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[擂台]IT公司的"断网"作法利大于弊,还是弊大于利?

作者:项目管理者联盟   提交人:[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2005/7/1   点击:8198   【收藏本文

[第二期擂台]IT公司的"断网"作法利大于弊,还是弊大于利?项目管理者联盟

序:网络成为当今继电视\广播\报纸后的第四媒体,人们越来越多的通过网络来收集与传播信息.但在软件公司的日常工作中,过分的使用网络会导致工作效率的下降,甚至部分员工利用网络来消遣娱乐.为规范制度,一些IT公司在上班时间将外网切断,使员工无法登录网络,强迫其专心工作.此法是否得当呢?项目管理者联盟

本期议题:IT公司的"断网"作法利大于弊,还是弊大于利?项目管理者联盟

守擂观点:IT公司的"断网"作法利大于弊
守擂方:lookmezh、flybear、stevekxs、马踏飞雁、easywork、sukevin
www.mypm.net

攻擂观点:IT公司的"断网"作法弊大于利
攻擂方:Dill、digime、steveli2008、laolie、 dorothy、sxj236、mirrow、camer、elvis
项目管理者联盟

 项目管理者联盟

辩论整理稿:项目管理者联盟

守擂方(lookmezh):项目管理论坛

软件公司的有些职位是离不开网络的,比如销售人员.他们要通过网络搜索到企业的名单,然后电话寻求销售机会;或者市场推广人员,他们要通过网络搜索市场的动态和竞争对手的行为,特别是与媒体的大量接触也使他们离不开网络.而像顾问,程序开发,测试这些职位,网络的功能仅为锦上添花,即不是必要的内容.因为,软件的开发是按照顾问的需求文档,而测试的工作也不需要向网络找答案(BS架构程序除外).但,开放的网络会让员工分散注意力,本来要查找一段代码,却被另一段有趣的文章吸引.或者利用工作时间上网看新闻,BBS发贴,甚至聊天.这些行为对公司来讲是有危害的.另外,大家习惯了从网上下载了各种各样的程序,而忽略了知识产权,使企业处于被动的局面.而对于常用并共享的程序,员工也会花各自的时间下载不同的版本,甚至带出病毒的麻烦,其效果远不如共享一个计算机,作为软件仓库.这样,员工需要何种软件,也不要上网,只需要在内部软件仓库中搜索安装即可.项目管理者联盟


守擂方(flybear):项目管理者联盟

网络对于员工的用途通常有三方面:
(1)其一,是工作所必须的资源。这包括诸如基于网络的协同工作、会议和搜索外部网站、信息库等
(2)其二,为解决棘手问题,进行资料搜集等工作
(3)其三,则是作为员工和团队的自我提高工具,为未来积累技术、信息等资源
显然,大量使用外网进行网站浏览等,只可能是如我方前面提到的少数职位所必须的。对于软件企业中的其他大部分人员,如研发等,大量信息流则应当主要限制在内部网络中。这有两个原因:
(1)降低企业内部网络保密信息的泄密可能
(2)降低外部网中无关信息对员工正常工作的干扰
这两点也是上班时间“断网”的主要好处(注:根据序言,“断网”指的是“公司在上班时间将外网切断”而不是切断所有网)。
至于关闭外部网的缺陷,则主要体现在:
(1)员工交流较为困难
(2)解决棘手问题时无法查找资料
(3)影响学习新知识和进行面向未来的技术积累
对这些问题,我方认为,完全可以在断开外网的情况下得到满意解决:
(1)员工交流困难,可以采用内部MSN、内部QQ或其他企业内信息交流平台。当然,采用VPN和防火墙限制IP访问等方式也可以达到类似的有限开放的目的;
(2)关于解决棘手问题,可采取内部BBS、信息库等手段。在大多数情况下可以解决问题;对少数非常棘手的问题,则应当视为已经出现的风险来进行解决(即不属于员工个人问题,而属于项目风险)。显然,风险处理需要比“开放外网”更多资源和权利,包括外聘专家等更强措施。
(3)关于技术积累和创新的问题,首先明确一点,即企业毕竟不是纯粹的学术组织,不可能要求人人创新。这是企业的有所为有所不为的问题。对此问题,可通过引导和设立技术信息部门和岗位的形式进行补充。
根据上述论述,上班断网利大于弊,且其弊端亦可采取必要措施在很大程度予以消除。因此,我方认为上班期间应当关闭外网。项目管理者联盟


