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项目管理者联盟研究院高屹副院长案例点评之十一:项目资源有限情况下如何争取到领导的支持

作者:高屹   提交人:大酷[高屹]   属性:提交人原创   发布时间:2015/11/10   点击:3535   【收藏本文

  点评:项目管理者联盟

  对很多项目经理来说,资源的充分保证是项目实现目标的最重要因素。在现实项目中,最常见的问题之一就是资源紧缺,包括没有所需要的资源,或者在某些特定时间段没有所需的资源。这里的资源虽然泛指一切应用于项目生命周期以内的人、设备、环境、场地等所需之物,但影响最大的往往还是人力资源。项目管理者联盟

  俗话说,有人好办事。项目经理在苦于无人可用的时候,首先要要搞清楚,你需要的人是从哪里来的?很多人会说:哪里来的?当然是领导给分配的,给安排的啊!没错,项目经理作为管理团队、带领团队、实现目标的责任人,在团队人选的问题上往往没有过多的话语权。换句话说,什么人可以用,什么人不能用的决定权通常是掌握在别人—管理层手中的。项目管理者联盟

  那么问题又进了一步:领导根据什么来给项目经理分配适当的团队成员呢?当然要看具体项目能获得什么样的收益,对组织战略目标的促进作用大小!其实分析到这里,一个项目经理最应该关注的问题已经浮出水面了:如何让领导更加关注和支持自己的项目,这才是确保项目目标最终实现的真正关键因素所在:一旦获得了高层领导的支持,资源问题自然迎刃而解!项目管理者联盟

  如何获得高层领导对自己项目的支持,与其说是技术,不如说更是艺术,一些技巧的合理运用,会有效提高领导的重视程度,为获取充分和必要的资源提供帮助。现实中,几乎每个项目经理都会遇到资源的短板问题,但是很多人都是在出现资源缺口的时候,才想起去申请资源,虽然重要性、必要性说了一堆,可结果却往往不能尽如人意。有没有什么更好的方法呢?答案就是:及早沟通,确保领导持续关注。项目管理者联盟

  一般情况下,同一时间内会有多个项目在实施,这也是导致项目资源紧张的重要原因。从项目本身来说,只要是被允许执行的,其产生的或显性或隐形的收益一定都与组织的战略目标相一致,所以理论上都会得到高层领导的支持。当然,不同的项目有不同的规模、不同的成果,因而产生的收益大小也会有一定的差别。优质的,充足的资源自然会向更重要的项目倾斜。尽管如此,其他项目也并非没有生存的空间。所以项目经理即使承担了看起来不是非常关键的、具有战略意义的项目,也应该有意识的主动争取领导的支持。service.mypm.net

  最恰当的办法是从项目一开始,就主动争取到合理的关注。比如在项目启动之初,通过编写类似项目章程或项目经理任命书的正式文件,请领导批准,让领导对项目过程和目标有一个比较清晰、全面的了解;邀请领导参加启动会,给团队成员鼓劲儿;在项目实施过程中定期或不定期的让领导获知项目的最新状况(在这个环节中,要特别留意采取最恰当的汇报方式,以达到既全面、准确的传达了信息,又不会引起领导的反感);在遇到项目经理难以决策的问题时,及时请领导拍板等等。当领导对具体项目有更清晰的印象时,他支持这个项目的力度也就会更大了。项目管理者联盟

  在真的遇到资源短缺的问题,项目经理向高层领导争取资源时,应该本着“有理、有力、有节”的原则。所谓有理,是指申请资源要有依据、有计划,最好是书面的文档,而不能仅凭一张嘴。所谓有力,是指要明确说明资源一旦缺失,将可能导致的潜在风险及其后果。对风险的描述要客观,既不夸大,也不缩小。所谓有节,是指项目经理除了关注自己的项目需求,也应该有必要的大局观。在申请资源的时候项目经理应该主动在允许的前提下,将需求压缩至最低,不但可能增加自己项目获得资源支持的可能性,还能将对其他执行中的项目产生的不利影响降到最小。项目管理者联盟

  即使已经从领导处获得了必要的资源,项目经理在使用资源的时候也应该特别注意一些细节原则的把握。比如,资源的使用一定要有计划。在整体资源紧缺的情况下,能争取到必要的支持,已经不是件容易的事情了。在使用这些对别的项目同样宝贵的资源时,必须要有相对清晰、透明的计划。什么时候用,用到什么时候,都要尽可能的说到做到,不能随意超期占用。这不但能适时的给予别的项目以帮助,也是对领导决策的支持,也更容易在项目后续阶段继续获得领导的认可和支持。特别应该摒弃的想法就是,资源一旦到手,就成了自己的“私有财产”,不允许随意流动。一旦这样做了,将很难再次获得其他团队及领导的理解,最终自己的项目也会受到不利的影响。项目管理者联盟

  资源紧缺,可能是很多项目在实施过程中绕不开的魔咒,如何在资源有限的情况下合理、有效的争取到领导的支持,进而让自己的项目得以顺利执行,是各位项目经理应该多思、多想,多实践、多总结的重要问题,解决了这个问题,项目也就成功了一半了。项目管理者联盟

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