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第十五 组织级训练pmp.mypm.net
组织级训练的目的在于培养人员技能和知识,使其能有效执行他们的任务。项目管理者联盟
组织训练包括两个方面:一个是配合组织经营战略目标进行的训练;另一个是项目或支撑团队共性的需求而制定的务实训练。总之,组织训练都是针对组织整体的需求,而某一个项目或支撑团队的特性需求则不在组织训练范围内,这个应由有需求的项目或团队执行。项目管理者联盟
所以一般来讲,训练分为两个层次,一个是组织级训练。即由各部门或产品线等提出训练需求,经整合出共性的需求由公司人力部门统一做计划和组织执行。另一个层次则是各部门或产品线特定的训练需求,可以在人力备案,但由各部门或产品线执行。项目管理者联盟
组织训练计划内容可以有(但不限于)如下内容:项目管理者联盟
• 确定组织所需要的训练项目管理培训
• 获取这些训练并提供训练以满足这些需求项目管理者联盟
• 建立并维护、提升训练的能力项目管理者联盟
• 建立并维护训练的记录项目管理者联盟
• 评价训练的成效项目管理论坛
对于一套有效的训练需求要对训练需求、策划、教学设计、教学媒体(如面授、互联网等)进行评价,并将这些内容统一存储到资料库中。如同组织级过程一样,组织训练主要元素包括一套已被管理的训练开发计划、策划书、具有特定专业和其他知识领域的专家,以及用以度量、分析、评价成效的机制。club.mypm.net
有人可能对使用“训练”这个词汇而不使用“培训”表示疑惑。这是因为某些技能可以使用课程以外的形式进行传授,比如:在工作中的指导。这些是非正式的培训方式,所以SEI使用了训练这个词汇,更加广泛和生动。当然,有一些技能和知识更适合于正式的培训,比如:面授和互联网上的学习、自学等。选择什么样的训练方式,在于需要以及训练绩效的评估而定。绩效是依据公司执行新的或是正在进行的活动中,应用训练所获取的知识、技能的有用性来衡量的。项目经理博客
技能、知识可以是技术的、组织的或人际关系的。技术技能是指项目或过程所需的设备、工具、材料、资料及过程使用的能力。组织技能是指依据员工的组织结构、角色与职责,以及一般性运营原则与方法有关的行为。人际关系的技能是指项目或支撑团队在组织及社会关系中,成功执行所需自我管理、沟通及人际关系的能力。service.mypm.net
SG1:建立组织训练能力bbs.mypm.net
建立与维护用以支撑组织的管理与技术任务的训练能力。项目管理培训
在一个集成产品开发团队中,会有不同领域的人员组成一个团队,如:开发人员、业务人员、人力和市场人员等等。这些人员将接受跨领域工作的考验,所以某些训练就显得尤为重要。比如:非开发人员要接受业务需求的训练,产品经理接受财务领域的训练等。这些训练可以使其团队各领域成员有共同的语言和更快地了解产品和融入到团队中。项目管理者联盟
SP1.1 建立并维护组织的战略性训练需求talent.mypm.net
具体执行步骤:club.mypm.net
1、 分析组织的战略性经营目标与过程改进计划,以确定未来的潜在训练的需求。pmp.mypm.net
这里需要注意的是,训练的需求一定要和公司的战略紧密相关。可以通过例如对目标的战略地图和平衡积分卡来进行分析、确定。项目管理者联盟
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