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[擂台]IT公司的"断网"作法利大于弊,还是弊大于利?

作者:项目管理者联盟   提交人:[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2005/7/1   点击:8203   【收藏本文

攻擂方(steveli2008):www.mypm.net

IT公司的"断网"作法显然弊大于利!项目管理者联盟

- 大家都知道,在诸多的外企公司中,我还没有听说通过掐网的“绝招”来约束员工安心工作,但是你能说外企公司的工作效率不高吗?
- 另外,“断网”只能算是个匹夫之勇;明智的外企公司不是采取“断网”的武断手段,而是,通过行为规范和技术手段相结合的办法来引导员工安心工作。比如:通过全球的公司制度来要求员工自觉遵守有关公司Internet使用制度;通过防火墙来阻断(非“断网”)非法网站(色情、暴力、娱乐等)
- 还有,“断网”真的能“断”了员工的上网念头吗?通过电话线可以,通过GPRS、手机上网也可以,等等,所以,武断的行为只会适得其反!要想让员工安心工作,需要用企业文化来影响员工;项目管理者联盟

 bbs.mypm.net

守擂方(lookmezh):项目管理者联盟

以开发人员为例,如果大家遇到难题都到网上搜索,那么会带来什么后果呢?
* 从"搜索"到"找到答案",要花时间,并且分散的原工作的注意力.
* 不同员工搜索的相同的问题答案,资源浪费.
* 不同员工搜索相同问题但得到了不同的答案,则代码无法规范化,标准化,差异万千
* 员工将网络视为第一求助对象,减少了员工之间的沟通,降低凝聚力
* 下载的内容需要恢复/解压/更新等工作,浪费了员工的工作时间,降低工作效率
此五点简述了开发工作中随时上网搜索的危害.不可否认,网络是个巨大的知识库,但相比之下,弊大于利.项目管理者联盟

自由,只有在约束下才能现实.断网也是一种约束,这种约束虽然会使员工产生情绪,但适度的使用约束,员工就会理解并遵守.例如,当老板告诉你,公司网络会在17:00之前断掉.那么,你会怎么想呢?
* 既然现在上不了网,那就不上了,等下班上,也是一样的.(专心)
* 遇到问题,先问周围的人,没有答案后就写下来,到可以上网时,集中解决.(分清事物重要紧急等级)项目管理者联盟

当然,如对方辨友所谈,即使公司断网,也可通过电话线,GPRS,手机依然可以上网.但这也是个别现象,目前电话线的带宽,手机上网的高额费用都会使一般员工望而却步.training.mypm.net

前一段时间浙江颁布了“四条禁令”,其中就包含了严禁办公时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏...这从另一个方面也证明了,由于上网而使工作效率下降是随处可见的社会问题,有必要整顿.项目管理者联盟

另一方面,著名的外企是否允许员工上网吗? 我的朋友在IBM工作,他们上班时间,下班时间都不能上网.甚至都不能在自己的计算机里安装"其它"软件.因为IBM认为,计算机是有于办公的,不能舍本逐末.再看看下列调查数据,是否说明了随意上网的缺点呢?项目管理者联盟

美国联邦调查局(FBI)去年的统计表明,78%的企业发现员工滥用互联网,比如下载色情资料或者盗版软件等。调查机构IDC的一项互联网研究表明,上午9点到下午5点间的互联网浏览活动中有30-40%与工作无关。项目管理者联盟

对方辨友提到:"开发人员需要不断的学习, 提高, 改进, 通过网络是一个很好的手段, 同样对于测试人员, 他们负责公司的产品最后把关, 需要编写高质量和效率的测试用例, 同样需要知识的不断积累.并且测试越来越受到关注了."项目管理者联盟

员工成长就是企业的成长.但网络不是员工成长的首选.企业内部的教育培训以及给员工锻炼的机会才可以让员工快速成长.对方辩友请想一想,如果你面前有两种方式学习JAVA知识的路径,1)参加员工内训 2)上网自己学. 那么你会选择哪种学习方式呢?项目管理者联盟

