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业主对总承包商的激励包括物质激励和非物质激励，业主可以更为广泛的使用非物质激励。例如，业主应该在总承包合同中明确提出创造优质工程的目标或计划。没有一个承包商不希望所执行的项目能够争取优质工程的奖项，“创优”的目标和计划无疑会促使总承包商从设计、采购到施工的各个阶段，从安全、质量、进度到投资等各要素都投入更多的关注。业主应该对所实施的项目合理划分标段并尽量进入不同的总承包商，为总承包商提供一个比赛平台，并对总承包商的管理团队定期进行评价。业主如果能够经常分阶段对总承包商执行团队进行评价，肯定其发挥积极作用的方面并给予宣传表扬，尤其是把肯定意见反馈到总承包商的公司层，将能激发总承包商执行团队的积极性。项目管理者联盟
总承包商作用的充分发挥是项目目标实现与项目最终成功的关键。在调动和发挥总承包商作用的问题上，业主起到关键作用和主导作用。业主应始终保持开明与信任的态度，通过调整其在项目管理中的角色定位，理顺各方的界面关系，采取有效的控制措施，能够激发总承包的积极性并引导总承包商发挥其应有的作用，必将促进项目建设过程取得全面成功。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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