用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPNPDPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

网络课程

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

网络课程

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

网络课

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

网络班

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

全球直播

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证

一个项目的“终点线”在哪里?

作者:Spring   提交人:项目管理评论杂志[项目管理评论杂志]   属性:提交人原创   发布时间:2020/3/16   点击:2633   【收藏本文

项目管理者联盟

  “一个项目的‘终点线’到底在哪里?”2019年PMI(中国)项目管理大会的主题演讲中,马克•多塞特(Mark Dorsett)反复地发问,他以此提醒大家思考VUCA时代项目成功的标准。项目管理者联盟文章

  马克•多塞特是Prosci公司执行副总裁,拥有30余年的从业经历。30多年来,化学专业毕业的他一直在服务行业深耕,他的第一份工作是计算机工程师,期间他特别注重与客户的互动,以便了解他们的需求和目标。项目经理博客

  在他看来,组织所有的变化都是以项目的形式实现的,因此他说自己一直处在项目中,有时是发起人、领导者的角色,有时是项目经理的角色,有时仅仅是项目参与者。项目管理者联盟

  他的人生格言是:“充分享受生活,然后帮助他人做到这一点。”他解释道:“也许乍一看我似乎过于关注自己,但我发现,当我寻求不断改进、提高自我并享受我所做之事的时候,我才能够帮助别人也这样做。指导他人、见证他们成长与成功并享受他们的工作,我极其满足。”转自项目管理者联盟

  预期收益实现了,项目才算成功blog.mypm.net

  记:您在世界各地工作过。据您观察,在衡量项目成功方面,不同国家之间有差异吗?项目管理者联盟

  马克•多塞特:有些国家更关注技术项目,如软件开发和应用,管理这些项目的重点往往是满足需求和按时、在范围内交付项目。但有些国家将人们(用户)如何采用和使用新的工作方式纳入他们的项目计划和管理方法,在这些国家,衡量项目成功与否的标准是商业目标是否实现,而不是是否严格管理范围、预算和进度。项目管理者联盟

  记:在您看来,一个项目的“终点线”在哪里?您怎么看待需求与结果(Requirements VS Results)、产出与成果(Outputs VS Outcomes)、规范与持续性( Specifications VS Sustainment)、安装与实现(Installation VS Realization)、解决方案与收益(Solution VS Benefits)之间的区别?training.mypm.net

  马克•多塞特:我喜欢这个问题。首先,我想谈一谈我们为什么发起项目。我们发起项目是为了获得组织或商业收益,原因可能是财务方面的,如增加收入或降低成本,可能是为了满足新的监管要求,也可能是为了提高客户满意度或员工参与度。因此,我认为项目的“终点线”是达到预期的效益。training.mypm.net

  考虑到这一点,我经常问大家是如何衡量项目成功的:是满足了功能性和非功能性的“需求”, 还是达到了期望的“结果”?显然, “结果”更重要。同样,我们是在看所创造的“产出”还是在衡量“成果”?显而易见,组织的“成果”才是我们所追求的。

  规范与持续性、安装与实现、解决方案与收益之间的差异也是如此,如果我们只关注这几组词中的第一个词,我们就会错失更大的收益。我并不是说需求、产出、规范、安装、解决方案不重要,它们非常关键,但它们并不是项目的“终点线”,除非预期目标实现了,否则我们不会宣布项目成功。项目管理者联盟

  记:刚刚您谈到了收益实现,请您进一步解释一下与此关联的价值实现,好吗?training.mypm.net

  马克•多塞特:价值实现的技术、方法和工具能够帮助组织理解项目提供的收益是什么,何时、如何实现收益。我有时把这比作物理学的一个基本原理:固定在山顶上的岩石具有“势能”,一旦它被推动并开始下坡,那么它就获得了“动能”。项目管理者联盟

  同样,一个项目在启动和开发解决方案阶段也存在潜在价值。只有当人们(用户)使用新的解决方案时,这个项目才能获得“动能”或实现价值。在使用价值实现相关技术时,我们需要更好地理解项目什么时候开始获得“动能”, 何时能取得成果。项目管理者联盟

  记:您多次谈到项目成功的标准,那么,根据您的研究,项目成功的促成因素有哪些呢?项目经理圈子

  马克•多塞特:我们有一个数据库,里面有20多年来自世界各地的7000多个项目,这为我们提供了很多可以分析的数据。回答这个问题之前,我想再次强调前面的问题“什么是一个项目的‘终点线’?我们何时宣布一个项目成功?” 项目成功不是按时、按范围和按预算完成,而是获得预期的商业或组织收益。项目管理者联盟

  根据该成功标准, 我们发现项目成功的最大促成因素包括以下7个方面。项目管理论坛

  (1)有效的发起人制度(Sponsorship)。有效的发起人制度不仅仅指批准预算和分配人员, 它包括在整个项目中保持活跃(Active),在整个受影响的组织中建立发起人联盟(Building Coalitions of Sponsors),并与受影响的群体直接沟通(Communicating),我们称之为“发起人制度的ABC原则”。项目管理者联盟

