服务关于我们联系方式收藏本站

PgMP认证，美国项目管理协会高端项目管理认证！大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证

服
务
区

网站登录：会员企业专家服务商
企业服务：PMP培训内训课公开课
工具箱：发表文章提问题发案例

首页：动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC

互动：活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子

应用：基础┊工程┊软件┊制造┊活动┊研发认证：PMP┊NPDP┊ACP┊PgMP┊IPMP┊P2┊ISPMP┊IMCP┊建造师┊MPM 特色：热点┊奖项

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

当前位置：文库首页 >> 文章内容

项目管理中的质量指南

作者：iso 提交人：XO[iso] 属性：提交人转载发布时间：2005/3/4 点击：11793 【收藏本文】

注:人员管理的定量方面包括在5.7条中。项目管理者联盟
5.8.1 项目组织结构确定项目管理者联盟
通常应按发起组织的方针及项目的具体条件确定项目的组织结构。如果有以前项目的经验可用，应当利用，以选择最合适的组织结构。项目管理者联盟
项目组织结构应设计为有利于项目的所有的参与者之间的沟通和合作。项目管理者联盟
项目经理应确保项目的组织结构适合于项目的范围、适合于项目组的大小、本地条件及发起组织的职责和权限的划分。这种划分应根据发起组织结构，如矩阵型或职能型结构进行。应特别注意确定和建立项目组织与下列有关方面的相互关系:项目管理者联盟
— 顾客及其它利益相关者；项目管理者联盟
— 支持项目的发起组织的有关职能部门，特别是负责监控项目的职能部门，如进度计划，质量和成本的管理的职能部门。项目管理者联盟
应确定会计责任、权限和责任的分配，并准备工作说明书。项目经理博客
应特别注意涉及质量体系实施和监控的项目职能部门，以及它们与项目其它职能部门的沟通渠道。项目管理者联盟
应制订计划并定期评审项目组织结构的有效性和适应性。项目管理者联盟
5.8.2 人员分配talent.mypm.net
应从教育程度、知识和经验等方面界定项目工作人员必须具备的能力。如果预计到由于这种能力要求在招聘新员工时会遇到困难，则应给予充分的提前时间，以重新招聘和培训。项目管理培训
应依据工作说明书的要求及时选择人员，且应考虑被选人员的能力并参考以前的经验。对项目的所有人员，无论其是项目组织的正式成员，或依然留在发起组织中的附属机构，都应采用这一选择准则。项目管理者联盟
项目经理应参与其它关键工作组成员的任命。项目管理论坛
选择项目经理时，应优先考虑领导技能。service.mypm.net
将成员分配到各小组时，应考虑每个人的兴趣，人员间的关系及他的强项和弱项。熟悉人员的特点和经验可能对最恰当地确定项目组成员的职责有帮助。被任命人应理解并接受工作说明书。任命应经批准并通知所有有关人员。项目管理者联盟
应对每个人工作的效率和效能进行监控，需要时，并采取适当措施。pmp.mypm.net
5.8.3 项目团队的开发项目管理者联盟
个人的发展对团队的发展至关重要，见ISO 9004-1。项目管理者联盟
团队的发展应包括管理和个人活动，特别并且主要是针对改进团队工作的活动。良好的集体协作应得到承认和奖励。管理应创建一种工作环境，鼓励每个人把工作做得很出色，与团队内和项目涉及到的所有其它成员建立良好的工作关系、信任和互相尊重。应当提倡协商一致的决策，清楚、开放的沟通及对顾客满意的共同承诺。项目管理者联盟
5.9 与沟通有关的过程项目管理者联盟
与沟通有关的各过程旨在促进项目必需的信息交换。这些过程确保项目信息定期和及时产生、采集、传递、存贮和最终处置。这些过程如下:项目管理者联盟
—沟通规划:编制项目的信息和沟通系统；项目管理者联盟
—信息管理:将必需的信息提供给项目组织的成员及其它利益相关者使用；项目管理者联盟
—沟通管理:按着计划的沟通系统控制沟通。项目管理者联盟
5.9.1 沟通规划项目管理者联盟
编制沟通计划应考虑项目及项目涉及的个人的需要。沟通计划应确定要正式沟通的信息、传递信息采用的媒体及沟通频次。会议的目的、时间、频次应在计划中规定。项目管理者联盟文章
应确定文件的格式、语言及结构，以确保适用。计划应确定信息管理系统，规定何人发送及何人接收信息，引用哪些有关的文件控制程序及保密程序。进展报告的格式应设计成易于表述出与项目计划的差异。项目管理者联盟
5.9.2 信息管理项目管理培训
设计信息管理系统应考虑项目组织及发起组织两者的需要。信息管理系统应包括信息的编写、收集、标识、分类、分发、汇总、修订、归档和检索程序。信息应包括信息产生时刻的现行条件，使其它项目在使用这些信息之前，能核查信息的可用性及适合性。pmp.mypm.net
为了信息的有效性，信息应适用于接受者的需要，应严格按时间进度提出并分发。所有影响项目实施的协议，包括非正式协议，均应形成正式文件。如果可能，应用电子媒体可能是有利的。training.mypm.net
应确定适用于各种会议的类别会议规则和指南。会议日程应提前分发并列出各项会议的参加人员。会议备忘录应包括做出的决策、重要问题及认可的措施和执行措施的人员。应将这些备忘录在一个同意的时间内分发到有关各方。项目管理者联盟
5.9.3 沟通控制项目管理者联盟
沟通系统应根据计划运行，并进行监控和评审，以确保持续满足项目需要。应特别注意经常发生矛盾和误解的职能和组织之间的沟通渠道。项目管理者联盟
5.10 与风险有关的过程项目管理培训
项目风险管理处理整个进程中的不确定因素，并且要求一定的组织方式。与风险有关的各过程旨在减小潜在的负面事件的影响，充分利用机会进行改进。本标准中，风险这一术语包括两个方面。风险或是与项目过程相关的或是与项目产品相关的。与风险有关的过程如下:training.mypm.net
— 风险识别:识别项目中的风险；club.mypm.net
— 风险评估:评估风险发生的概率及风险事件对项目的影响；项目管理者联盟
— 风险应对开发:制定风险应对计划；项目管理者联盟
— 风险控制:实施及更新风险计划。项目经理博客
特别重要的是要将这些过程及其输出形成文件。项目管理者联盟
5.10.1 风险识别项目管理者联盟
应当识别项目过程和产品的风险，并且确定方法，以测定什么时候风险超出可接受的限度。风险识别时应利用过去项目的经验和历史资料。bbs.mypm.net
在项目开始、进展评价及进行其它重大决策时都应当进行风险识别工作。项目管理者联盟
风险识别不仅应考虑成本、时间和产品的风险，也应考虑保守秘密，可信性、职业责任、信息技术、安全、健康以及环境等方面现行及将来的法律或法规要求。应注意到需要考虑不同风险之间的交互作用，也应当识别关键的及新的技术。service.mypm.net
对已确认的有重要影响的风险应指定专人负责风险管理，并赋予相应的职责、权限和资源。项目经理圈子
5.10.2 风险评估项目管理者联盟
应考虑过去项目的经验和历史资料，评估已识别的风险的影响及其发生的概率，所采用的准则和技术应当记录在册。总是要进行定性分析，在可能的条件下要进行定量分析。项目管理者联盟
5.10.3 风险应对开发
消除、减轻或转移风险的解决方案，接受风险的决策，以及利用有利机会的计划，都应当依据成熟的技术或过去经验的数据，以避免产生新的风险。项目管理者联盟

