项目管理者联盟
图2 供应商绩效管理的评估维度和评分标准项目管理者联盟文章
与供应商的战略关系管理项目经理博客
供应商参与商业活动，其商业目的一般有三种：①商业利润;②作为某个知名企业的供应商，提升其市场形象和专业声誉;③在供货过程中借助甲方的支持改善生产、质量管理水平。talent.mypm.net
对供应商有统一管理，并制订长期合作发展计划，能够激发供应商潜能创造价值。另外，在海外大型建造类工程项目实施过程中，项目方可以有策略地按项目阶段逐步协助本地供应商纳入当地项目业主的服务体系，使该供应商在本项目实施结束后仍可继续为项目业主提供后续备件或维护服务。本地供应商为了长远商业利益有意愿给予项目更好的合作。必要时，可请当地项目业主出面对本地供应商的管理进行一些协助和配合，效果会更好。项目管理者联盟文章
对供应商的索赔管理bbs.mypm.net
在国内，大型工程项目实施中各方很少真正进行索赔管理操作，常常是发封索赔函进行威吓以达到某种目的即可。但在国际大型建造类工程项目中，项目索赔是一个很正常的行为。项目管理者联盟
如果供应商在项目执行过程中没有充分履行相关采购合同义务，存在重大过失，造成项目方的损失，或招致业主方的索赔，那么项目方对供应商的索赔就摆在项目管理的议事日程上。供应商在项目执行中的重大过失包括但不限于技术设计缺陷、产品材料缺陷、制造工艺缺陷、发货延时、产品批量质量问题、坏件维修和备件供应不及时超过约定期限、质保期技术服务响应时间不满足合同约定等。项目管理者联盟
需要说明的是，项目方对供应商的索赔管理并不免除依据双方相关采购合同中供应商仍需履行的义务。项目方对供应商进行索赔，是对供应商的过失造成项目方损失的补偿和救济，也是项目方对来自业主方索赔进行背靠背风险转移。training.mypm.net
对供应商进行索赔的前提是有好的合同管理。首先，在和供应商进行采购合同谈判或签署时，对项目执行中涉及的可能违约情形进行清晰约定并量化相关罚则，形成合同条款，做到有据可依，有量可依。其次，在项目执行过程中做好各种文件或沟通过程的保存、记录。最后，当供应商出现实质违约时，项目方要及时出具书面的索赔通知书，详细列出索赔依据和证明材料。training.mypm.net
项目实施中，项目方一般不会对供应商出具索赔通知书后立即开始正式的索赔程序，往往是利用各种手段推动供应商完成过失的改正以满足项目的需要，而且正式索赔程序所需的详细索赔材料需要整理。项目方会阶段性地集中批量对每个供应商的索赔进行处理。
结语项目管理者联盟
供应商管理的改善提高，会带来采购管理的改善提高，也会影响组织的项目管理能力和水平的改善提高，最终会对整个企业管理的改善提高起到促进作用。实施好供应商管理，不仅是采购职能部门的工作要求，是项目管理者实现项目目标、提高项目绩效的有力保证，也是企业高层领导制定、实现组织战略目标的厚实基础。转自项目管理者联盟
作者：涂斌，西门子全球认证高级项目经理，西门子中国项目经理认证考核官。项目管理者联盟
项目管理者联盟 项目管理培训
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
