这个世界上并没有单一的、万用的“成功的方法”,那些大谈“成功学”的成功人士和熊口余生的幸存者没有本质的区别,因为我们听不到更多失败者的声音,就如同听不到最终落入熊口的可怜人的警告。项目管理者联盟
避免幸存者偏差项目管理者联盟
在项目管理活动中,同样要注意避免落入幸存者偏差的陷阱。pmp.mypm.net
一方面,应该重视项目管理理论的学习。经验固然重要,但经验中总是包含着过多的背景因素。这些特定的背景因素往往影响了经验的有效复制:帮助别人获得成功的经验,未必对我们自己的实际活动有同样的效果。项目管理者联盟
更有甚者,总是拿特殊当一般。比如,某某项目全靠项目经理上下关系处理得好;某某项目根本没有计划,只要领导亲自挂帅,就全能搞定;某某项目给项目经理的权力特别大,想不成功都难!上述情况也许真的客观存在,但和逃出熊口的幸存者一样,照搬到别的项目里也许并不成立。项目管理者联盟
与经验不同,理论更像经验的“浓缩”和“精华”,通过对大量经验的总结、提炼,被梳理出来的是更加普适的原理、规则。没有具体背景的约束,让理论的可复制性大大提升。坚持遵循正确的理论,主动屏蔽那些想当然的“噪声干扰”,就能让我们的具体工作得到更有价值、有依据的帮助。PgMp.mypm.net
另一方面,在项目管理活动中,还要学会多视角、全方位地观察、思考问题。我们不但要重视正确理论、成功经验对工作的帮助,同时也不能忽略对失败教训的汲取。项目管理者联盟
每一次疏忽,每一个失误,都可能给当前的工作带来不利影响,甚至实质性的损失。如果仅仅解决、纠正了问题本身,而不是以认真的态度对教训分析、总结,同样的失误在后续工作中就依然可能再次发生,让我们被相同、相似的石头反复绊倒。项目管理者联盟
最后,我们再看看前面那两个让人难以确定的问题。1936年美国大选的调查,由于是电话调查,而电话在20世纪30年代的美国还只是少数富人的专利,所以虽然有高达140万人的调查数据,但这些富人也并不是美国选民的有效代表,最终罗斯福在48个州中胜出了46个,以压倒性优势战胜了共和党候选人阿尔夫•兰登,成了美国第32任总统。talent.mypm.net
针对古埃及的考古工作发现了莎草纸而其他地方没有,其实是因为古埃及的气候更加干燥,是干燥的气候让莎草纸得以保存。而其他三个地方——腓尼基、古希腊、古罗马的气候要比古埃及更湿润,古老的莎草纸早就消损殆尽了!talent.mypm.net
作者:高屹,《项目管理评论》职业规划研究中心主任,项目管理者联盟高级顾问,国家心理咨询师。training.mypm.net
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