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我们清楚了最初的目的是为了应对敌情，而总目标则是在周五下午6点前完成运送村民和士兵的任务。里程碑目标如上图数字标记。项目管理者联盟
3、评估结果项目管理者联盟
评估结果是找出以上行动中做得好的(highlight)和待改进的点(lowlight)。项目管理者联盟
评估结果的过程是通过和原目标对比完成的，不仅是最终目标，还有过程的里程碑目标，都需要进行对比。
这一步的难点在于，通常我们都不愿意坦诚面对不好的一面，觉得面子挂不住。项目管理者联盟
在我们的人生经历里面，总是习惯于刻意隐藏那些不太光彩的事情和瞬间，而这一点却是有效复盘的大忌。因此，除了再次强调复盘的本质是学习外，还需要强调以下几个关键点：项目管理者联盟
•实事求是。实事求是就是要深入探讨、坦诚清晰、不指责、不抱怨、不甩锅。项目管理者联盟
•情景重现。回顾当时当地的真实情境，厘清过去实际发生了哪些关键事件，以及这些事件是如何发生的。blog.mypm.net
•定义问题。找出成功之处(亮点)和可提升之处(不足)，这是在定义问题，便于复盘的推进。项目管理者联盟
以上三点，实事求是是基础，情景再现是条件，定义问题是结果。项目管理者联盟
情景再现的过程里，要把关键事件的每个细节都浮现出来。你的所思所想，所言所行，越真实完整越容易在定义问题时做到精准。项目管理者联盟
对于以上案例，这一步复盘的结果如下：training.mypm.net
项目管理者联盟
我把关键事件用颜色进行了区分，红色事件表示做得好的，黑色事件表示不足之处。你也可以用其他符号标识，用于区分。项目管理培训
关键事件1让我们发现，过往行动的经验是多么重要。而关键事件2则告诉我们，事前的周密策划是多么有价值。club.mypm.net
从事件3中，我们发现了一个不足，即事前并没有在如何应对沙滩地形这方面做好充分的准备，从而耽误了时间。好在，这次的失误并不致命，但或许这只是运气。项目管理者联盟
4、分析原因PgMp.mypm.net
在此需要说明的是，这一步对于成功和失败的关键因素都要进行分析。项目管理者联盟
在分析成功的原因时，多想想客观的;在分析失败原因时，多挖掘主观的。club.mypm.net
失败的原因可能来自两方面，一是策略或行动错误，二是目标本身有问题。项目管理者联盟
我们需要先检视目标本身是否合理，否则可能会围绕错误的目的和目标展开，结果必然误入歧途。项目管理者联盟
为什么失败原因要多挖掘主观的呢?因为这是我们唯一可以掌控并改进的。项目管理者联盟
我常常举一个错误归因的例子。项目管理者联盟
我比较胖，是因为我吃地太多，而吃得太多是因为餐厅的饭太好吃了。项目管理者联盟
如果归因到餐厅的饭太好吃，那请问下一步的解决方案是什么?难不成让餐厅的饭难吃一点?项目管理者联盟
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