<<上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 下一页>>

[发表评论]

本站热点

栏目说明

《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目，收录了十大行业项目管理文章5000余篇，囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章，是广大项目管理爱好者学习的知识库，欢迎大家发表原创文章、转贴文章，或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。

项目管理活动

活动QQ群：531390275
免费积累PDU,仅500人
2022年项目管理活动计划
2021活动精彩回顾

原创排行榜

项目管理评论杂志	311	高扬	106
乔东	100	项目管理	84
高国伟	61	人月神话	60
张为	59	郭致星	52
蒋昕炜	46	肖杨	38
曾伟强	37	潘德有	36

搜索文章

关键词：

行业：

团队成本风险进度
沟通采购质量合同

更多>> 专题集锦

企业项目化管理

PMO实践与应用

如何处理项目客户关系

经理访谈

个人专栏

王树文

赵春明

高国伟

项目管理者联盟特刊

	联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物，刊物内容包括：案例及分析等，得到了会员好评。
电子期刊：
特刊下载：
2017合刊 2016合刊 2015合刊 2014合刊 2010合刊 2009合刊 2008合刊 2004合刊 2005合刊 2006合刊 2007合刊

施工企业管理

	《施工企业管理》创刊于1986年1月，中国施工企业管理协会主办，是反映施工企业管理杂志。
浏览往期：

建造师杂志

	《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办，是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期：

如转载本站文章，必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”，并注明原作者

PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP，PgMP，PfMP，PMI-ACP，PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.