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早在2006年发过这个题目，而相关的问题还是一直存在，所以拿出来稍加修改再发一遍，希望对新人有所帮助。项目管理者联盟文章
一提到质量与进度的关系，大家自然会想到项目管理三角形，通常都会认为这两者之间存在着矛盾，"慢工出细活"是大家已经熟悉了的观念。但这里要说的是，质量和进度还有着一致性的一面。项目管理培训
要保证产品质量，就会增加时间、资源的投入，这是大家所看到的一种质量成本，称为预防成本。但是如果产品质量出现缺陷，就会造成返工，不仅会造成已经投入的时间、资源的浪费，还会带来时间、资源的更多投入，这也是一种质量成本，属于内部失败成本。还有一种质量成本，称为外部失败成本，由于质量缺陷给单位造成外部影响，可能会因此而丢掉客户，在行业中留下不良记录，给企业的形象造成损害，影响到公司的长远发展。
以软件开发项目为例。对于开发中存在的质量缺陷，不是在开发中预防，就是在测试中返工，或者在运维中救火，总之迟早都要解决的，对于项目组的工作量来说，是"背着、抱着一样沉"，但是在时间进度上和造成的影响上，结果可是大不一样。在质量管理中有这样一个基本的概念：1：10：100，第一个环节改正一个错误的成本如果是1，那么这个错误如果被传递到了后面的环节，其改正的成本就可能变成10，如果在更加往后的环节才改正，其成本将可能是100，是呈指数增长的。这也就是"差之毫厘，谬以千里"。越早发现问题，改正的代价越低。项目管理者联盟
"一次成功"的成本才是最低的，进度才是最快的项目管理培训
返工是项目进度最常见的杀手。这也是为什么在每一个环节上都要较真，就是要尽最大努力避免可能产生问题的风险，不要使它传递到下一个环节中。如果前面的环节都“含含糊糊”，到了后面的环节肯定“都是要还的”，反而“欲速则不达”。项目管理者联盟
认真做好质量保证，降低返工的可能性，减少因为返工而耽误的时间。从这个意义上来说，质量是进度的保证。同时，保持较高的成功率，对于团队士气也会产生直接的影响。项目管理者联盟文章
所以，对于项目组来说，一定要正确理解进度与质量的关系。虽然很多情况下并不追求零缺陷，但为了进度，也要努力保持一定的质量水平，在各个环节中关注质量，向质量要进度!talent.mypm.net
文章首发于乔东老师个人微信公众号：IT管理工匠，专注于IT管理的理论与最佳实践，不断提升IT管理“工艺”，欢迎关注交流。项目管理论坛 项目管理论坛
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