要过程改善，不要CMMI模型_项目管理文章库

用户名密码

联盟服务关于我们联系方式收藏本站

PgMP认证，美国项目管理协会高端项目管理认证！大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证

服
务
区

网站登录：会员企业专家服务商
企业服务：PMP培训内训课公开课
工具箱：发表文章提问题发案例

首页：动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC

互动：活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子

应用：基础┊工程┊软件┊制造┊活动┊研发认证：PMP┊NPDP┊ACP┊PgMP┊IPMP┊P2┊ISPMP┊IMCP┊建造师┊MPM 特色：热点┊奖项

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

当前位置：文库首页 >> 文章内容

要过程改善，不要CMMI模型

作者：蔡志旻提交人：项目管理者联盟[蔡志旻] 属性：提交人转载发布时间：2008/5/6 点击：11671 【收藏本文】

项目管理者联盟
但是如果教条地听信CMMI模型，而完全放弃了自身的理解和辨别的话，同样是非常危险的事情。因为CMMI模型并没有考虑到各个企业的实际情况，提供了一个统一的路线图，事实上，我们无法想象全世界的所有软件企业都来遵循同样的过程改善流程，试图成为一个模子出来的企业。项目管理者联盟
项目管理者联盟
CMMI只是众多模型中的一个而已。CMMI模型在美国远远没有在中国和印度这样流行，甚至在欧洲和日本也没有被如此追捧，那里的企业还是“因循守旧”地在搞ISO9001。
项目管理者联盟
ISO9001是国际化的品质标准，同样可以运用到软件行业，特别是ISO9001：2000版本进行了适当的改善。可是鉴于ISO9001在国内的恶名，人们已经不再信任ISO9001能够提高软件品质了。可是，CMMI不正像十年前的ISO9001么？或许不久也会有同样的恶名呢？项目管理者联盟
项目管理者联盟
Basili教授的GQM（Goal，Question，Metric）模型在北美是一个经常拿来与CMMI模型相比教的模型。GQM模型提供了一个普遍的方法轮，每个企业根据自己的实际情况，确定自己的目标，定位为达到目标需要解决的问题，针对问题提出度量的方法，在此基础上进行改善。 blog.mypm.net
项目管理者联盟
有一句非常有名的话：所有模型都是错误的，只有部分是正确的（all models are wrong, some models are right）。也就是说，我们不能100％地将自己企业的未来和命运托付给某个咨询公司和某个模型，然后就安心地等待奇迹发生。项目管理者联盟
项目管理者联盟
CMMI是Humphrey的知识汇集，主要是IBM的知识汇集，特别是IBM大型机的知识汇集。全世界CMMI5级的公司很多，并不是每个企业都能提供优秀的产品，都是市场的领先者；相反全世界优秀的公司很多，几乎没有几家是CMMI5的。转自项目管理者联盟
项目管理者联盟
CMMI模型被批判的最大不足之处，忽视了市场交付压力和竞争对手的压力。CMMI模型原本是美国国防部在外包军事软件的时候，对于承接单位能力的评判，然后逐步推广到民间企业中来。项目管理培训
项目管理者联盟
很显然，国防部的软件的交付日期是不会经常变动的，国防部是没有很多竞争对手的，需求是稳定的，因而承接国防部软件开发的企业自然不需要考虑市场交付压力，不需要考虑市场需求的变化，不需要考虑竞争对手突然提前推出产品等因素。项目管理者联盟
项目管理者联盟
而在实际的竞争环境中，这些都是不得不考虑的。很多时候，市场用户需要的不是最高品质的产品，而是最快交付的，提供了有吸引力功能的“质量尚可”的产品。项目管理者联盟
club.mypm.net
马克思同样为人们提供了一个历史发展的模型，姑且不论这个模型本身是否准确。但是不同的国家在引入这个模型的时候，必须也必然会根据自身的国情进行必要的修正。比如列宁对俄国十月革命和帝国主义理论的解释，中国对中国特色革命路线和社会主义建设路线的解释等。项目管理者联盟
项目管理者联盟
我们可以退一步假想，政府和企业从众多模型中选择了CMMI模型作为公司过程改善的模型。项目管理者联盟
CMMI只说明了what to do，没有说明how to do，更没有说明why should we do？即：CMMI本身并不包含具体的软件方法学，不能帮助企业理解各个具体的方法学。项目管理者联盟
