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装备制造企业非标订单项目质量管理要点

作者:高登 曾庆辉   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2016/5/25   点击:7105   【收藏本文

  (特点)blog.mypm.net

  多品种、小批量、非标准生产与单品种、大批量、标准化生产的过程有很大的差异。项目管理者联盟

  单品种、大批量、标准化生产的基本过程是:产品设计→样机试制→设计验证→设计修改→小批量试制→设计确认→大批量生产→交付和服务;而多品种、小批量、非标准生产的过程则应尽可能地缩短:设计→生产→交付和服务。项目管理者联盟

  多品种、小批量、非标准生产的设计过程容易发生质量问题,这是因为:项目管理培训

  ㈠、客户要求的交付周期短,造成整个项目的周期短,分配给设计的时间就少。在大多数情况下,为了争取时间,在中标可能性非常大的情况下,往往是边投标、边设计、边采购、边生产(在编制项目计划时,这种“多边现象”称为“活动重叠”)。设计的“一次准确性”和“不可重复性”使其变得与大批量、标准化生产的设计截然不同。项目管理者联盟

  ㈡、订货数量少,加上在投标、谈判阶段很多技术细节尚未完全确定,且就某一台产品而言,顾客往往带有试制性质,给首次设计(FOAK,即First of a Kind)带来了很多不确定性。在设计过程中,甚至于生产过程中,顾客往往还会提出补充和完善产品的要求,导致设计难度增大、设计变更频繁发生。项目管理者联盟

  (对策)blog.mypm.net

  为了解决设计阶段的质量控制问题,一般应做好如下几项工作:项目管理者联盟文章

  ㈠、如上所述,“非标订单”项目具有明显的定制化特点。因此,在投标阶段输入项目管理的理念,精准掌握顾客或客户的需求,为后续进行特别设计赢得时间和主动,就显得特别重要。项目管理者联盟

  具有成功运行项目经验的项目(技术)经理在投标阶段加入投标团队,将成功经验或失败教训带入新项目的投标,将使新的项目少走弯路,或不走弯路。同时,他们也可全面了解客户对产品的性能、安装和使用环境等方面的要求和期望,将有关设计输入条件及时输送给在企业内的设计人员,实施提前设计,为项目的后续运行(如果投标成功的话)争取主动,防止因事先不清楚、不了解而被动,或手足无措。技术人员提前介入投标阶段,参加与客户的谈判活动,可以“专家的身份”及时向顾客推荐、介绍本企业已生产过的各种产品的特点,还能了解市场对产品的竞争要求,加快产品开发和更新换代的步伐。项目管理者联盟

  ㈡、提出“设计是保证质量的第一步”的口号,尽可能地全面考虑和精心设计。项目管理者联盟

  ㈢、积极采用“互联网+”技术,直接将设计结果输出到制造设备,消灭人为的二次设计(如详细设计和施工设计等)错误,消灭传统的“出图”过程(包含打印、下发、登记、签收和旧图回收等工作),最大限度地缩短设计周期,减少技术文件(含图纸)的管理工作,提高技术管理效率。项目管理者联盟

  ㈣、在保证“一次设计准确”的前提下,加强设计变更管理,实施“整体变更控制程序”,将设计变更对项目成本和交付带来的影响降到最低。

  ㈤、工资、奖金、福利的分配要进一步向设计人员倾斜,提高设计人员的积极性,保证设计输出的准确性;同时,也要对因设计不慎(很多都是低级错误)造成的后果给予从严处理。service.mypm.net

  ㈥、因为是定制化的产品,必须组织有经验的设计团队根据顾客或客户的要求进行沿用设计、适度设计、改良设计或创新设计。项目管理者联盟

  6 真正贯彻“预防为主”的思想项目管理者联盟

  (特点)项目管理者联盟

  多品种、小批量、非标准生产的要求是“无不合格品”。但是,多品种、小批量、非标准生产是容易出现不合格品的,这是因为:项目管理者联盟

  ㈠、生产批量小,容易造成人们思想上的忽视和放松;项目管理者联盟

  ㈡、企业为降低成本、追求利润,往往不愿意增添专用设备和工装夹具,加工工艺不能满足产品设计要求;项目管理者联盟

  ㈢、设计变更频繁和管理不到位,容易造成产品与图样不符;项目管理培训

  ㈣、生产现场和仓库管理容易混淆,容易造成合格品与不合格品混放或“张冠李戴”。

  (对策)项目管理者联盟

  多品种、小批量、非标准生产的质量控制的基本思想就是要贯彻理论上的“预防为主、防检结合”,将实际上的“把关为主”的质量控制方法真正地转化为“实实在在的预防”。“把关”不仅是检验人员认定产品质量符合要求的过程,更应是对预防措施的正确性进行认可的过程。因此,要达到“无不合格品”的目的,在设计图样正确的基础上,第一重要的是预先对制造过程进行严格的控制。项目管理者联盟

  7 材料品种多,管理难度大项目管理论坛


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