  (2)指派受过专门培训的变革管理专业人员去关注人们(用户)将如何使用解决方案。

  (3)使用结构化方法进行变更管理。项目管理者联盟

  (4)关注受影响的群体,尽早让他们参与进来。training.mypm.net

  (5)就项目实施的原因及对受影响者的意义进行频繁、公开的沟通。项目经理圈子

  (6)综合管理项目的技术和人员方面。项目经理博客

  (7)与中层管理人员尽早有效接触。club.mypm.net


<<上一页 1 2 3 下一页>>

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章,授权发布,非经同意不得转载!
项目管理者联盟PMP认证中心
[相关文章] [网友互动]
·分析变更和项目计划 (2647)魏林09-07
·应对需求变更,基实就跟谈恋爱一. (2400)项目管理者联盟04-08
·如何进行项目范围定义和项目变更. (2525)项目管理者联盟03-01
·需求频繁变更,感觉痛不欲生!怎. (4301)项目管理者联盟10-25
·浅谈对工程变更和索赔的管理 (990)项目管理者联盟08-31
·京东集团朱华睿:PgMP助力项目收. (5317)项目管理者联盟08-31
·web项目经理手册:需求变更管理 (1623)项目管理者联盟07-26
·造成项目范围变更的三大原因 (2749)项目管理者联盟07-20

06-04[帖子] 被需求变更拖垮的项目,终于有救了 (115)
05-30[帖子] 教你提高项目成功率:这样做项目预算管. (26668)
03-06[帖子] 项目成本和收益管理,用易趋就够了,项. (15866)
02-21[帖子] 项目成本和收益管理,用易趋就够了,项. (10652)
01-09[帖子] 项目管理:项目需求变更对项目的影响分. (1710)
12-07[帖子] 客户需求频繁变更,项目经理应该怎么办 (1613)
11-10[帖子] 【分享贴】需求变更、项目延误,项目经. (6510)
06-07[帖子] 客户频繁变更需求,项目经理该如何应对. (3311)
[发表评论]
本站热点
· 华师大CTO学院:科创生态建设与创新项
·宏发电声江玫瑰谈PgMP:“下好一盘棋”
·PgMP:交付能力与创造未来的项目管理方
·开放讲座|《项目组合管理与PfMP认证》
·开放讲座|项目组合管理与PfMP认证
·开放讲座|PgMP:项目管理思维与方法论
·开放讲座|《项目组合管理与PfMP认证》
·网络讲座|《项目组合管理与个人职业发展》
·开放讲座|《项目组合管理与PfMP认证》
栏目说明
    《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目,收录了十大行业项目管理文章5000余篇,囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识库,欢迎大家发表原创文章、转贴文章,或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。
敏捷项目管理ACP培训
项目管理活动
活动QQ群:531390275
免费积累PDU,仅500人

2022年项目管理活动计划
2021活动精彩回顾
原创排行榜
 项目管理评论杂志 311 高扬 106
 乔东 100 项目管理 84
 高国伟 61 人月神话 60
 张为 59 郭致星 52
 蒋昕炜 46 肖杨 38
 曾伟强 37 潘德有 36
搜索文章
关键词:
行  业:
团 队   成 本   风 险   进 度
沟 通   采 购   质 量   合 同
更多>> 专题集锦

企业项目化管理

PMO实践与应用

如何处理项目客户关系

更多:
经理访谈
更多:
个人专栏

王树文

赵春明

高国伟

更多:
项目管理者联盟特刊
联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物,刊物内容包括:案例及分析等,得到了会员好评。
电子期刊:
特刊下载:
2017合刊  2016合刊  2015合刊 
2014合刊  2010合刊  2009合刊 
2008合刊  2004合刊  2005合刊 
2006合刊  2007合刊       
施工企业管理
《施工企业管理》创刊于1986年1月,中国施工企业管理协会主办,是反映施工企业管理杂志。
浏览往期:
建造师杂志
《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办,是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期:
更多>> 推荐文章
09-02·项目集管理:构想一种不同.
08-17·项目经理“催活儿”的正确.
08-17·建筑工程项目管理中施工现.
08-17·进阶项目经理必备的复盘方.
08-17·项目管理协会PMI发布新人才
08-17·互联网大厂项目经理面试的.
08-17·项目经理要如何提高自己的.
08-17·管理改进中几个确实有用的.
08-17·项目经理提升职场能力的20.
06-14·项目经理搭建团队,需要看.
06-14·5A学员董雏:PMP取证重要,
06-14·成功管理能源项目的技巧和.
06-14·拥抱敏捷—计划发布与冲刺
06-14·从PMP到PgMP :不畏浮云遮.
06-14·这30+项目管理工具,优秀项
06-14·深度剖析项目管理五大痛点.
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接

项目管理者联盟 版权所有 | 京ICP备10055250号-11 | 京公网安备 11010202009440号

如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者
PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP,PgMP,PfMP,PMI-ACP,PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.