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访谈:中软协过程改进分会 副秘书长 代寒玲——软件成本度量标准应用 高端对话系列

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2013-11-25   点击:3913   【收藏本文

  九、项目管理者联盟记者:目前为止,有多少家试点单位呢?项目管理者联盟

  代寒玲:如果按照参与我们培训的企业数量来算,试点单位应该有几十家, 2012年我们基于标准开发了CCEP(软件成本估算专家)的培训课,2012年共有600多人参加培训,有400多人通过考试,拿到CCEP证书。项目管理者联盟

  十、项目管理者联盟记者:CCEP是你们开发出来的认证证书吗?项目管理者联盟

  代寒玲:对,是我们协会发的认证证书。CCEP是面向个人的专业技能认证,考试的通过率大概在60%、70%的样子。项目管理者联盟

  十一、项目管理者联盟记者:你可以挑几家试点的单位,大概介绍一下情况吗?项目管理者联盟

  代寒玲:那我介绍几个比较典型的试点案例吧。项目管理者联盟

  第一个,全国海关总署,一个纯粹的甲方用户单位,它是全国性的垂直管理系统,下面有北京海关、天津海关、上海海关等,每个地方海关每年都有信息化预算,要报到海关总署来审批,就财政部一样。2012年他们所有信息化项目的预算审批就是采用的我们这套标准化的方法进行评估的,并且要求各地方海关用标准化的方法写业务需求。即要做什么系统,大概有哪些功能,在预算申报时都要写清楚。项目管理者联盟

  第二个,中国人民银行,他们的信息化建设单位——中国金融电子化公司,他们的一个身份是央行的软件开发中心,另外他们也承接项目。双方作为甲方和乙方,多年来一直处于不可调和的矛盾化状态。甲方一直认为乙方在故意虚报规模、多要钱;乙方认为甲方是故意克扣他们的钱。每年预算申报时,所有的项目经理都参与这件事,甲方乙方共同谈判,历时2-3个月。2012年他们引入了我们的方法,委托分会作为中立的第三方,进行项目规模和工作量的评估。最后的结果双方都非常满意的,效率也非常高。bbs.mypm.net

  还有一个是神华和利时,是神华集团的信息化单位。他们是我们分会的老会员,也参与了整个行标的起草、研制过程,去年上半年实施了两期CCEP培训,对公司所有的项目经理、售前人员、QA、过程改进和质量部门的人员进行了全员培训,并把CCEP的认证纳入他们项目经理上岗条件。项目管理者联盟

  十二、项目管理者联盟记者:你刚才谈了很多典型的案例,总结起来,你觉得标准的制定和应用主要的意义有哪些方面?项目管理者联盟

  代寒玲:我个人觉得,第一点是给出了一个统一的方法,使大家用相同的语言去说成本度量这件事情。第二点是做成标准后,增加了这个方法的权威性。一个方法,即便很好,但如果没有权威性,也很难被各界所接受。在中国来讲标准还是比较有权威的。项目管理者联盟

  十三、项目管理者联盟记者:今年你们的工作重点会放在哪方面?项目管理者联盟文章

  代寒玲:主要还是推动实施已完成的这项标准,另外我们规划了一个标准体系,不是说做完这一项标准就不做了,还会推动新的标准立项和研制。项目管理者联盟

  十四、项目管理者联盟记者:标准的实施主要会从哪些方面去推动呢?training.mypm.net

  代寒玲:通过2012年的试点我们发现像政府、金融、电信这几个行业对标准的成本度量方法都是有需求的,所以今年标准的推广应用,我们不是说服教育,重点是寻找有刚性需求的单位,让大家知道这个方法、这个标准能帮他们解决一些现实的问题。包括行业基准数据库,我们还会继续扩展规模。talent.mypm.net

  十五、项目管理者联盟记者:现在你们的基准数据库大概有多少套数据?一套数据都包含什么呢?项目管理者联盟

  代寒玲:国内的有3000多套,有代码行规模,也有功能点规模,还购买了一批国外的。每一套数据要采集两三百个字段。service.mypm.net

  十六、项目管理者联盟记者:你可以举一两个字段,让我感性地体会一下吗?项目管理者联盟

  代寒玲:比如要收集软件项目本身的一些业务属性,还有软件开发的平台和技术属性,以及团队经验的一些属性,从项目一开始到最后的规模、工期数据、各个阶段工作量投入的数据,以及质量交付的数据等。项目管理者联盟

  十七、项目管理者联盟记者:你们在收集数据过程当中有没有遇到一些障碍?项目管理者联盟

  代寒玲:肯定有,首先一个就是很多企业本身就没有收集历史数据,这是一个现实的障碍。第二个,数据是企业的资产,所以都有一些保密性方面的考量。对于这一点我们有一套数据管理的流程,包括匿名化的处理,可以打消他们的顾虑。另一个现实的问题就是这项工作需要非常多的人力投入,专家要审核数据,以保证数据的真实性、有效性,一套数据还得让不同的专家审核,以避免风险,另外加上数据采集人员的日常沟通和数据整理等工作,这块的投入很大。所以后面需要有全方面的一些收入,来贴补这项工作,这是我们一项长期的基础建设工作。www.mypm.net

  十八、项目管理者联盟记者:数据收集上来后主要的用途是?项目管理者联盟

  代寒玲:回归模型,辅助我们修正、更新行业基准数据。项目管理者联盟

  十九、项目管理者联盟记者:今天通过你的介绍,对这个标准工作确实有了更深入的了解,作为一个行业协会能够多年坚持做这么一件事情来推动整个行业的发展,应该说是挺辛苦的,也确实让人很敬佩。项目管理者联盟

  代寒玲:我们分会一路走来确实非常辛苦,分会秘书处一共20多人,目前专门做度量这项工作的只有7、8个人。但是所幸在这个过程当中也得到了很多会员的大力支持,包括一些志愿者也参与到我们的相关工作当中,全国共40多家企业先后参与了这项标准的研究和制定工作。


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