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一、 业务流程项目管理者联盟
笔者所在的公司是一家制造企业，所生产的产品直接面向一线消费者的健康与安全，因此需要纳入严格监督与管理体系中，生产的具体流程是，先从管理平台下载所需要产品码，通过生产的扫描设备实现产品的扫描关联，完成入库后再上传到管理平台，进而销售出库流入市场，通过这套系统可实现对产品与服务的一站式追溯，以更好的服务于广大社会群体。项目管理者联盟
二、问题产生项目管理论坛
某日，在生产流水线的生产过程中，出现了产品码的下载异常，从而导致生产的频频中断。项目管理者联盟
经公司信息化部与系统售后技术人员，从软、硬件和网络等多方排查，最终定位的原因是，该系统服务器内数据库的历史数据过多，导致流水线在下载所需的生产码过程中，常因超时查询而中断，从而干扰车间流水线的正常生产;经进一步检测发现，目前公司的数据库容量增至200G的大容量，部分数据表的记录达到亿行、数千万行等，因此亟需调整优化。项目管理者联盟
三、优化目标与方案项目管理培训
目标：为解决此问题，需要清除历史数据，并收缩、优化数据库，帮助流水线达到快速查询与下载监项目管理者联盟
控码的目的。历史数据分为“生产数据、关联关系和出入库数据”，经过与业务部门的沟通与确认，要求将效期截止到指定时点以前的数据全部予以清理，因为这部分数据对于生产分析已无价值，徒占空间。项目管理者联盟
过程：为此，通过与生产系统的售后技术沟通，所采用的流程步骤是：先清除历史数据----进行数据库的整体收缩-----再对部分数量过大的数据表重建索引----进而对数据库的再度收缩;完成后，针对数据库整体检测无误后，即可交付使用。另外，在切割过程中，需要保证工厂生产线的完全停工，使数据库保持在静默状态，以保证数据切割的顺利进行。pmp.mypm.net
因此，我们提前与公司业务部门做好衔接，因为该问题的处理需要在生产完全停工的状态下，而这涉及到生产工期的调整，对公司业务来讲这是大事，因为当时正处在销售旺季，需要保证一线销售供货的及时，因此调整工期是非常困难的，面临这些压力，我们努力协调，与业务部门反复沟通，最终找到妥善方式而达成一致，在不影响一线销售的前提下，实现了工期的适度调整。pmp.mypm.net
效果：接下来就是迅速办理合同协议等一系列的手续，以保证在约定的时间点内，数据切割的工作能够顺利开展;最后在处理过程中，与外部技术人员配合，严格按上述流程规范操作，双方保持在线协作并及时沟通，整个过程耗时三天，最终顺利完成，优化后效果包括：项目经理博客
1、 数据库由原来的200G，压缩至165G;尽管数据库的整体压缩并不是非常明显，但对于问题的解决与性能的提升，已起到了非常显著的提升作用;项目管理者联盟
2、各个关联关系的表格均得到不同程度的缩减，如下所示，，尤其是几个重要且历史数量庞大的数据库表，这几个关键的数据表也是生产过程中主要涉及到的;PgMp.mypm.net
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3、经车间系统的试运行检测，流水线的生产已恢复正常，同批量产品码的下载(即重建内存操作)，由原来的1.5个小时，提升到1个小时。项目管理者联盟
另外，为了能进一步稳固成果，我们对生产车间流水线顶端(服务器)和末端(工控机与网络)，分别都进行了升级与优化，这对于整体工作起到了非常积极的辅助作用;通过上述一系列的操作，并经生产一线的试运行测试，问题得到顺利解决，公司的生产过程没有再出现因下载失败而导致中断现象。项目管理者联盟文章
四、心得总结项目管理者联盟
从项目管理的角度来回顾整个过程，我们做得相对合理，整个过程包括：在前期充分的调研分析，找到问题根源，并探讨出解决方案后，先制订出周密的计划任务;我们在整个处理过程中分工明确、把控得当、沟通及时，在任务结束后及时总结，用数据对比来做直观的体现与分析，最终成果得到了业务部门与领导的认可;另外，在处理过程中，我们也遇到了如服务器因配置性能低，而无法满足数据库整体压缩的需求;及因处理该问题，需要与业务部门就停工问题的协调与磋商等风险因素，我们尽可能的提前预估与防范，利用决策树和鱼骨图等有效工具来反复的分析与探讨，将意外的风险因素降至最低;在事件结束后，我们也制订了周期性的处理机制，在遵循行业规范和管理制度的前提下，每到一定周期，将会及时清理无效数据，将问题消除在萌芽阶段。转自项目管理者联盟
另外，从具体事件处理的角度，主要有以下两点，可供大家参考与分析。
第一， 在日常的巡检过程中，我们过于关注对于服务器外围系统与资源的重点检查，而忽视了对数据库等相对深一层的检查，使得问题未能得到及时的发现和预警，从而使处理的过程由主动变为被动。项目经理博客
第二、在问题的处理过程，我们开始只想对数据库做整体压缩，但由于整体量大，使得压缩过程相当得缓慢，而且一旦服务器的性能跟不上，容易造成死机卡顿，效果差;为此我们通过分析，决定实施精准定位，对数据量大的数据表，进行针对性的重建索引与优化，相当于医学治疗中的靶向定位，处理过程更加高效，效果理想。项目管理者联盟
以上，是我们的一些经验分享，希望大家多多指导，我们一起共同提升。PgMp.mypm.net 项目管理者联盟文章
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