再回到头到看一下顾问一职,我们缩小对此职能的关注范围,就" 这些人员不但需要了解自己的产品特点, 还需要了解竞争对手的产品"而言.还会有两种做法可供对方选择,那么你又会选择哪种方式呢? 1)得到一套竞争对手产品,对比分析优缺点 2)上网找竞争对手的产品弱点pmp.mypm.net

总结,我方不否认上网的优点,但上班时间上网弊大于利,应该断网.项目管理者联盟

 项目管理者联盟

守擂方(flybear):talent.mypm.net

我方已对对方“安全性”、“被隔离和监控”和“信息的延时”作出论述。这里再补充几点:
(1)关于安全性,虽说现在黑客攻击从技术上说几乎不可避免和无法完全杜绝,然而美军方仍在不断增强其网络系统的安全性。这并不说明“断网”是不恰当的,反而更说明必须断网。
为什么这么说呢?首先可以肯定一点,安全性是分级别的。最高级的安全性必须实现物理隔离。即使在民用领域,银行系统的网络都是走得专线。对企业来说,代码、企业内部制度、产品、销售信息等很多信息均需要加以保护。
其次,认为既然防不甚防,那干脆不如不防的逻辑根本站不住脚。为什么?因为断网能够杜绝80%甚至90%以上的安全问题,从而使企业有可能集中力量处理剩下的小部分安全问题。据著名黑客表示,大部分攻击的成功并不完全依赖于技术手段,而是可以通过所谓“社会工程”的方法轻易从企业员工处获得必要信息。断绝外网,能够防止企业重要信息在“无形中”流失。而无形的损失往往比有形的攻击危害更大--所谓不战而负。
(2)关于被监控和隔离的问题,实际上并非没有监督和管理就意味着“没有监控和隔离”。好的管理,让人集中于做关键的事情,对人给予足够的尊重,帮着他们成功,认同他们的努力和成果。而网络如果不是工作必须的,对于使员工获得真正的“尊重”并无真正益处。
(3)关于开发人员需要不断的学习、 提高、 改进的问题,我方从来是给予高度重视的。但我们认为,工作要讲究效率。在没有指导和充分沟通的情况下,让每个员工花大量时间搜索新信息,不仅造成大量影响正常工作,而且可能造成大量重复劳动。因此,完全可以通过构建内部网络、问题解决平台和专家体系(以内部专家为主),高效地解决绝大部分问题。而剩下的问题,完全可以以其他方式(专用外部网络机房或申请等方式)作为补充。但这些补充方式的前提是不影响重要的本职工作。
(注:以上三点紧密相关,互为补充) 项目管理者联盟

 项目管理者联盟

攻擂方(laolie):项目管理者联盟

断网,只是一种行为,却能折射出公司文化氛围。bbs.mypm.net

大家都知道,现在的企业要想成功,一个好的文化氛围是必不可少的。很多成功企业的文化氛围都相对开放,敢于纳言,精于变革。项目管理者联盟

除了少数的软件企业确实由于保密问题需要断网外,大部分断网的软件企业的目的很简单,就如同对方辩友所讲,是为了隔离而断网,为了所谓的“提高效率”而断网,难道这样真的有效么?恐怕对方辩友心里也在打鼓。其实断网只能说明管理者在管理上的苍白无能,不能以更有效的方式去激励大家,而采取了这种消极的手段进行遏制。项目管理者联盟

不妨回想当初,秦始皇的焚书坑儒有效了么?大禹治水九年,才发现还是疏导有效……类似的案例不胜枚举。作为管理者,对方辩友,我们站在一个更高的角度去考虑问题,以发展的态度去思量一下,断网,可取乎?不可取! 项目管理者联盟


攻擂方(digime):blog.mypm.net


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