项目管理者联盟
比如CMMI需要进行同行评审，但是并没有告诉你如何才能获得有效的评审。这就需要具体的评审方法学的知识。CMMI也没有告诉我们为什么同行评审很重要，这就需要我们自己去首先寻找行业的实践和数据，然后建立我们实践的方法，遵循“组织创新”的原则，逐步导入这样的方法，并进行必要的培训和效果的评估。项目管理者联盟
项目管理者联盟
我觉得如果不是为了CMMI的虚名，不如自己进行方法论的学习，根据自身的实际情况，进行扎实的过程改善。我们根据企业的实际情况，不一定需要按照CMMI模型的级别设定的内容进行改善。比如：难道我们非要建立了管理过程之后，才需要考虑组织统一的培训么？难道我们非要建立标准的组织过程之后，才能导入定量管理么？难道我们非要定量管理之后，才能进行根本原因分析和组织创新么？ PgMp.mypm.net
项目管理者联盟
具体的企业有具体的开发领域，开发文化和市场背景，与其刻板地按照CMMI模型的要求来改善，不如秉承“拿来主义”，挑选自己认为有价值的内容进行改善。 training.mypm.net
PgMp.mypm.net
这就涉及到人员能力的培养，要培养优秀的过程改进人员，要培养过程改进人员的软件方法学的理论和知识；要培养软件过程改进人员的分析和判断能力。项目管理者联盟文章
项目管理者联盟
形式上通过CMMI不是很困难的事情，因为CMMI中提供了很多practice的例子，照猫画虎，再加上咨询公司提供的模板集合，就可以在纸面上通过各级评估了；但是理解CMMI中的knowhow和根植这些knowhow是需要时间的。项目管理者联盟
项目管理者联盟
如同驾校考试一样，短期突击通过考试拿到驾照是可以的，但是如果不练习，就只是paper driver。不仅企业是paper driver，甚至指导企业的很多咨询公司都是paper licenser，因为咨询公司的年轻的咨询师们自身并没有足够的软件开发经验，他们也只是从CMMI的paper上来学习这些理论，学习这些模板，然后再照猫画虎地传授给企业。这让我感觉到咨询业的通病：外行人教内行人。转自项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
当然，我们也不必妄自菲薄，似乎全世界的咨询公司都是这样的。项目管理者联盟
项目管理者联盟
3．CMMI不是中印软件差距的根源；抓住自身优势，进行开发实践积累和内在的全面改善是企业的致胜之策项目管理者联盟
bbs.mypm.net
同样，我觉得政府在谈论软件产业的时候，有两个误区： club.mypm.net
1）政府谈软件必然软件外包；项目管理者联盟
2）中国软件不如印度，原因是我们没有“国际通行”的CMMI级别；项目经理圈子
从几年前开始，政府反思中国软件业与印度的差距。很不幸的是，政府主要的结论是：印度导入了CMM模型，并且在世界上占据了最多的CMM5的企业。随即在国务院的首先倡导下，中国各级开始了大力支持企业导入CMM/CMMI模型进行过程改善，并提供高额的资金补助。项目管理者联盟
club.mypm.net
可是，按照CMMI模型的设想，导入CMMI进行过程改善，是可以提高品质降低成本的，是有受益的。既然有受益，为什么企业还需要政府的资助？这几年看来，基本上，市场的敲门砖成为一些中等以上公司的需求，赚政府补贴是一些小公司的需求，追求品质是很少一部分公司的需求。 training.mypm.net
项目管理者联盟
政府谈软件必谈软件外包，接着就是中国软件不如印度。那我们就来仔细对比一下中印的软件差距。首先，中国的软件产业并不比印度差。中国国内的软件市场要远远大于印度市场，唯一差的是软件外包出口。可是，软件外包出口差的首要原因不是品质和过程不行，而是起步早，语言好，经验多。项目管理者联盟
项目管理者联盟
首先，印度软件起步早。印度的软件起步是在90年代初期，特别是在解决“千年虫问题”上，印度人为全世界做出了贡献。千年虫问题的解决方法现在想想其实很简单，相当于是reverse Engineering，阅读代码，寻找出与时间定义相关的代码，并修改定义；然后进行全面的回归测试。软件业的一个不可思议但是很普遍的现象是：软件开发的文档实际上是不完备或者与实际代码不一致。因此很多时候所谓的reverse engineering就是靠直接看代码来找bug。这可是无聊的活，美国人不愿意干，全部交给印度人干了。印度人兢兢业业地看代码，修改，测试，也就开始了印度和美国软件业合作的起源。

