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装备制造企业非标订单项目质量管理要点

作者:高登 曾庆辉   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2016/5/25   点击:6911   【收藏本文

  前言pmp.mypm.net

  所谓“非标订单”,是指装备制造企业或供应厂商根据顾客或客户的特殊要求和期望,向其提供尚未标准化或在已有标准化产品基础上进行特殊设计的定制化产品的订单。非标订单项目的制造模式大多具有多品种、小批量、长周期、短交期、高价值、低利润、定制化和非标准的特点。产品与服务的设计、生产和交付具有典型的临时性和一次性的项目特征。training.mypm.net

  多品种、小批量、非标准生产的质量管理有着许多的特殊性,产品质量难以得到控制和保证。因此,有必要运用全面质量管理、GB/T19000系列标准和PMBOK等理论和方法,分析、研究多品种、小批量、非标准生产质量管理的许多特点,制定相应的对策,使装备制造企业的质量管理工作适应这种形势的需要。项目管理者联盟

    1 产品品种多service.mypm.net

    (特点)项目管理培训

  激烈的市场竞争已使装备制造企业不可能在相对较短的时间内大批量生产同一种产品,否则就难以在市场中站稳脚跟。以某公司为例,1,500多人的企业目前要生产8大系列200多种产品,目的就是希望以较多的品种和较强的本领在激烈的商海中搏击,做到“东方不亮西方亮”、“船大不怕浪急”。www.mypm.net

  (对策)pmp.mypm.net

  多品种生产的这一特点首先要求企业具备足够的经营、技术、生产和管理力量,其次要求企业必须建立并运行完善的质量管理体系,全面而系统地分析问题、解决问题;否则就会顾此失彼,产品质量难以得到保证。项目管理者联盟

  2 同一品种的订单数量少,基本无后续批量项目经理圈子

  (特点)项目经理圈子

  多品种、小批量、非标准中的 “小批量”是指产品的件数少,一般为几十件、十几件、几件,甚至于单件。尤其是那种耗材多、结构复杂和价值昂贵的产品,同一顾客基本没有后续批量,较多的则是“似曾相识”。这种“点菜式”产品在很大程度上属企业已经生产过的产品,其结构形式基本相同。相同形式的产品基本没有后续批量。项目管理者联盟

  (对策)项目管理者联盟

  基于这种情况,多品种、小批量、非标准生产的质量体系大多都应按照GB/T19001的要求建立和完善,并且应特别注意严格控制设计过程。项目经理圈子

  3 交货周期短项目管理者联盟

  (特点)项目管理者联盟

  交货周期过长,将严重影响资金的周转,降低企业的效益。因此,绝大多数非标订单项目都是“进度驱动型项目”。激烈的市场竞争和“时间就是金钱”的理念要求制造企业尽量缩短资金占用时间,以使客户投入的资金能尽快产出预先设计的效益。这种要求使交货时间越来越短。bbs.mypm.net

  (对策)项目管理者联盟

  为了满足客户要求,尽可能地缩短交付周期,在项目投标阶段就必须编制详细的项目计划和项目执行计划,解决三级计划(项目计划)与四级计划(部门计划,特别是采购计划和制造计划)的衔接问题。在项目执行阶段,应严格按照三级计划(项目计划)和四级计划(部门计划)的要求和节点推进项目,及时检查和监督项目的进展。发现问题和偏差,应立即采取措施予以纠正。同时,根据项目实际进展,应定期开展项目预测和风险分析,防止(延迟)交付风险的发生。bbs.mypm.net

  4 虽然是“非标”订单,标准化工作也很重要项目管理者联盟

  (特点)项目管理者联盟

  虽然是“非标”订单,且产品品种繁杂,但每种产品都必须从设计开始,生产过程的整体重复性又很少,这给标准化工作带来了困难。只有实施了标准化,才能缩短设计、采购和制造周期,才能保证顾客对产品的质量要求,才能提高企业的经济效益。club.mypm.net

  (对策)项目经理圈子

  在设计阶段,特别要建立好技术标准,以供选择。要提高产品的标准件、通用件的比例。要将外形、性能相近的零件、组件、部件和半成品,用标准化方法加以分析,补充或化简,合并或拆分,形成企业的标准零件、标准组件、标准部件和标准半成品设计,存入计算机系统(数据库)中。这样就可以随时调用这些标准零件、组件、部件和半成品的“库存设计”,进行“搭积木”式重新设计,从而简化图样设计、文件编制过程,避免设计错误,缩短设计周期。项目管理论坛

  在制造阶段,对零件加工顺序、组件装配顺序实施标准化,相应地进行标准化管理,将有利于保证产品质量。虽然多品种、小批量、非标准生产的特点是“品种多”,但其加工工艺在很多方面雷同。对加工工艺进行分门别类、系统总结,上升为“通用工艺”,将有利于缩短工艺文件的编制时间,有利于操作者按成熟的工艺制造类似的产品,有利于保证产品质量。例如,可以针对锅炉、压力容器的制造特点,按照冷加工、热成形、焊接、无损探伤、热处理、表面处理、检验和试验、总装和调试、油漆和包装、贮存和运输等专业的特点,总结和汇编“锅炉、压力容器通用工艺守则”。这种做法对产品的制造和交付将起到有力的保障作用。项目管理者联盟

  5 设计控制尤为重要项目管理者联盟


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