风险管理能力的高低已成为衡量项目经理价值的一项重要指标!项目管理者联盟
你看,几乎每位项目经理都能说出一套套风险管控理论,项目执行中,也能实施一系列管理流程,但被风险磕到,绊倒的现象仍有发生。对于这种情况,我们可以试着换个角度看看。一个项目成功交付需要天时、地利、人和,各种条件配合,可是如果你知道了项目中经常会遇到的那些坎,迈过它,项目交付就轻松多了。talent.mypm.net
我们统计了上百位项目经理在项目风险管理中出现的各类问题,进行整理,大致可以分成以下六道“坎”,希望能给项目经理们有效避险提供帮助。转自项目管理者联盟
第一道坎:忽视启动,意识不足项目管理者联盟
通常情况下,项目在启动阶段,各项工作按部就班开展,此时,整体环境轻松、和谐,项目组警惕性较弱,风险管理经常流于形式,这期间常见现象有:项目管理者联盟
1、项目启动,各项汇报材料皆反馈正常,团队集中精力展开各项工作,项目经理不会花费过多时间带领团队进行深入的风险识别;项目管理者联盟文章
2、风险识别后,由于风险级别较低,解决时间充裕,重视程度就不够,具体措施通常也没有经过量化评估。项目管理者联盟
第二道坎:相信专家,脱离团队项目管理者联盟
进入项目后,不能有效利用风险识别和管理工具,完全依赖专家来识别、分析和应对风险,导致不管大会小会都要召集一帮专家,造成专家资源浪费,也拖延了项目进度,专家叫苦连天,团队成员参与过程中意见被忽视,也是意见满满,这期间常见现象有:club.mypm.net
1、所有评审都需要专家组参与,否则项目执行疏漏较多;service.mypm.net
2、评审不及时,项目进展常有滞后,由于专家资源紧张,无法及时响应,会议时间只能一拖再拖;项目经理圈子
3、专家给出意见多为顶层设计,实施成本较高,无法及时进行落地执行;项目管理者联盟
4、项目团队成员在执行过程中,参与评审发言少,有了专家,他们就成了参与者,不主动思考,成长较慢。club.mypm.net
第三道坎:一招到底,策略僵化项目管理者联盟
在项目实施过程中,项目团队进行了风险管理,制定了可行的应对策略,但很多应对策略是有时效性的,而且不是所有应对都能“包治百病”,项目经理在执行时,常常忽视滚动更新,持续执行着同样的策略,对于执行后产生的效果也未及时收集反馈,这期间常见现象有:blog.mypm.net
1、风险识别后,制定了解决方案,责任人也进行应对,但是对于风险无明显减轻,可策略依旧执行;项目管理者联盟
2、当团队内出现矛盾,抱怨时,项目组没有进行分析,调整工作方式及流程,而是一味强调问题和人员能力。项目管理者联盟
第四道坎:局部应对,信息不透明PgMp.mypm.net
项目经理都知道取得管理层的支持是项目成功的关键因素,但项目日常的信息都未及时同步至管理层,当风险来了,害怕与高层对接,更不把“坏消息”往上报;另外在一些职能领域,风险都在小范围沟通解决,其他人接收不到信息,导致问题越拖越严重,这期间常见现象有:项目经理博客
1、组织高层经常通过回复邮件询问,才能获得项目信息,项目风险汇报时遗漏重要相关方;项目管理论坛
2、职能团队各自为战,项目团队意见很大,例如产品团队有需求遗漏,自己进行弥补,并找了对应研发修复,运营和测试团队两端都蒙在鼓里;项目管理者联盟
3、团队内没有信息互通渠道,上、下游经常等待,例如服务系统已经解决了问题,但客户端还在傻等。club.mypm.net
第五道坎:口头承诺,监控缺失项目管理者联盟
每个项目都会有个别让项目经理抓狂的相关方,往往这里是项目问题的重灾区,当项目风险需要他们进行应对时,给出的解决方案时常无法按期兑现,而项目经理在这个过程中,没有持续监控及升级手段,导致问题发生,这期间常见现象有:转自项目管理者联盟
1、登记册中的风险及解决方案每周都一样,设置的解决时间一次次失守;项目管理者联盟
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