用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPNPDPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

4月开课 | 实战课

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

4月开课 | 新闻

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

9月开课 | 网络班

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

深圳 | 北京 | 上海

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

北京 | 上海 | 感受

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

17计划 | 北京 | 上海

敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证

以知识为核心的ALM之-案例实践篇

作者:周铁人   提交人:TechExcel1[周铁人]   属性:提交人原创   发布时间:2008-1-17   点击:4094   【收藏本文
C集团,国内大型软件企业,经过十余年的发展,积累了丰富的研发管理经验,多次荣获各级政府及专业媒体颁发的奖项。然而,面临激烈的市场竞争,集团领导意识到只有通过科学的方法持续改进研发管理,才能不断提高企业核心竞争力,使企业立于不败之地。因此,C集团萌生了引进研发管理平台的设想。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
挑战 项目管理者联盟
项目管理者联盟
作为C集团业务的重中之重,研发工作的管理模式转变涉及到多个部门和业务环节,要真正将流程规范落实到日常工作中并固化,平台项目组面临一系列挑战。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    粗放的需求管理:大部分研发项目都只用整篇的Word文档管理需求。需求更改时,无法准确地跟踪变更,尤其对于大型的项目和团队,风险更是难以控制。 项目管理者联盟
bbs.mypm.net
    项目规划与执行脱节:宏观项目计划往往难以落实到具体的任务实施上,计划过程和执行过程脱节。而且每一次计划都只能依据项目经理的经验来制定,缺乏定量的数据参考。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    开发任务、缺陷得不到闭环跟踪:开发任务和缺陷的状态多由纸质的文档记录,依赖人工进行跟踪和监督,人为的原因可能导致某些任务永远得不到执行。 项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
    开发任务与版本控制的整合:C集团大部分项目组都采用一种开源的版本控制工具管理代码,任务跟踪软件的选择还需考虑与之集成。 项目管理者联盟
training.mypm.net
    绩效管理缺乏规范的标准:项目管理差异较大,项目经理无法准确获得考核所需的数据指标,对团队成员的考核主要依据以往的经验和感觉,无法真正建立绩效考核体系。 talent.mypm.net
项目管理者联盟
全生命周期管理解决方案 service.mypm.net
项目管理者联盟
通过分析研发管理现状,C集团明确了研发管理模式转变的需求和目标。经过大量的调研和比较,C发现TechExcel ALM解决方案DevSuite不仅能管理软件开发全生命周期,“以知识为核心”的设计还能有效管理各个项目、各个阶段的知识和文档,对多种开发模型也有很好的支持(如图1所示)。因此,C集团选择了DevSuite,开始全面改进研发管理流程,搭建企业级研发管理架构。 项目管理者联盟
  项目管理者联盟
图1 TechExcel DevSuite解决方案 www.mypm.net
项目管理者联盟
优化软件研发流程 项目管理者联盟
项目管理者联盟
开放的工作流设置是C集团选择TechExcel解决方案的一个重要因素,从需求分析到测试发布,都能按照实际需求轻松定制和修改工作流。
项目管理者联盟
在需求管理阶段,项目组从各类需求中提炼定义了规范点(Spec),并定义了需求从提交到被实现的全过程;需求或Spec的变更还由一个独立的工作流控制,包括了请求、复查、讨论、调整和批准等状态,以便严格管理变更,避免其对项目进度和成本造成不良影响。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
在项目执行跟踪阶段,图形化的工作流更是将所有开发任务和缺陷置于完全透明的管理中(如图2所示)。C集团借此规范了日常研发工作模式:任务的分配、提交、确认和关闭,工作产品的提交和检查,缺陷的提交、处理和关闭等等,都需要经由统一平台沟通和解决。所有的历史信息都被系统自动记录,使职责更加明晰,工作效率也得到了提升。此外,系统还能集成原有的版本控制工具,将开发任务与源代码文件紧密关联,极大方便了开发人员的工作。 转自项目管理者联盟
  项目管理者联盟
另外,C集团在客户支持团队实施了TechExcel客户关系管理(CRM)平台Customer Suite,从规范客户支持流程入手,提升了客户服务品质。通过两个平台间的集成,客户支持平台中提交的产品缺陷和改进意见,可以自动在研发管理平台中创建开发任务;当开发任务完成时,自动将客户支持系统中该问题的状态由“开发中”推进到“已解决”的状态(如图3所示)。这种跨项目工作流极大地优化了客户支持和开发团队之间的协作,使客户需求的响应更加及时。 项目管理者联盟文章
项目管理者联盟
持续提高业务成熟度 项目管理者联盟
项目管理者联盟
实现了研发流程优化这个基本目标,C集团开始考虑,如何把研发过程从难以预计成效的技术活动,转化为更容易管理及可重复的业务流程,达到产品研发与业务目标的高度统一。项目管理者联盟文章
pmp.mypm.net
首先,研发管理平台中的DevSpec规范了各项目组的需求管理。在MS Office文件格式的需求文档中,需求分析人员利用DevSpec提供的插件,就能直接把片断文字检入系统,并能在系统描述页面查看相关需求内容,而无需打开整个需求文档。需求分析师基于需求提炼出多个Spec,以这种规范化、结构化的单元面向研发团队进行正规表达,指导开发和测试工作。 talent.mypm.net
项目管理者联盟
随后,在项目规划阶段,项目管理人员只需把DevSpec中的多个Spec拖拽到DevPlan中宏观规划的子项目下,就能围绕Spec进行微观层面的资源配置和进度安排。 项目管理者联盟
项目管理论坛
紧接着,在项目执行阶段,DevTrack实现了对日常具体任务的跟踪管理;工作产品都必须经过各类评审,真正将计划控制节点与开发任务直接对应起来。为了规范工作任务的颗粒度,C集团的平台项目组还通过简单配置,将日常工作任务在系统中按专业和阶段等进行分类。这样,每个工作任务所属的类型和所需的评审,都得到了统一的管理。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
建设项目质量度量体系 项目管理培训
项目管理者联盟
C集团此前长期致力于提升项目质量,虽然研究了多种质量度量的方法和理论,仍未找到一个适合自身的实现平台,直到TechExcel研发管理平台将项目质量度量与开发活动真正融合。 项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
历史数据分析提升计划准确度:在规范任务颗粒度的基础上,所有任务的计划完成时间、实际完成时间、所耗费的工时、状态转变等数据都会得到完整有效的记录。经过一段时间的统计积累,会得到某一类型任务的平均数据,作为制定项目计划的依据,提高计划的准确性。与底层任务执行过程的集成,增强了项目计划的应变能力,在过程中提升了准确度。 项目管理者联盟
www.mypm.net
数据统计评估项目质量:系统会跟踪记录项目的质量数据,如在研发过程中评审人员总共发现了多少个缺陷、多少个被证实、多少个被解决等。参考此类数据,有利于项目经理在开发活动中,评估开发质量及软件品质。 www.mypm.net
项目管理者联盟


