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软件项目管理之文档化进程

作者：ITPUB 提交人：项目管理者联盟[ITPUB] 属性：提交人转载发布时间：2008/3/21 点击：6533 【收藏本文】

　　这个做的倒是还可以，不过，这里、这里、这里，你不觉得用得很不舒服么？于是，改。 talent.mypm.net
service.mypm.net
　　这个，你参考一下我做的×××，我们现在都尽量不用图片了，你不能跟上一个项目一样啊，我们可以变得嘛，我都已经改了，你也改成这样吧，（反驳：不是以前说要做成这样么），那是领导的意思，换用文字不是更直接么？（反驳：可是以前做成这样就被说过不行的呀），你还是听我的，改成这样吧！于是，改。项目经理圈子
项目管理者联盟
　　这个，这样做不太好，你不觉得不方便么，而且技术上做的这么复杂，分开，为什么还沿用以前的××风格，现在这个**风格的做法不是很好用么？为什么不用？于是，改。项目管理者联盟
项目管理培训
　　…… talent.mypm.net
项目管理者联盟
　　程序员一直纳闷，这我也是想了好久的呀，要是换我当customer，这样感觉很好，至少比××样好，嗨，不过也只得改，反正按时间算钱…… PgMp.mypm.net
PgMp.mypm.net
　　根据要修改的数量，可能这样修改的时间可长可短。但是新的问题又来了，当程序员拿着改好的程序去交差的时候，项目经理又开始指点江山了，当然了期间居然还有遗留忘记的问题未修复，当然，还经常由于修改而引入了新的问题。于是：你这个东西你自己都不用一下么？怎么会这样！这样要返工的啊！（反驳：我刚才没改这里…￥……%&#）当然了，还是得改，再深究，还有好多的问题，被项目经理“追求完美”的眼光所识破，于是，整个程序又经历了长达大半个月的施工大功告成了，但处处有着未知引入的种种问题。 blog.mypm.net
项目管理者联盟
　　也许你会说改项目的时候用重构，再用测试去保证自动验证，再……，但是现有的框架或许根本不是那块种菜的沃土，现有的团队，压根就没有所谓的测试技术予以保证。 PgMp.mypm.net
项目管理者联盟
　　从以上的示例中我大致抽检成以下几种：项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
　　用户体验项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
　　项目也许正朝着“良好用户体验”的广告上靠拢，并高谈阔论之，但实际上这些“用户体验”又仅仅只是某些人的主观判断，当然在美上，人人都有发表意见的权利，但却不是每个人都能做出最后的决定的。项目管理者联盟
blog.mypm.net
　　规范规格项目管理者联盟
PgMp.mypm.net
　　没有明文规定的内容大有死无对证的隐患，造成的冤假错案，更是诸多其他问题的根源。因为一直在强调是管人的艺术，而人是有思想有主观能动性的行为体。被“冤假错案”搞得一头雾水的人，可能会上产生恐惧或排斥的心理，这种心理对于管人的艺术是不和谐的，但饮水思源，问题是谁造成的呢？都归结为那个项目经理么？不尽然，更具体地说是管理策略上的不严谨造成的。 pmp.mypm.net
项目经理圈子
　　技术变革项目管理者联盟
talent.mypm.net
　　有效地团队沟通是团队管理中必不可少的组成部分，而以上案例明显没有做到有效地沟通，或者也可以理解成规范规格的非标准化所导致的。项目管理者联盟
PgMp.mypm.net
　　事情发展到这里，海外团队已经开始进入年度旅游计划了，而国内的团队，如果没有新项目，则在接受用户的意见，当然可想而知，改是必然的，当然海外团队返工的可能性也不是没有，但问题是他们的产品已经事先和用户达成了“一致”（由于用户可能在需求阶段也是被软件团队搞得一头雾水导致也不知道定夺的方案是不是产品的效果，但这样的成功率相对于后者，则普遍高多了……）大陆团队呢，如果需求做得业余，则问题将会大量出现在业务逻辑和用户体验环节，这方面所带来的影响对整个项目都是致命的。项目成本变得不可估计，很有哪天用户不满意了，一切就得从头开始，而所有的错误都发生在一开始的“假设”上。大陆团队总是假设自己的需求以及实现对用户来说是如此地easy，大陆的用户又经常是逆来顺受的类型（见不多识不广，再加上可能是长期合作伙伴的关系，因此更能“适应”那种糟糕的体验），而大陆的团队则认为他们的东西用户都是“没有意见”的，因此愈发他们的自大和自狂……，当然这绝不是大多数软件公司，但起码我相信是一部分。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　大陆团队项目管理者联盟
项目经理博客
　　现在的团队已经疲惫不堪，项目管理论坛
club.mypm.net
　　项目经理认为手下都是废物，一点小事办不好（相反，自己做的东西则如此地美好，沾沾自喜中……）项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　手下：嗨，做的又都改了，高傲型的，则愤愤不平，你做的那也叫用户体验，落后；逆来顺受型，嗨，下次多注意（开始扭曲自己的主观判断，并开始谨慎行事于未来的项目） www.mypm.net
training.mypm.net
　　关系：本来和谐的办公室出现了隔膜。 bbs.mypm.net
项目管理者联盟
　　这也难怪人家说外国人思想比较简单，而中国人，思路太复杂，这样看来，社会因素是导致这一复杂关系的根源，这种不利的沟通则成为团队中的不和谐音。而管人的艺术遇到这样的音符将显得死气沉沉。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　外国团队项目管理者联盟
bbs.mypm.net
　　由于文档化做的很好，因此在出现问题的时候，打开文档，心服口服者了然于胸。责任不会被推卸。（记得卡耐基说过，通常的人是不会或者没有人愿意承认自己是错的，即使承认了，也并不是100%地这么认为……那我们又何必引入这样一种环境去滋养这样的细菌生长呢？既然可以让白字黑字来撇清这种无聊的人际因素……）项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　文档化也利于项目验收，当用户对自己拿到的产品不满意的话，他们需要为改进而付费，而大陆团队在这方面则没有任何优势，只能被告知，你做错了。 club.mypm.net
项目管理者联盟
　　因此在软件项目管理中，文档化可以作为解决软件团队沟通、规范等重要因素的解决方案。项目管理者联盟
项目管理者联盟

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[评论人] Barry.Ma	[时间] 2008-04-03
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