质量问题根因分析

　　• -内部客户：公司要求，变更数量 <=0.3/篇项目管理者联盟

　　• 确认业务过程项目管理者联盟

　　-设计变更管理规定;设计变更实施细则;技术评审指南;相关模板等项目管理论坛

　　• 建立团队项目管理者联盟

　　-根据过程相关角色职责，确定组员为：需求管理人员;软件设计;质量人员;项目经理;配置人员;测试人员。项目管理者联盟

　　2. 步骤二：M(度量)项目经理圈子

　　• 明确度量对象和标准项目管理者联盟

　　-设计变更过程稳定度>=85%项目管理者联盟

　　-设计变更率=设计变更数/设计文档数(每研发周期)pmp.mypm.net

　　• 现状水平评估pmp.mypm.net

　　-如下图：设计变更过程检查和同行评审过程检查稳定度符合公司要求，可以继续分析。项目经理博客

项目管理者联盟

　　-设计变更率=0.47/篇，大于公司0.3/篇的要求PgMp.mypm.net

　　• 确定项目目标项目管理者联盟

　　–下个研发周期 设计变更率要降低至0.3/篇项目管理者联盟

　　1. 步骤三：A(分析)项目管理者联盟文章

　　• 分析影响因子和关键因子项目管理者联盟

　　-确定先解决头3个问题(描述错误、描述内容不完整和设计一致性问题)。转自项目管理者联盟

　　1. 步骤四：I(改进)项目经理博客

　　• 找出改进方案项目管理者联盟

　　-完善和推行系统设计Check List 检查表，包括设计人员参考Check List 进行系统设计、评审组长在组织评审时，将Check List 检查表作为关注评审项内容供评审人员使用和持续改进等措施，重点解决“要因分析”所发现的四类问题，实现所定目标。PgMp.mypm.net

　　• 方案实施项目管理者联盟文章

　　-制定Check List并按其执行项目经理圈子

　　• 效果验证项目管理者联盟

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