每个项目都应该有管理流程,但在各个项目之间,这些流程需要保持一致,并且明确了对责任和治理的分配。应该将项目的治理与项目群的治理正式地整合起来,以确保项目始终与项目群的目标保持一致。项目经理博客
正如已经陈述过的,一个管理良好的项目群会用一个清晰的概述来启动项目。项目群经理应持续地指导项目,重点关注如项目的依赖关系,来自战略或项目群的变更,以及风险和问题产生的对项目的影响的此类事项。
风险和问题可能出自多种来源,例如:项目管理者联盟
•收益管理、过渡活动、成本、范围和时间表;项目管理论坛
•依赖关系、限制、假设、运营质量、资源以及项目群的 交付物;项目管理者联盟
•任何项目层面无法解决的问题,或者是多个项目共同 的问题;项目管理者联盟
•利益相关方、组织和项目群的人员,以及第三方;www.mypm.net
•运营绩效的下降超出了可接受的水平;转自项目管理者联盟
•对于“当前”状态、过渡状态及最终状态的模糊不清 或缺乏了解;项目管理者联盟
•组织内正在进行的其他项目和项目群。项目管理者联盟
如图 11.2 所示,项目群与其他组织方面的看法会进行交互,为了尽早预测风险并妥善解决问题,重要的是在项目群的「生命周期」中理解这些视角,并不断地评估它们。项目管理者联盟

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在项目群「生命周期」的这个时点上,项目群涉及的细节会存在大量的不确定性和模糊性。为“定义项目群”阶段计划充足的时间和资源将有助于澄清和减少这些不确定性和模糊性。项目群准备计划将解释治理主题将如何应用,来管理预期的“定义项目群”流程的复杂性。项目管理者联盟
在定义项目群阶段,将会创建收益管理策略,该策略可能是在项目群准备计划中初始的治理安排的部分内容。由于收益管理策略为收益管理定义了实践方法和治理安排。从收益的角度看,项目群的重点是对收益详细的定义、所有权的分配以及对收益本身的规划。PgMp.mypm.net
随着保证安排在项目群任务书中获得定义,并且在项目群准备计划中得到了进一步开发,就应该在最早的时机建立对项目群的控制。项目管理者联盟
在整个项目群的「生命周期」中,必须持续地进行质量和保证管理;实现适当水平的质量必须是所有项目群日常活动中不可或缺的一部分。项目管理者联盟
由于项目群自身的模糊性和其运行所处的不确定的环境,成功地交付项目群是富有挑战性的。项目管理者联盟
例如,在一个 IT 项目可以通过技术性的测试来确保电子服务系统正常工作的情况下,该项目群必须判断是否有足够数量的目标用户将会认为项目的交付物足够有用处,以使投资物有所值。项目管理者联盟
也就是说,在将产出引进到日常运营之后,项目群应评估其用户是否最终会享受到充分的收益价值。项目群层级的和项目内部的质量和保证管理不同:在项目群中,关注点是管理、流程和与项目群所处环境的一致性。这些可能会在项目群「生命周期」中发生改变,以反映组织不断变化的战略优先级。项目群中的质量和保证管理必须确保对这些企业的优先事项有充分理解,并且项目群的蓝图和计划必须与之保持一致。项目管理者联盟
相反,项目中的质量管理侧重于确保产出满足验收标准(在PRINCE2 项目环境中,这包括满足产品说明中给出的规范),并且适合其目的。项目管理者联盟
项目群层级的质量必须考虑对于确保项目层级的质量的要求,该要求确保项目层级交付符合目的的能力,以促使项目群能实现成果和收益。项目管理论坛
图 12.2 总结了在项目群中制定和部署质量和保证管理时需要考虑的关键因素。从 12.4 节可以看出,质量和保证管理在整个「生命周期」中,是项目群管理不可或缺的一部分。项目管理者联盟

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并非所有的项目群在流程开始时就有战略(政策)驱动的任务书。有些项目群的涌现是在项目的「生命周期」中获得了更好的想法导致的(如第 1.6 节所述):项目管理者联盟
组织可能会发现,某项提议的变革比原本想象的更大、更复杂,并决定将其转成项目群,以提供更大的成功机会。项目管理者联盟
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