<<上一页 1 2 下一页>>

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章,授权发布,非经同意不得转载!
项目管理者联盟PMP认证中心
[相关文章] [网友互动]
·案例:一个失败的项目启动会 (215)项目管理者联盟07-26
·从老挝项目案例,看国际工程如何. (317)项目管理者联盟07-11
·案例分析:如何与有争议项目的客. (354)项目管理者联盟05-15
·案例分析:项目收尾面对突如其来. (470)项目管理者联盟05-11
·案例分析:如何改善不注重工期的. (650)项目管理者联盟05-10
·案例分析:一个外行项目经理如何. (623)项目管理者联盟05-08
·中国工程承包企业海外经营风险—. (1262)项目管理者联盟05-02
·案例:项目目标为何失控? (399)项目管理者联盟03-07

08-24[帖子] E招采——金融保险业电子化采购系统案例 (115)
08-24[日志] E招采——金融保险业电子化采购系统案例 (12)
07-01[日志] 二建市政工程案例题回答问题的技巧 (14)
04-28[日志] 决定二级建造师案例题成败的6大细节 (24)
04-20[日志] 国有企业股权激励案例分析 (14)
04-19[日志] 上市公司股权激励案例研究 (12)
04-18[日志] 这里有一条如何提高实务案例35分的技巧. (15)
04-11[帖子] 分析下一级建造师实务案例出题者的思路 (291)
[发表评论]
本站热点
·PgMP®认证培训【第32期】
·项目集管理PgMP®认证培训培
·NPDP认证黄埔七期-模考串讲上海圆满结
·通过率90%:项目管理者联盟PMP内训组
·《国际项目集经理PgMP认证》12月22
·PgMP新增名单(2017年第三季度)
·人力资源项目管理沙龙(杭州)圆满结束
·PgMP新增名单(2017年第二季度)
·PMP培训班(北京)-针对2018年3月
栏目说明
    《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目,收录了十大行业项目管理文章5000余篇,囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识库,欢迎大家发表原创文章、转贴文章,或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。
敏捷项目管理ACP培训
项目管理活动
免费参加2017(第二届)中国软件估算大会
主办单位:项目管理者联盟
时    间:2017-11-16
地    点:北京·北京丽亭华苑酒店
电    话:010-82273401-11
邮    件:pmp3@mypm.net
项目组合管理及PfMP认证培训-[北京/上海,2017年计划]
主办单位:项目管理者联盟
时    间:2017-12-1
地    点:北京 上海·
电    话:010-82273401-18
邮    件:pgmp@mypm.net
活动QQ群:531390275
免费积累PDU,仅500人

2016年项目管理活动计划
2015年活动精彩回顾
原创排行榜
 高扬 105 项目管理 84
 人月神话 60 郭致星 52
 项目管理评论杂志 47 蒋昕炜 46
 高国伟 45 乔东 44
 肖杨 38 潘德有 36
 张为 34 周劲松 34
搜索文章
关键词:
行  业:
团 队   成 本   风 险   进 度
沟 通   采 购   质 量   合 同
更多>> 专题集锦
更多:
经理访谈
更多:
个人专栏
更多:
项目管理者联盟特刊
联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物,刊物内容包括:案例及分析等,得到了会员好评。
电子期刊:
特刊下载:
2017合刊  2016合刊  2015合刊 
2014合刊  2010合刊  2009合刊 
2008合刊  2004合刊  2005合刊 
2006合刊  2007合刊       
施工企业管理
《施工企业管理》创刊于1986年1月,中国施工企业管理协会主办,是反映施工企业管理杂志。
浏览往期:
建造师杂志
《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办,是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期:
更多>> 推荐文章
10-20·如何挑选人才组建项目团队.
10-20·项目管理书籍连载——《解.
10-20·建设工程全过程全系统建设.
10-20·管理好项目预算的5个建议
10-16·解析项目集利益相关方的争.
10-16·被要求压缩进度,项目经理.
10-13·在资源不足的情况下,如何.
10-13·项目管理中的神秘三角关系
10-13·琴瑟和鸣--SCRUM中“讲”好
10-12·质量管理的十大误区
10-12·【向古人学项目管理】做项.
10-12·掌握这25个风险点,再也不.
10-12·【干货】 项目经理的压力这
10-09·项目管理中的5大监控点
10-09·细化项目工作范围就这么几.
10-09·书法人项目管理的理论与实.
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
项目管理者联盟 版权所有 京ICP证070584号 | 京公网安备110102000464号
如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者