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项目质量控制(Project Quality Control)是指对于项目质量实施情况的监督和管理。这项工作的主要内容包括：项目质量实际情况的度量，项目质量实际与项目质量标准的比较，项目质量误差与问题的确认，项目质量问题的原因分析和采取纠偏措施以消除项目质量差距与问题等一系列活动。这类项目质量管理活动是一项贯穿项目全过程的项目质量管理工作。项目经理博客
控制质量都是通过质量控制(QC)活动来实施的。质量控制活动主要是监督项目的实施结果，以判定它们是否符合相关的质量标准，纠正被发现的不一致情况，工作内容包括：
•获得项目及项目产品质量的真实信息。项目管理者联盟
•将质量实际值和质量标准进行比较。项目管理论坛
•识别项目的质量偏差并确认问题。
质量控制活动最主要的特征就是直接对产品进行检查，并且这种检查应该尽可能早地进行，以便最大限度地降低COPQ。检查活动需要贯穿整个生产过程。项目管理者联盟
但要做到这一点，需要有几个条件：项目经理博客
•需要制定明确的质量目标，因为有目标才有检查的参照物。转自项目管理者联盟
•最初的目标可能是针对最终产品的，但这只能支持最后一道的产品检验，不利于减少COPQ。所以我们还需要把这个质量目标分解到产品的构造过程当中，以便于在早期就发现并纠正缺陷。项目管理者联盟
•错误被发现后，需要采取措施确保其被纠正。综上所述，质量控制活动就是确保产品在构造过程中符合其制定的规范和标准，及时发现和纠正其不符合标准的地方。但需要强调的是，质量控制活动的实施重点在于把质量目标的检查分解到生产过程中，如下图所示。项目管理者联盟
实施的关键点是最终交付质量是否可以被有效地分解下去。常见的有两种情况： 第一种情形类似于上图所示，最终交付产品是子产品的集成。此时可以在子产品构造完成后就开始检验，所有产品集成后再进行检验，主要关注各个子产品协同工作的问题。一般来说，这种情况下的质量控制活动比较好分解和实施。项目管理者联盟
第二种情形有些复杂，产品的构造过程不是产品本身的分解，而是过程的分解。例如，软件产品要经过需求分析、设计、编码等几个阶段。每个阶段都会有产出物，但都不是最终产品，质量控制活动可以对阶段产出物进行检验，但效果则取决于对中间产品检验的有效性上。中间产品如果是最终产品的子件，则一般可以按照最终质量标准分解来直接测试。但大多数情况下，中间产品都是最终产品的另一种形态。club.mypm.net
例如，描述最终产品的规格或者设计。这种情况下大多是通过“评审”来检验。评审过程本身的有效性对最终产品的质量影响很大，并不像对最终产品直接检验那样有效。项目管理者联盟
很多项目的过程是上述两种情形的混合，但都普遍存在类似问题：检验中间产品远不如检验最终产品有效。项目管理者联盟
质量控制活动除了关注对生产过程的中间产品进行检验外，还有一个重点：对发现的缺陷进行修复，也就是返工过程。项目管理者联盟
返工活动有两个要点：项目管理者联盟
•对发现的缺陷进行跟踪和记录。项目管理者联盟
•对修复的结果进行检验。项目管理者联盟
另外，还需要通过检验来确保修复过程没有对产品其他部分产生影响。 简单来说，就是确保被发现的缺陷得到妥善修复。项目管理者联盟
这一活动需要完善的管理制度来保障实施，例如缺陷跟踪系统。产品的质量缺陷是在整个产品构造过程中被有计划的质量控制活动或其他的随机活动所发现的，所以记录并跟踪其解决过程就显得很重要。整个项目质量控制过程如下图所示：项目管理者联盟
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