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1)在组织内使持续改进成为一种制度。项目管理者联盟
2)对员工进行持续改进的方法和工具的培训。club.mypm.net
3)使产品、过程和体系的持续改进成为组织内每个员工的目标。项目管理培训
4)为跟踪持续改进规定指导和测量的目标。项目管理者联盟
5)承认改进的结果，并对改进有功的员工进行表扬和奖励。service.mypm.net
7、基于事实的决策方法training.mypm.net
有效决策应建立在数据和信息分析的基础上。决策者应采用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决策。在质量管理过程中，决策应以事实为依据，从而避免盲目决策。项目管理者联盟
实施本原则应采取的主要措施包括：项目管理者联盟
1)明确规定收集信息的种类、渠道和职责，并有意识地收集与目标有关的各种数据和信息。项目管理者联盟
2)鉴别数据和信息，确保其准确性和可靠性。项目管理者联盟
3)采用统计技术等有效方法，分析所收集的数据和信息。bbs.mypm.net
4)确保数据和信息能为使用者得到和利用。项目管理者联盟
5)根据对事实的分析、经验和直觉判断等作出决策并采取措施。项目管理者联盟
8、与供方互利的关系项目管理者联盟
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。在专业化和协作日益发展、供应链日趋复杂的今天，与供方的关系还将影响到组织对市场的快速反应能力。因此，对供方不仅要讲控制，还应讲互利合作，这对组织和供方都是有利的。www.mypm.net
实施本原则应采取的主要措施包括：pmp.mypm.net
1)识别并选择重要供方。项目管理者联盟
2)与供方建立关系时，既要考虑当前利益，又应考虑长远利益。项目管理者联盟文章
3)与重要供方共享专门技术、信息和资源。www.mypm.net
4)创造一个畅通和公开的沟通渠道，及时解决有关问题。blog.mypm.net
5)确定联合改进活动。项目管理者联盟
6)激发、鼓励和承认供方的改进及其成果。项目管理者联盟
pmp.mypm.net项目管理培训
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