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工具可以帮助我们在管理的过程中，尽可能自动化。项目经理要尽可能让能自动化的都自动化，让各个环节的闭环在工具中生根发芽，潜移默化，形成有效的自运转，这样才能进一步地释放自己的精力。例如，鹅厂的TAPD就是一款非常强大的工具，我们可以设定需求管理流程和缺陷管理流程，这可以帮助我们将需求管理和缺陷管理的流转全部自动化，起到事半功倍的效果;可以让项目的整个过程和信息更加透明化;可以让团队成员彼此都清楚知道上下游环节的负责人;还可以起到互相监督的作用。项目管理者联盟
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工具自动化还有另外的优势：不用什么事情都去问一遍，可以很大程度上减少沟通成本。比如：我们在明确美术设计完成时，要在TAPD需求单的评论里面，备注好资源输出的路径(svn地址)，然后转给具体负责的开发人员，同时，在群里面艾特对应的负责人。这样等到开发负责人要用这个资源的时候，就不用再来问美术负责设计的同学了。如果开发人员和美术人员一对一，那去问一遍倒还好，但实际在项目进程中，往往的1个设计师对多个开发人员，而且在当前快节奏的情况下，都是多个系统并行走的，也对效率有更高的要求。项目管理者联盟
试想，如果开发过程中，要反复沟通美术资源在哪里，设计师恐怕大部分时间要去应对问答了。而且开发人员时常找不到所需要的资源，也会严重影响开发进度。项目管理者联盟
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4、积极主动项目管理者联盟
流程，规则，工具，如果说是形成有效闭环和反馈的客观因素，那么积极主动就是形成闭环的主观因素，是催化剂。在鹅厂，很多时候都是多线程的工作状态，一个人可能会同时处理很多任务，这也涉及到多任务的管理。因此在很多时候，需要更积极，更主动地反馈，让下个环节的负责人清楚知道当前的情况，以便提前做好预判。此外，积极主动，还可以确保很多有必要的反馈，尤其是向上管理，比如领导交办可能是一个需要很长时间周期完成的工作，那么中间过程或者中间结论，要及时地进行反馈，占据主动权，避免领导来主动询问。所以，无论是作为项目经理，还是项目成员，都应要积极主动去同步或者获取信息。请主动出击!项目管理者联盟
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细细分析和挖掘上述闭环模型，我们会发现，在跟进、落实每项工作和事情时，我们彼此都不仅仅是完成事情本身，更需要心里装着与此相关的或同事或团队或整个项目的目标;在跟进、落实每件事情时，我们彼此不仅仅是做事情时积极主动，更需要养成“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。因此，闭环思维强调的不仅仅是责任心，进取心，更强调的是团队间的合作，配合的成熟度还有团队间的信任，同时，还有彼此间的契约精神。项目经理圈子
所以，你知道为什么你的老板老追在你屁股后头问进展了吧?项目管理者联盟
因为，你缺了闭环思维!bbs.mypm.net
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本文来自微信公众号：“腾讯大学”(ID：tencent_university)，作者 徐州。项目管理者联盟
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