项目团队有3个层次:主要小组、次要小组和外围人员,外围人员有3类:顾问人员、用户及项目相关者、消费者。项目管理者联盟
团队形成有5个阶段:形成、震荡、正规、出成效、终结。项目管理者联盟
项目经理可以采用正式的启动过程如启动专题会来缩短形成、震荡、正规这3个阶段。service.mypm.net
团队效能的指标:项目管理者联盟
出勤率,包括低的缺席率、生病、事故率、工作中断和职工流动率;目标明确性,确定、理解和实现个人目标;理解小组目标;团队每一成员对小组的作用有清晰的认识;高质量的输出,对实现目标的承诺,寻求真正的解决方案,用知识和技巧解决分析关键问题,寻求被广泛验证过的成熟解决方案;强的团队协作氛围:成员之间开放、相互信任,分享思想和知识,拥有共同的目标,团队会议活泼且具有建设性。项目管理者联盟
对知识分子有效的并且可以在项目生命周期中用来激发团队动力的因素有5个。它们是:目的、积极主动、分享收益、个人发展、专业上的认可。club.mypm.net
项目领导通过ethos、pathos和logos来鼓舞人心,而不仅仅依靠logos。Ethos是项目领导确定的基本价值观,项目领导必须向团队展示出他有值得大家努力的价值观和信仰;pathos是项目领导和团队的关系。项目领导必须用其价值观说服团队,而且与团队建立关系,团队就容易照章管理。项目管理者联盟
有效的项目经理具备6个特征:解决问题的能力和以目标为导向;有精力和主动性;自信的项目领导;洞察力;沟通能力;谈判能力。项目管理者联盟
项目经理可以采用以下4种风格之一:民主式的、独裁式的、官僚体制式的、放任自由式的。项目管理者联盟
项目经理需要采取一种与项目阶段相适应的管理风格。项目管理者联盟
技术能力(追求完美,而完美是好的敌人)、官僚方式遵照最佳实践应用、销售员式的管理风格(注重表面和包装,不善于指挥完成项目)适度采用是优势,但若过度使用则是缺点。pmp.mypm.net www.mypm.net
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