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CCPM(关键链)是以色列高德拉特博士在TOC(约束理论)的基础上,于1997年创立的最新项目管理技术,被誉为“50年代以来(CPM、PERT等),在进度计划管理技术方面,唯一一次实质性进步”。CCPM真的那么厉害吗?从怀疑(CCPM能缩短工期20%),到学习、探讨、试用,一路走来,逐步认识到了CCPM的优势,它不但解决了进度、效率问题,也使团队间的配合协作得到了很大提升。项目管理者联盟
最早接触CCPM技术是2005年,当时参加一个国外软件的开发项目(汽车生产ERP,多公司合作),在项目管理上采用了CCPM技术,那时还不知道CCPM为何物,每到周五下班前一小时,总有人讲解CCPM的知识等,可以自由参与听讲、讨论,以此为锲机,开始接触、学习研究CCPM应用技术,并认识到这项技术的优势。尽管如此,但在自己管理的项目中迟迟没有使用CCPM。项目管理者联盟
在实际工作中,如果采用新的管理方法,则意味着要打破往常的管理方式和习惯,其风险是不言而喻的,是需要点勇气的。因此,这种改变往往不是主动的,有时甚至是被逼的。www.mypm.net
当时公司的开发项目工期短、且需求频繁变动,有时连做计划都怕耽搁事,再加上常是多个项目同时做,可以说是整日没头没脑地推进项目,加班是常事,尽管如此,还是不能在承诺的期限内完成,疲于拿各种理由向客户解释,如果这种现象一直继续下去的话,势必影响公司的信誉和业绩,公司老板也常为此事着急。为了改变这种被动局面,虽然在管理方面采取了各种办法,但还是不见成效,在此背景下,公司决定尝试使用CCPM。项目管理者联盟
在使用CCPM之前,我们对使用CCPM的利弊和风险也作了简单分析:项目管理者联盟
1、CCPM是在传统管理方法的基础上建立起来的,大家并不陌生,只要再补充一些CCPM知识即可。项目管理者联盟
CCPM知识不需要长时间培训,只需几天时间,公司是能够接受的。bbs.mypm.net
另外,CCPM是Critical Chain Project
Management的简称,从字面意思即可看出,它包括两层意思,一个是CC,即关键链,另一个是PM,即项目管理。因此可以说,CCPM是项目管理的一种。基于此观点,让大家知道CCPM并不是一个崭新的技术,而是在PM的基础上,增加了CC的概念,只不过是在管理方法上有些不同而已,可以去除大家使用新技术的恐惧心理。项目管理者联盟
2、项目内的组织结构不需变动。项目管理者联盟
项目内岗位不必变动,也不用引入新的技术专才,就是说不管是公司还是项目内部都不需耗费额外的精力。项目管理者联盟
3、不增加工作量项目管理者联盟文章
改变的是管理方式,并不增加工作量。项目管理者联盟
4、不增加资源training.mypm.net
不需要公司提供任何资源,即不增加成本。talent.mypm.net
5、即使不成功,也能很容易回到原来的管理方式项目管理者联盟
万一这种管理方法不能进行下去,也不会造成其他损失。service.mypm.net
基于上述分析,大家认为,既然CCPM能大幅度提升项目进度,并且不增加成本、风险可控,很值得一试。项目管理者联盟
记得当时选了一个项目首先使用CCPM,在使用的过程中也遇到了一些问题:项目管理者联盟
首先是对每个任务的预算工期减半不顺利,因为大家习惯了按照自己预算的工期工作,突然预算减少一半,任务负责人接受不了,甚至影响到情绪;项目管理者联盟
二是对任务的管理方式不习惯,原来是每个任务都按照计划期限安排实施,要求按期完成,管理的重点是期限,而CCPM不同了,任务的期限只是一个标记,任务开始后要求全速实施,管理的重点是通过速度;www.mypm.net
三是对任务延迟的理解,任务一旦延迟,还是习惯于原来的想法,即会影响到项目的整个工期,因此会采取推进进度的措施,在CCPM中,个别任务延迟并不影响整个项目的工期,只是消耗掉一些缓冲而已,在剩余缓冲足够的情况下不必采取任何措施。项目管理者联盟
这些都是普遍具有的问题,还有一些其他问题,诸如身兼多职的处理,对管理结果的认可,任务间的交接等等。项目管理者联盟
虽然第一次使用有些磕磕绊绊,但还是坚持按CCPM的管理方法完成了项目开发,项目工期虽未见明显改善,但我们已意识到,这种管理方法潜力很大,如果解决管理过程中存在的问题,转变管理思路,完全能带来更好的效果。项目管理者联盟
在几个项目试用后,随着对CCPM的理解和掌握,大家逐步认可了这种管理方式,项目管理效果得到了明显提升,这时,我们发现走对了路,于是决定加强CCPM相关知识的交流,一方面增加大家的CCPM知识,同时也加强对CCPM的认可度,随着条件的成熟,逐步将CCPM引入到所有项目。项目管理者联盟
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