我强烈建议人们进行这些早期的面对面交谈。据我所知,有一家工作室由于差旅预算方面的限制,无法允许制作人员飞去见授权方,但双方面谈有助于减轻这些预算高达数百万美元的项目的工作负担,它带来的好处足以抵消这几千美元的成本。项目管理者联盟
相比于仅仅通过邮件和电话会议和对方打交道,如果你能和他们面对面交流——哪怕只有一次——这将对合作产生巨大的影响,因为你能更好地了解对方,他们的习惯和行为逻辑。项目管理者联盟
应该让100%参与项目的关键人员(尤其是制作人)与利益相关者见面,而不仅仅是工作室的高层。这将促进双方建立直接联系,从而实现更高效的沟通。pmp.mypm.net
5. 明确分工项目管理者联盟
对于任何团队来说,各个成员们了解自己的责任以及如何融入团队是很重要的。不要把这想得理所当然,如果团队成员的角色是模糊的,人们不清楚公司对他们的期望是什么,也不知道团队结构是怎样运作的。许多事情会因此被忽略,某些岗位的责任会被稀释,甚至引发人们对岗位的争夺。因此必须明确谁负责方向指导,谁负责审查,等等。项目管理者联盟
在项目交替、不可避免地出现岗位变动时,最好与团队成员共同商议。如果出现了岗位空缺,开放这些岗位,让所有人都可以来应聘。PgMp.mypm.net
我强烈推荐采用全方位评估,让人们评价他们的同事和上下级。这是一种全面了解团队成员能力和团队管理的方式,并且有利于自我改进。项目管理者联盟
明确团队结构并不会降低主动性和灵活性。就像在足球队里,球员们需要清楚自己的角色和随之而来的期望。他们是负责得分的前锋,还是负责创造机会的中场?项目管理者联盟
当然,岗位说明无法涵盖所有工作责任,人们常常会突破岗位职责的限制——中场球员照样可以得分——但让人们自由选择承担职责会引发很多不必要的问题。talent.mypm.net
对于团队以外的利益相关者——管理高层、发行商、授权方等,这一点尤为重要。参与审批的人太多是一件危险的事,这会导致签字确认/处理矛盾反馈的责任人不明确。因此,应该一开始就确定分工,反馈流程以及周转时间。项目管理者联盟
6. 制定并坚持实施一个长期计划training.mypm.net
项目刚启动时存在许多未知数,但制定一个长期计划是必要的。在项目初期,长期计划包含了许多关键日期——例如项目正式启动日期,什么时候进入前期开发,什么时候开始制作,Alpha版制作,Beta版制作,什么时候提交项目。项目管理者联盟
在这个阶段,必须制定预算、时间表和游戏项目的工作简报。游戏概念确立后,我们可以进一步估算其它事物。如果日期发生变动——计划也随之而变。talent.mypm.net
注意,长期计划不只是为了取悦利益相关者而匆匆制定出来的一个概况,直到项目严重滞后时才被重新审视。保持敏捷开发的同时遵循并实时更新长期计划,这对于保持功能相关性来说尤为重要,因为如果我们仅以不同阶段审视产品功能,可能会遗漏关键方面。项目管理者联盟
7. 明确里程碑的含义项目管理论坛
与所有利益相关者正式确定各个里程碑含义——特别是早期里程碑,例如文件归档、结束前期开发、建模、垂直切片。在游戏设计完成前进行这些可能有些奇怪。但如果你们清楚了解产品的工作简报、预算、所需时间和整体游戏概念,你们完全可以进行更高层次的定义。club.mypm.net
举个例子,如果游戏从设计到完成的时间为18个月,那么你们可能有5个月进行前期开发。但5个月后交付到客户手上的具体是什么呢?是100页的设计文档?是证明游戏玩法很有趣的灰盒测试结果,加上一个展示艺术风格的demo?还是一个可试玩的demo,作为游戏(画面和音效)最终打磨完成后的效果参考?项目经理博客
这里我要特别指出一个误区:许多团队会花上数月制作一个精致的demo,占用制作时间,导致进度严重滞后。客户那边往往会给大量修改意见,导致团队深陷修改demo的泥潭。service.mypm.net
因此,最好在前期制作开始前,与客户就各个阶段交付成果的质量、时间、预算达成一致,从而树立合理的期望并提供远见。bbs.mypm.net
8. 鼓励合作和替代方案项目管理培训
一般来说,最好不要一股脑地投入到第一个想法中,全然不考虑其它替代方案。它或许是个好主意,但可能存在更好的想法,并且在不权衡其它可能性的情况下,一个想法的缺点可能会被暂时掩盖,直到最终凸显出来——到时游戏早已进入制作阶段,改变基本原则为时已晚。项目管理者联盟
设计之初,允许任何团队成员和利益相关者贡献自己的想法,但具体的责任和决定权仍然在首席设计师手中,首席设计师应该对这些想法进行筛选。talent.mypm.net
这个过程将大大提高团队的认可度和参与度。从人际关系策略的角度来看,让利益相关者加入其中是明智的——特别是客户(无论是发行商还是授权方)——因为如果他们参与到这个过程中,他们将更可能同意某个方案。club.mypm.net
有时客户可能选择不参与这一层面的工作,但我建议向他们提供一些有限的方案选择,而不是单个关于游戏方向的想法。这是为了避免客户一开始就不太喜欢游戏方向,因而变得冷漠。如果他们在日后制作过程中要求对游戏做重大更改,这可能会导致很多问题。因此,你要确保他们参与其中,兴奋不已并且全身心投入。pmp.mypm.net
9. 尊重并遵守期限项目管理者联盟
|