众所周知,不管做什么事情都需要有一个总体目标和规划,并且能够在这个总体规划下进行目标分解,不断细化阶段性目标和规划,这样才能保证把事情作对,不脱离正常的轨道,从而让投资得到最大的回报,而软件项目的规划也是一样。项目管理论坛
软件作为一种信息化管理的工具和手段,其目的是为管理服务的,因此它的规划必须要能够同企业的发展进行相适应,并满足企业在一定期间内的需要。项目经理博客
发现信息化规划中的陷阱项目管理者联盟
所以当我们综观这个案例,有如下几个问题值得我们思考:转自项目管理者联盟
1、 目标、范围定义不够明确项目经理博客
此次项目范围定义的比较含糊,没有明确从案例中我们不难看到,两家公司在目标上是存在一些不一致的。开云公司认为他们只要是碰到的问题,包括以后可能遇到的问题以及对未来的一些想法就应该在此次项目中实现。而宏研公司则认为他们的目标只是解决目前已经存在的问题,过于长远的问题不是他们考虑此次项目需要考虑的。这样就因为目标、范围不够明确导致双方各在自己的角度和立场去想问题,从而产生了一些分歧。项目管理者联盟
2、 没有进行业务框架梳理,缺少咨询环节项目管理论坛
此次项目开始的很紧张,开云公司内部在没有做过很好的需求整理及规划就找来软件厂商进行选型,在这个时候,可以说,开云公司只是大概知道他们需要什么,但还不能清晰的定义出这次项目的具体范围和对未来的IT架构整合问题,这是一个主要原因,也是起因。PgMp.mypm.net
而宏研公司在作为合作伙伴进行调研做方案时,也只是对现存的问题进行了规划,没有帮助开云公司进行整体的概要业务框架进行梳理,同时也没有从软件公司的专业角度给出一些建设性意见供开云公司参考,而是单纯的只从目前业务需要给出方案,而没有从更为长远的角度帮助客户去考虑问题。www.mypm.net
3、 没有一个总体构架项目管理者联盟
案例中的方案多次修改虽然同用户的项目目标、范围不明确有关,但是宏研公司没有帮助可以一起进行总体构架也是分不开的。如果当初宏研公司能够多花一些时间同开云公司讨论总体构架,那么后面所碰到的编码转换问题、商务智能等等问题可以早已经被挖掘出来,就不至于方案需要不断的调整,到最后那么的被动了。项目管理者联盟
从这些问题中我们可以看到,要避免该案例所发生的问题重点就在于如何进行科学、有效的进行企业信息化的规划。项目管理者联盟
解决问题:信息化规划四步走blog.mypm.net
针对企业信息化规划,我们需要如何进行,并且在每个步骤中又有什么要点需要注意呢?项目管理者联盟
首先,需要按照企业运营模式和业务特点进行总体规划项目管理者联盟
进行总体规划不是针对一个单一项目的规划,而是针对企业进行的一个全方位的信息系统规划。这个需要同企业的运营模式和业务特点来入手的,首先要能够明确了解到企业的发展方向及业务模式,以及相关的核心竞争力。在明确了这些方面之后,就能够明确定义出那些业务是核心业务,那些是辅助业务,那么我们整个的信息化的核心目标也就能够体现出来。这里需要强调的一点是,在做这样的规划时,除了需要考虑到现有的状况之外,还需要能够兼顾到未来,也就是说在做这样的规划时,是需要能够为未来的10年、20年打下一个基本框架的基础的。后期,可以在这样的框架基础上随业务做一定的调整和扩充,但是整体的框架是不能够随意更动的。当然,这样的工作未必是企业自身能够独立完成的,这时可以找一些软件咨询公司来协助规划,提出建议和业内的最佳实践案例,以充分保证规划的合理性。www.mypm.net
其次,将信息化目标进行分解和排序项目管理者联盟
当我们把企业的整体信息化框架建立起来之后,这只是一个框架性的目标,也是无序的。我们需要能够把这些目标进行细化的分解,并且按照企业的发展阶段进行重要性的优先级排序,以确定我们需要在什么时候需要完成什么样的信息化目标。项目管理者联盟
再次,进行IT系统规划项目管理者联盟
当我们把阶段性的信息化目标都定义清楚之后,我们就很方便的能够进行IT系统的规划,对一些业务边界进行切分,以明确定义出有那些IT系统,分别负责什么样的业务,这些IT系统之间有什么样的联系,需要什么样的建制关系等等。项目管理者联盟
最后,分步实施pmp.mypm.net
通过前面的三步,我们将同企业发展目标相结合的信息化目标定义出来,并且进行细化后,就进行明确的IT系统规划,这时,我们就可以按照我们的要求来进行分步的软件实施。而这是每个软件应该大致负责的业务范围都已经明确出来,并且同其他系统的整合要求及为未来的功能预留也有了定义,相对做起软件的选型也会更加有目的性和容易操作,也更容易通过软件实现管理效益和避免软件投资风险。blog.mypm.net
所以概括来说,在这个案例中所碰到的客户同软件厂商之间的项目沟通和协调问题,以及到底是满足目前业务还是未来业务这两个问题,都可以通过总体规划、分步实施的思想来做一个根本上的解决。www.mypm.net 项目管理者联盟
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