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2009年底至2010年初，在我过完了大学毕业后的第一个三年后。我就迫不急待的考取了PMP。在顺利通过之后的半年里，我内心十分纠结。我是应该留在原公司继续从事原来的偏技术的管理岗位?还是应该去寻找向往已久的PM的职位?终于有一天，机会来了。公司的市场部传来了好消息，那边因为各种原因(人员离职，项目增多等)急需几个PM，而市场部倾向于内部招聘。因为当时公司的经济情况已经不是特别好，处于半亏损状态，所以外部招聘的口子早已关闭。这时我作为在事业处内具有多年工程工作经验的老员工，被我们部门老板直接点将，让我过去做PM。在我临走的时候，老板高兴的对我说，这也算给我找到了一个出路。其实他也一直在为我们的前途着想，毕竟我们不可能总在同一个职位上待下去。项目管理者联盟
于是，我顺理成章的走马上任。公司PM的工作我很熟悉，因为已经与他们深入打交道好几年了，所以对于这份工作我并没有太多的压力。市场部的老板原来关系也很好，对我也很照顾。大概了解了一下项目情况就正式开始工作了。项目管理者联盟
我的工作是首先从别的PM那里把项目交接过来，这个交接过程还比较顺利。对方也是一个资深PM，而且以前也认识，他正好有新的任务要做，而我正好需要新的工作，我就很主动的已最快的速度将工作交接到了自己的手中。双方落得个各得其所，我也可以将我原来想象的PM的工作和从PMP中学到的理论知识应用到实践中来。项目管理者联盟
这个PM的职位上手还算轻松，因为我们的项目是个客户项目，PM作为公司总的接口，需要与客户频繁的沟通。因为我在公司技术人员的职位上已经工作好几年，在做项目过程中与客户建立了不错的关系。客户这边知道我要接那个项目去做PM，也都非常支持，还给我讲了好多做PM的基本原则。比如客户A在我的PM工作刚刚开始的时候，耐心的帮我组织会议，给我讲他做项目的经验是首先要把架子搭起来，让自己和大家都有一个整体的轮廓。然后每天开项目review 会议的时候，他带着我，从Plan, 到quality, 各个职能部门分别进行review.让我对这个项目也有了信心，减少了第一次做PM的紧张感。然后我慢慢自己主导这部分的工作，也慢慢在团队成员中建立了威信。项目管理者联盟
我本身在公司有比较深的技术背景，按PMP的话说，这个好像叫光环效应，按PMP的理论，这个对成为PM是不好的。可是我觉得在实际工作中，有一定的技术背景不是有好处的，因为不管是与客户方的人员进行沟通，还是与内部团队成员进行沟通，或者是对团队成员的工作进行有效的追踪和协助，或者评估项目的风险，都需要对项目中的技术问题有一定的了解。项目管理者联盟
项目开始一段时间后，进行得并不顺利，一些客户方的设计问题比较严重，严重影响了产品的品质，同时需要我们团队一是寻找临时解决方案，保证产品样品的正常交付，二是与客户方开发团队进行讨论，提出一些可行的设计改善方案，并再次进行验证。这个问题主要出现在SMT部门，也就是手机的主板生产部门。talent.mypm.net
这其中主要有两个严重的风险，一是SMT生产线的生产计划变得变化特别快，不断需要调整，而且每个小的试产都需要不同的管控措施，保证能够达到客户方面的要求。这就使整个生产的控制难度加大了。项目管理者联盟
二是SMT 工程师是一个缺少经验的工程师，我曾经也与SMT部门主管沟通过，看能不能更换一个更有经验的工程师到项目中来，但因为资源有限，所以没有成功。但SMT 部门主管答应会派一个资深的工程师来协助他的工作，但从实际的效果来看，也并没有花多少时间真正进行协助。我在认识到这个风险之后，自己投入了更多的时间和精力来协助SMT部门，更多在细节上考虑SMT在排产和技术改善措施。我 对这种团队成员经验不足的问题的个人看法是：我们在做项目的时候，肯定大家的经验是参差不齐的，总会有一些人的经验相对欠缺。当然最好的解决方式是让有经验的工程师在项目中带一下新人。可是在公司或者部门扩张过快的情况下，这有时候也不太现实。这是一个现实的问题，在许多公司都有类似的情况，包括我最近看了一本书，是讲微软Excel软件开发的，其中讲到，Excel软件在开发过程中，也引入了大量的大学毕业生和实习生，他们缺少足够的经验，只能在失败中成长，而且微软在名义上要求资深的工程师要协助这些新人，每个新人要有自己的导师，可是在项目时间表比较紧的时候，也确实不能执行到位。在这种现实情况下，作为 PM，首先要摆正心态，正确认识到这个实际的问题，不能抓住职能部门主管一个劲只知道要求换人，而是应该自己多想想其它的办法，比如花更多的时间和精力去协助这个工程师的工作，多去追踪他的进度，讲一些基本的工作原则，在实际工作中尽可能的做一些技术上的协助，确保项目的顺利交付。这样也体现了PM更深的价值。也进一步锻炼了自己。现在我和那个原来很稚嫩的工程师成为了好朋友，时过境迁，他也成长成了他们部门的小组长。回想起当时的那段岁月，我想我不光收获了第一个项目管理的经验，同时我也收获了友谊，收获了指导新人的经验。项目管理者联盟
这就是我第一个项目和感触，趁着这个机会，留下一个美好的回忆。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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