[相关文章]

[网友互动]

·3分钟掌握项目管理49个过程 (4365)	项目管理者联盟	11-16
·项目延期，不重视过程项目团队将. (882)	项目管理者联盟	08-16
·售前过程中的几个关键问题 (1659)	乔东	07-21
·项目过程中，如何与用户之间建立. (1182)	项目管理者联盟	07-05
·如何解决项目过程中出现的各种问. (422)	项目管理者联盟	06-10
·不把项目目标分解成任务，不定时. (2821)	项目管理者联盟	01-05
·强化EPC项目全过程管控能力 (1229)	项目管理者联盟	12-13
·项目过程不可控？老司机为你支招 (1556)	项目管理评论杂.	11-29

09-12[帖子] 项目管理：项目执行过程中的控制点——. (1158)
08-24[帖子] 《建设项目全过程工程咨询标准2024》--- (2173)
05-30[帖子] 【生产管理】生产过程中的常见问题及解. (1419)
01-23[帖子] 项目管理中，怎么进行项目过程管理？ (1484)
01-19[帖子] 项目管理中，怎么进行项目过程管理？ (1499)
01-17[帖子] 项目执行过程中，项目经理如何做好进度. (1516)
12-11[帖子] 【甘特图】项目执行过程中，项目经理如. (1520)
12-09[帖子] 项目管理：项目实施过程中的三个关键点 (1630)

[发表评论]

本站热点

栏目说明

《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目，收录了十大行业项目管理文章5000余篇，囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章，是广大项目管理爱好者学习的知识库，欢迎大家发表原创文章、转贴文章，或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。

项目管理活动

活动QQ群：531390275
免费积累PDU,仅500人
2022年项目管理活动计划
2021活动精彩回顾

原创排行榜

项目管理评论杂志	311	高扬	106
乔东	100	项目管理	84
高国伟	61	人月神话	60
张为	59	郭致星	52
蒋昕炜	46	肖杨	38
曾伟强	37	潘德有	36

搜索文章

关键词：

行业：

团队成本风险进度
沟通采购质量合同

更多>> 专题集锦

企业项目化管理

PMO实践与应用

如何处理项目客户关系

经理访谈

个人专栏

王树文

赵春明

高国伟

项目管理者联盟特刊

	联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物，刊物内容包括：案例及分析等，得到了会员好评。
电子期刊：
特刊下载：
2017合刊 2016合刊 2015合刊 2014合刊 2010合刊 2009合刊 2008合刊 2004合刊 2005合刊 2006合刊 2007合刊

施工企业管理

	《施工企业管理》创刊于1986年1月，中国施工企业管理协会主办，是反映施工企业管理杂志。
浏览往期：

建造师杂志

	《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办，是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期：

如转载本站文章，必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”，并注明原作者

PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP，PgMP，PfMP，PMI-ACP，PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.