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回答这个问题之前,小编想先跟你聊聊项目管理的问题。项目管理者联盟
在互联网界,大家经常笑称若是把产品比作一个小孩,那产品经理就是他妈,项目经理就是他的班主任。妈没办法换,可老师带完这一批还有下一批,这就注定了项目经理永远只能奔跑在项目未结束或正开始的途中。项目管理者联盟
一个项目从开始到完成,要确认的事项成百上千,项目经理都可谓是职场上的武林高手,既要应付得了老板,也要手刃得了开发,既得衔接好产品,还得关注着设计。处理过程中,稍有不慎,项目可能就会整体延期,而锅就一口,你不背谁背…项目管理者联盟
面对项目管理过程中的百般困难,鹅厂高级项目经理徐州早已在一路摸爬滚打中炼就了他的绝世武功,他将自己升级打怪的经历浓缩为一则心法:构建闭环。项目管理者联盟
想知道这四个字究竟有什么奥秘?让我们一起来看看他的分享吧~项目管理者联盟
我所理解的闭环项目管理者联盟
百度百科将闭环同时也定义为反馈控制系统,我认为其中有个特别重要的词——反馈。回到我们实际的工作场景中,不论是主动push的一件事,还是简单的一个询问,亦或仅是微信里的一条信息,都会希望对方给予一个反馈,而这就是最简单的闭环了。bbs.mypm.net
前段时间在公众号上看到一篇文章,共鸣很深。文章认为,一个人靠不靠谱,其实就看三点:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。而这正是笔者想引申和借鉴的闭环思维,即如果别人发起了一件事,不管你做得如何,最后都要知会这个发起者。项目管理者联盟
项目管理中的闭环项目管理者联盟
不知道大家是否有这样的感觉,在做项目的过程中或平时的工作中,很多信息的获取或同步,都会相对被动。大家看,以下这些场景,是不是有点熟悉呢:项目管理者联盟
场景原型转自项目管理者联盟
场景1:开发侧的前后台联调。大家一开始各做各的事,到该联调的时候,总会希望别人来主动发起,或者说自己的部分写完了,就一声不吭继续做其他事情了;项目管理者联盟
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场景2:PM安排好了一个需求评审会,评审完了,对应需求或者模块人员也落实了,却要一再催促,才能给出WBS分解和工作量评估;在项目推进的过程中,时常会要求按时反馈进度,但对方却总是延迟,更甚者直接就忘记了;项目管理者联盟
场景3:提交了一个美术需求,安排了具体的负责人,也明确了设计时间,但到时间节点的时候,还是需要去问APM或者当事人,是不是已经完成了;项目管理者联盟
场景4:需求在实现过程中,好像还挺顺利的,但一到验收环境,就问题频出;项目管理者联盟
场景5:版本开始测试了,但每天并不知道测试的具体进度,也不知道是否有什么问题;项目管理者联盟
场景6:老板交代了一件事,比如写总结或分析报告,自己写完了,也发给了老板,但他可能得过好些天才想起来,而且有些还会问,你报告或者PPT输出了没?项目管理者联盟
场景7:一件老板比较关心的事情,安排自己去处理,事情比较复杂或者比较费时,短时间内给不了结论或者反馈,恰是这种情况,老板因为关心,又来催问,想了解事情的进展。项目管理者联盟
诸如以上的场景,大家是否都或多或少地经历过?而这些场景,在项目管理过程中,时常会出现。概括起来说,这些场景,都可以归类为"没有形成较好的闭环和较好的反馈"。项目管理者联盟
那么问题来了,我们在辅助、引导和管理一个项目时,哪些是可以形成闭环的呢?这里不去说项目的五大过程管理组,也不去讲PDCA闭环管理,因为这些本身就是很好的闭环,这里要谈的,更多是聚焦具体团队可以形成的闭环模型。项目管理者联盟
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