在很多互联网公司,业务随心所欲的需求变更或增加新需求,仿佛是无法治愈的痔疮一样,让产品、研发、项目经理、研发部门管理者痛不欲生。项目管理者联盟
业务需求管理的失控常常导致三种症状:项目管理者联盟
1.需求多且不可预测,产品研发应接不暇,组织资源永远不够项目管理者联盟
2.需求鱼龙混杂真假难辨,伪需求导致系统半途而废或没有用户,无法产生价值项目管理者联盟
3.研发团队很累,业务很不满意,博弈陷入死局项目管理者联盟
需求管理很难靠撕逼解决,正如马应龙治痔疮也只能缓解症状,要治本还是要从改变生活习惯开始。service.mypm.net
组织应该建立对需求实施主动管理的“生活习惯”,确保上面这个口的健康。以下是本文大纲:项目管理者联盟
1. 明确需求管理的关键词:稳定和价值项目管理者联盟
2. 持续稳定和有价值需要定期业务规划项目管理者联盟
3. 零散的需求需要价值评估的准入机制项目管理者联盟
4. 业务方应习惯于从个体行为转为组织行为项目管理者联盟文章
一.需求管理的两个关键词:稳定和价值www.mypm.net
从事IT产品研发项目的一定都听过一个词叫:DevOps。项目管理者联盟

DevOps 强调的是高效组织团队之间如何通过自动化的工具协作和沟通来完成软件的生命周期管理,从而更快、更频繁地交付更稳定的软件。——网易云training.mypm.net
常见的DevOps表达方式是以下这种永无止境的闭环,像极了我们苦难的日常:talent.mypm.net

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这个闭环的持续运转,依赖于需求持续平稳的进入生产序列。talent.mypm.net
从PLAN环节开始,需求开始进入一个完整的生命周期,直到变成产品,进入运维环节。项目管理培训
业务需求在经过产品经理的转化后变成产品需求,经过优先级排序后,产品需求进入开发、构建、测试、发布的过程,这与一个生产流水线类似。项目管理者联盟文章
波峰时订单涌过来,工人加班加点,机器24小时运转,质控则很可能要打折扣;波谷时,订单突然减少,资源又会闲置,产生额外的成本。项目管理者联盟
这种波动会影响生产的节奏,不利于过程改善。它导致的工人疲劳,产品质量难以保证,延期交货率提高,用户满意度降低。项目管理者联盟
为了确保过程可控,工厂流水线倾向于订单能平稳地进入这个过程,而非出现剧烈的波动。我曾经服务过的一个客户,是个生产服装的企业。项目管理者联盟
就因为订单周期性波动,销售部和生产部掐架,互相指责。项目管理者联盟
回到IT项目的场景,需求涌过来,都很紧急,又变来变去,导致产品和研发掐架,不是类似的效果么?项目管理者联盟
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