如何提升企业内部跨项目(也就是项目集管理)的管理效率,一直是许多企业头痛的问题,本文针对企业内项目集管理(Progra
mManagement)提出一些想法与建议。pmp.mypm.net
项目集管理的定义training.mypm.net
首先,对项目集管理进行定义,依据《PMBOK@指南》(第6版)中所述:“项目
集管理指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标,获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制。”用浅显易懂的方式说明,就是将企业成长时所建立的各种项目关联性可视化,并且以呈现所有项目的成果为考虑,所形成的项目集整合管理机制。项目管理者联盟
管理项目集成功的五个诀窍club.mypm.net
依据麦嵩隆管理咨询导入项目集管理办公室的经验来看,管理项目集成功的秘诀可以分为以下五点:training.mypm.net

项目经理博客
掌握“自上而下”和“自下而上”两个角度。pmp.mypm.net
这里所指的“自. 上而下”(Top Down)是以项目集管理的高层为出发点;“自下而 上”(Bottom Up)则是指从项目管理的角度来看。-
-般来说都是以项目集管理所定义的重点为基础,由项目团队成.员与项目集管理成员合作进行各项目的管理。项目管理者联盟

项目经理圈子
一般容易失败的情形是,只考虑项目集管理的投入。如果只是一味从项目集管理的角度投入,而没有合理掌握个别项目现场的风险与问题,则根本无法取得正确的项目集管理信息,而在信息不足的状况下,项目集管理对各项目而言,会沦为“只会提要求”的高层单位。项目经理圈子
“自上而下”需要强而有力的领导力。项目管理者联盟
第二个重点是,项目集管理进行的过程中,需具备很强的领导力。如同前述,项目集管理与项目现场的合作是不可或缺的。然而,现场人员-
-定会因为不想被人管理及被改变的心理而有所抵抗。此时,需要强而有力的领导力强制执行,同时项目集管理的执行成员也需要依靠这种力量作为沟通的后盾,对相关方进行相关利害关系的调整。项目管理者联盟
项目集管理办公室有职业生涯规划。项目管理培训
在PMO的成员执行项目集管理时,确立这些人在企业中的职业生涯规划(Career Path)是相当
重要的,尤其在软件开发公司的软件工程师或系统工程师(SE)都有明确的职业生涯规划,但-般来说,很少有公司针对“PMO” 定义职业生涯规划。项目管理者联盟
待在没有明确定义职业生涯规划的公司,PMO成员会对自身定位与未来产生不安感,更令人担忧的是,多数企业认为PMO无须定义职业生涯规划。项目管理者联盟
麦嵩隆管理咨询认为,企业应在各个组织层级设置PMO。从项目单位的项目管理办公室,到部门单位的项目集管理办公室,再到企业级EPMO,各层级的管理有不同的侧重点,从正确的做事,到做正确的事,对于PMO成员的能力要求也逐渐提高。而这样的组织架构设定,也为PMO成员规划了一条职业发展路径。项目管理论坛

项目管理者联盟
PMO要有明确定位。bbs.mypm.net
必须使相关单位了解企业内部PMO的定位,尤其是相关项目成员能够明白,不然容易遭人质疑:“PMO到底是什么单位?”甚至多数人都不知道PMO在做些什么事情,接着现场的项目经理会产生“又要花时间多做一个报告”“又
要花时间应付总公司”等负面心态。为避免发生这样的问题,在定义项目集的管理单位时,就要向大家清楚说明其职责、产出的成果、具备什么职责与相关的权限等。项目管理者联盟
麦嵩隆管理咨询将PMO按职责划分为以下4种定位,从以文档管理为主的事务型PMO;从事项目管理标准流程的应用和导入的标准管理型PMO;擅长分析问题,落地解决并推进项目的推进型PMO,以及负责战略执行和资源协调的参谋型PMO。为满足企业不同的需求,配置具备必要能力和经验的PMO。项目管理者联盟

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追求长期收益,不苛求短期内产出成果。项目管理培训
时常会有人误认为只要成立了PMO,就应该马上产出成果。事实,上,PMO负责串连各个项目,且在项目的沟通过程中提升效率,这套做法需要依据不同产业、类型、企业文化等元素融合,并淬炼出独特的管理风格,-
般来说需要2~3年才能看得出成果。接着,在定义企业关键绩效指标(KPI)的时候,需要考虑整体效果的成熟度来量化KPI,如果和其他功能性部门一样要马上看到成果,将会很容易本末倒置。项目管理论坛
遇到超出“项目管理常识”的项目现场要如何面对与处理?www.mypm.net
当项目经理遇到“
会议迟到30分钟也没关系’“1人/日=18小时工时”这样的情况,但大家却习以为常时,即使是高超的管理技巧也将无用武之地。这是因为在这样的组织文化下,几乎无法进行有效沟通,因此PMO必须先解决根本问题才行。service.mypm.net
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