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本文主要通过对当前项目管理办公室(PMO)的发展趋势,结合项目管理理论知识,通过理论和企业实例,研究实施PMO理念在研发制造行业的可行性,为制造企业如何选择和运用PMO管理方法提供必要依据。项目管理者联盟
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1 PMO成立的背景项目管理者联盟
根据美国项目管理协会《项目管理知识体系指南》中对PMO的定义和期望如下:PMO是一个单元组织,负责集中协调管理辖区内的项目。PMO的职责涵盖从提供项目管理支持到直接为项目结果负责。项目管理者联盟
在很多企业中,成立项目管理办公室的最初目的是为了减少企业中项目管理职能的成本和改进呈报管理者的信息质量。www.mypm.net
随着项目管理的复杂化和多变化等因素导致的结果,同时也因项目管理发展与应用的需要,企业对项目管理办公室的需求原因也不同:training.mypm.net
1)项目经理通常不会有时间将进行项目日志、项目的过程管理数据进行记录,尤其是输入到项目管理软件中去,更谈不上进行数据整理和分析,项目经理往往希望把这些工作安排给项目管理人员,否则项目经理就要放弃其重要的指挥团队、和各方进行问题解决和谈判等职责,最终与引起部门经理等利益相关者不满,从而导致整个项目的失败。项目管理者联盟
2) 各方对项目信息的需求在增加,项目利益相关者需要得到详细的项目计划与进度表,来支撑对项目真实情况的掌握,还希望按照所递交的进度计划进行管理,这些都增加了项目经理的工作负担。项目管理办公室应负责协助项目经理完成诸如制订详细的计划、进度表、规划资源分配情况及汇报报表等职责。项目管理者联盟
3)项目虽然是一次性,但很多工作是可以借鉴和总结,所以为了加快产品开发效率,推出市场,企业现在更加强调对产品开发经验总结、产品数据的共享和利用,项目管理办公室可以承担起项目数据集成化、企业知识管理的职责。项目管理者联盟
2 PMO的发展经历service.mypm.net
PMO的发展需要经过三个阶段,分别是项目管理办公室、项目集管理办公室和项目组合管理办公室。不同的形式对项目的影响程度不同,见图1,可以看出,各企业同样建立了项目管理办公室,但由于赋予的职能不同,在项目管理过程会产生截然不同的效果。项目管理者联盟
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PMO阶段的不断提升,表示PMO的关注面从战术层面向战略层面的转变、从部门项目向组织行动的转变。项目管理者联盟
1)项目管理阶段项目管理者联盟
PMO主要关注对项目经理的培训、指导和辅导。这个阶段主要关注战术过程,如预算、进度、资源、交付物、范围、风险和度量指标等。项目管理者联盟
2)项目集管理阶段项目管理者联盟
PMO主要关注项目集的高级别监管和沟通,包括项目集的规划、变更和风险管理、项目之间的协调及对项目结果的度量。项目管理者联盟
3)项目组合管理阶段项目管理者联盟
PMO主要关注收益实现管理和知识管理,包括对项目组合范围定义、整体投资、收益和风险的管理,对组合整体绩效的监督,并帮助组织适应商业环境的变化。项目管理论坛
PMO主任和组织高管的主要责任是确保PMO当前所处的阶段与组织业务需求相匹配,PMO走得太快,或者落后太远,都会给组织发展带来不利影响。项目管理者联盟
3研发制造企业的运用项目管理者联盟
研发制造企业产品开发的周期要求能迅速适应市场变化,同时需要适用不同的消费人群,单一产品线是不可能满足企业的战略要求,基于以上几点,企业的发展势必带来产品的品种增多,也造成企业的产品线逐步扩大,例如家电制造企业,为了应对季节性的需求,新产品开发会出现同时开始立项开展的情况。项目管理者联盟
研发制造企业对PMO办公室的运用,需要考虑对此项目管理办公室的定位和公司的组织架构。blog.mypm.net
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