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传统制造型企业如何构建服务型项目管理体系

作者:吴迪   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2016/10/10   点击:4193   【收藏本文

  2016年,伴随着国家产业政策“供给侧”改革的提出,尤其是国家“一带一路”国际合作政策的深入开展,中国企业所面临的国际项目合作日益增多、国际间的项目实施日益频繁,对组织及人员的项目管理专业化的需求变得尤为重要和突出。随着经济模式和营销方式的变革,由单一的产品和服务向集成系统、总包整体解决方案的转化,管理的复杂程度、管理范围、成本控制、质量要求越来越高,因此在传统制造型企业中导入并建立具有专业化和全球化适应能力的项目管理体制和人才队伍,在当前有着现实而重大的战略意义。blog.mypm.net

  传统制造型企业转型过程中在项目管理中存在的问题项目管理者联盟

  (1)部分企业项目整体管控缺乏管理层强有力的支持,从而导致项目经理在实际项目执行中无法跨部门进行资源协调和优先级排序,同进也缺乏对项目经理进行有效管理和提升的管理模式。项目管理者联盟

  (2)项目管理制度和流程执行情况较差,部分企业当前在其事业部层级虽已建立了一定层级的项目管理体系、流程、模板,但在项目实际执行过程中,由于缺乏完整的项目管理体系和制度保障,项目执行人员依赖个人经验和主观认识执行项目管理工作,未能按照相关的制度和流程执行,仍然各行其政,公司组织层面缺乏统一的管控和监管,流程体系被束之高阁。项目经理圈子

  (3)没有按照专业化项目组织管理模式开展项目管理工作,与其他部门职责有一定交叉或冲突。企业中原有的职能型组织结构、原有的职能部门存在强大的固有思维方式和行为模式。再者,由于职责没有理顺和划分清楚,项目管理部门及其人员常常就项目的计划、执行与监控等环节发生职责与权限划分不明的情况,原有的职能型组织结构很难适应项目型快速组建团队,集成提供客户解决方案,全面管理项目执行的业务要求,难以及时满足市场的需求,应对项目业务的管理要求。项目管理者联盟

  (4)反观国内项目管理能力尚不成熟的企业,更多的时候项目人员的选拔与配置还是停留在传统的制造业经验,项目经理的任命基本还是因为其专业的技术能力,以及上级对其以往成绩和个人的熟悉程度来设定。因此该类人员也很难对其负责的项目管理进行有效的体系管控和建设,更不要说保证良好的解决方案的设计与执行。项目管理者联盟

  (5)缺乏专业的项目管理机构与合理的项目评价和激励机制。笔者在工作调研期间,常常听到项目管理人员抱怨工作没有成就感,没有专业的成长和发展通道,究其原因目前就是在其企业的先行项目管理体制中没有明确的职业发展路径,缺少相应的组织配备、培养机制,以及相应的激励、绩效考核与晋升机制,使得很多从业人员对前途和职业方向一片迷茫,没有工作的热情和动力。blog.mypm.net

  项目管理工作在不同企业中的尝试项目管理者联盟文章

  华为公司具体对项目经理的要求如下:项目管理者联盟

  (1)多样化的角色、工具和方法是下一代项目经理的标志。项目经理在驱动业务变革的同时,业务变革反过来对项目领导能力也提出了新的要求,项目经理要适应未来多样化角色的需要,适应不同的环境、工具和项目管理方法带来的挑战。项目管理者联盟

  (2)方法很重要,但结果更重要。成功的项目经理既要熟练运营项目管理的方法(标准、流程等),也要能交付满意的结果(质量、成本、满意度、绩效等)。项目管理者联盟

  (3)客户的需求在变化,项目的需求在变化,公司的管理要求也在变化,作为向以项目为中心转变过程中最关键的角色,项目经理要能够适应这种变化,为公司创造价值。在会议中,华为公司明确指出了项目经理的发展在华为将进入黄金时代,更明确希望每个项目经理都能抓住这个机会,在提升自身能力的同时,促进公司长期有效增长。项目管理者联盟

  微软公司的项目经理培养机制项目管理者联盟

  为挽留公司核心人才——项目经理,自2003年起,微软制定了符合自身业务发展的项目经理职业发展规划,微软服务人力资源部启动了项目管理评估和资质认证项目,旨在为企业的项目经理制定一个清晰的职业发展规划。它要求所有项目经理必须获得职业资格证书,如IPMP、CAPM等。此外,还必须完成职业技能的评估(业务、技能、全方位评估、技能熟练程度面谈),并将项目经理分为四级。该规划的实施最终有效地帮助微软实现了引进和保留人才,并将合适的人才安排在合适的项目,从而获得预期的可交付成果,实现销售额高效增长的目标和要求。service.mypm.net

  对传统制造型企业建立项目管理体系的建议项目管理者联盟

  1)开展对公司项目管理流程梳理和区分项目管理者联盟

  过于依赖个人经验的好坏,缺乏系统的管理体系、标准化的工作流程及工具作为支持,缺乏有丰富经验的项目经理等现状对传统制造企业的项目管理造成了极大的挑战。建议相关企业按照科学、系统的方法并根据公司自身公司的业务特点、项目类型,开展公司项目管理流程梳理,以及建立公司项目分级和项目管理人员分级体系。项目管理者联盟

  (2)编制项目管理手册项目管理者联盟

  项目管理手册编制的目的就是为项目目标的实现提供质量保证,通过正确的决策、高效的流程、标准的操作、可控的过程,确保项目的有效实施,为企业创造良好社会效益和经济效益。项目管理者联盟

  (3)成立项目管理办公室(PMO)项目管理者联盟

  PMO是在企业组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门,是提高组织管理成熟度的核心部门。它根据业界最佳实践和公认的项目管理知识体系,并结合企业自身的业务和行业特点,为组织量身定制项目管理流程、培养项目经理团队、建立项目管理信息系统,对项目提供顾问式指导,开展多项目管理等,以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻执行。项目管理培训

  (4)建立专业化的项目管理团队项目管理者联盟

  一是梳理现有项目管理体系和国际化项目所需要的项目管理岗位任职人员结构,结合国际项目管理较为成熟的培养模式,建立项目管理人才任职资格模型,导入IPMP培养及考试认证,进行系统化培养。公司应结合项目流程梳理的成果,实现项目统一分级制度,人员统一分级机制,做到“专人专项,专项专职”的职级匹配制度。项目管理者联盟

  二是将国际通用的IPMP认证考试纳入有关企业的国际化人才培养计划的成果输出。项目管理者联盟

  三是积极利用现有国内外项目管理专业平台,如通过参加IPMP国际项目管理论坛参与到更高和更广泛的项目组织中去学习、吸收和借鉴其他先进企业和机构在项目管理人才培养和项目管理高效实践的经验和成果。项目管理论坛


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