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3、 需要加强组织级的项目售前转售后的流程。售后项目经理需要与项目售前或销售进行充分沟通,对项目情况以及客户情况进行详细了解后才能进驻客户现场;项目管理者联盟
4、 加强需求变更申请的过程控制阶段,针对客户发起的需求变更需要留有更加详细的记录,比如《需求确认单》等;项目管理者联盟
总之,通过此案例的详细分析,我们可以得出标准的项目管理方法论对成功管理项目是何等重要,通过有效的项目管理办法除了能够很好的应对质量管理,也可以成功管控范围变更,进行有效的进度和成本的绩效管控,利用必要的人际关系技能来平衡不同相关方的期望,最终成功实现项目所属甲方的战略落地和乙方的成功收益的预期。项目管理者联盟文章
企业项目化管理
PMO实践与应用
如何处理项目客户关系
王树文
赵春明
高国伟
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