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最终，我们决定：1、改进TOP20项；2、分析所有板卡故障原因pmp.mypm.net
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2、缺陷现象根本原因分析项目管理者联盟
这个过程就是基于每一块有问题的设备进行详细的、彻底的分析，找出根本原因止血，同时总结共性问题添加到预防措施中。应该说这个过程最痛苦，面临大 量问题：有人员精力的问题（都在本职工作基础上搞改进），有供应商的问题（供应商不配合，不能得到相关的一手资料，同时有的供应商要切，配合度可想而 知），也有内部流程的问题（缺陷设备在系统里没有良好的登记、跟踪，使得定位困难重重）。问题摆出来了，就是要解决的--持续沟通！整个过程就是沟通，自 下而上开会推进，自上而下行政权力推进，同时还要在私下建立良好的关系保障推进。service.mypm.net
最终分析解决了所有找到手的问题，同时完成了9大系列止血行动。初步达成目标！training.mypm.net
3、测量系统分析www.mypm.net
测量系统分析，在测量阶段和分析阶段都进行。在分析阶段的测量系统分析，主要是对之前确定采集的数据进行剖析，确定是否符合改进需要。比如，降低产 品的返修率，那么之前确定的返修率数据采集方法是否合适、可信，在这个阶段就可以深入剖析。还比如，对于那些标准仁者见仁、智者见智的问题，通过采集、分 析确定出最终的认同方法。pmp.mypm.net
总之，在分析阶段，要详细阐述因果假设，并要持怀疑的态度对待因果关系；要运用常识和创造力建立因果假设；运用数据来检验其推测的根本原因；分析假设不要太细，也不要分析不足。项目管理者联盟
4 改进 (Improve)项目经理圈子
改进阶段重点关注的是Y的最佳值以及X的最理想组合，它是DMAIC过程显示效果的关键步骤，该步骤要获得解决的方案。在展开解决方案之前，团队应该 重新审议他们的特许任务书，并且修正他们的问题和目标陈述，反映他们的发现点。团队也可能要修正项目的范围，重新调整项目的目标值。在改进阶段，关键是对 潜在问题的原因进行分析，并且使解决方案的提议易为具体操作者所接受，而且一旦发现新建意，就必须进行测试，精炼和实施。项目经理圈子
在改进阶段，项目团队要确定因果关系(关键输入变量与关键输出变量之间的函数关系)，以预测、改进和优化过程性能。团队要策划试验设计(DOE)方案，还要应用筛选试验的方法来识别关键输入变量或关键的少数原因。在这一阶段必须做到：项目管理者联盟
确定关键的少数根本原因，测试解决方法，解决方案程序员化，测量论证结果和工作修改方法并持续改进。项目管理者联盟
这一阶段主要可以用试验设计的方法，设计一批试验，进行试验，收集数据，通过对数据的分析来完成。项目经理圈子
改进阶段工作完成后，六西格玛项目团队应该对项目实施情况作一检查，若通过下列以下三点内容的检查，可进入DMAIC第五阶段性----控制。项目管理者联盟
第一是否提出解决根本原因的建议项目管理者联盟
确定关键的输入变量(KPIV)与关键输出变量(KPOV)之间的关系。项目管理论坛
确定“关键的少数”原因，并制定潜在解决方案。项目管理者联盟
针对潜在的解决方案制定了一整套改进计划。bbs.mypm.net
第二是否提出解决方案：项目管理者联盟
至少提出两个改进方案，并有清晰的“方案陈述”文件。项目管理者联盟
比较成功的可能性，对方案作出最终的选择。club.mypm.net
与倡导者、过程负责人以及其他相关方一起验证解决方案。项目管理培训
第三是否确认或修正改进方案项目管理论坛
建立改进后的作业计划与试验。www.mypm.net
验证和评价测试结果，以证实获得了期望的结果。项目管理者联盟
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