针对对方辩友所谈到的三点要素,谈一谈我方的分析.项目管理者联盟文章

1.这是安全性上的保守解决方案,不过都是做IT的,这种“防”事实上的效果如何?项目管理者联盟

确实,IT企业最核心的是代码,而代码的保护很难做到.可以限制计算机无光驱无USB口,可以设定纯内部网,可以过滤邮箱,可是依然防不胜防,但这似乎偏离辨题.training.mypm.net

2.员工有一种被隔离和监控的感觉,在人性化趋势下,这种“关门”策略显然不得人心talent.mypm.net

像著名的趋势公司(世界第三大防毒软件公司)经常采用一种"关门"的做法来开发软件.他们将专业人员带来到一个偏远的地方,不用他们考虑吃穿,不与外界联系,关起门一心开发软件,最终取得成效.事实上,这种做法非但没有减少人心的向心力,反而增加了团队凝聚力,使团队更具战斗力. 同样的,更多的软件公司都采用了"封闭式开发"的形式.只不过有的公司考虑成本问题,没有把专业人员放到外部,而是放到特定的会议室或工作区.但目的都是为了隔离外界的干扰信息.所以,断网也是一种有效隔离干扰信息的方法.应该适度采用.项目管理者联盟

3.更大的损失是由于信息的延时service.mypm.net

信息沟通的路径的复杂度,信息的嗓声都会带来致命的损失.因此,由"各自行动"向"统一行动"转换可使信息在高效的同时,减少复杂度和嗓声.试想,每个成员只学会了搜索,而不懂得建立共享机制,那么会浪费多少时间成本呀? 项目管理者联盟

 talent.mypm.net

攻擂方(digime):项目管理者联盟

刚才对方辩论中谈到软件公司中顾问, 程序开发, 测试这些职位, 对网络不是必要的内容, 我方不这样认为, 首先, 目前很多公司开始注重顾问一职, 专门成立咨询顾问部门等等, 这些人员不但需要了解自己的产品特点, 还需要了解竞争对手的产品, 并且必须对需求做出整理, 预测和挖掘客户的潜在期望, 这些要求没有网络给他们作为交流和学习的工具, 他们那里有新的思想和有意义的方案.
开发人员就更应该上网了, 程序员不是机器, 你的设计方案设计的再好,最后还需要他们写出高质量的, 高效率的实现出来才能体现设计方案的价值, 并且目前有多少软件公司的开发可以根据设计方案来编写代码的. 开发人员需要不断的学习, 提高, 改进, 通过网络是一个很好的手段, 同样对于测试人员, 他们负责公司的产品最后把关, 需要编写高质量和效率的测试用例, 同样需要知识的不断积累.并且测试越来越受到关注了.www.mypm.net

在工作时间上网聊天, 干些和工作无关的内容的人员毕竟是少数, 上网的主要目的还是学习, 找到问题的解决方法, 积累经验等等项目管理者联盟

对方辨手同样对这三点基本好处给于通过其他手段解决.
公司内部采用msn, bbs等交流方式是很好, 但是作为软件公司的人员技术水平可能大致都差不多, 没有哪一个能够解决所有问题的, 常言说的好, 三个凑皮匠顶一个诸葛亮, 在公司内部大家有意无意的会有一些保留, 在网上这种竞争的危机就少很多, 因此你能够从网上找到一些深度解决问题的办法
技术积累和创新本来就是软件行业的特点, 如果没有网络, 大家做一天和尚敲一天钟, 就是公司愿意员工也不愿意(以后怎么办)
泄漏公司秘密有很多种方法, 网络只是其中的一种, 并且泄漏也不是人人都要泄漏, 为了防范极少数人而损坏绝大数人的利益吧.
对方辨手谈到目前比好热的话题, 封闭式开发, 封闭式开发只是一种阶段性行为, 而不是连续性的,或者一种公司制度, 而企业断网是一种制度.
在我方提出断网会带来更大的损失是由于信息的延时...
对方辨手的答复没有任何意义, 各自行动和统一行动是不矛盾的, 每个人都只学会搜索, 而不懂得建立共享机制没有道理得, 如果公司有一种引导或者一种激励制度让大家把收集得好东西共享到一起, 那里会有问题呢?项目管理者联盟

通过使用断网的方式来达到是员工更好的工作或者保持机密的方式是十分不明智的. 就像我们害怕菜刀会剁住手,而杜绝使用菜刀一样, 只要在工作种进行良好的引导和采取一些必要的防范措施就能够很好利用网络. 让网络成为公司成长和壮大的一个有力工具. 项目管理者联盟

 项目管理者联盟


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