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3、阶段交付质量
每一个阶段交付成果的问题，都会在下一阶段或后续阶段被无限放大，从而引起成本、质量、交期的问题，因此，检验各阶段的交付质量是管理者非常重要的事项。项目管理者联盟
这里不是说由管理者亲自去检验交付质量，而是，管理者必须要确知各阶段交付成果的关键检测点，以及对应的检测验证方法及执行校验方式。项目管理者联盟
这里是对管理者行业专业性的考量，我个人见过很多管理者，对其所作的项目/产品的关键质量指标都不明确，从而造成质量事故频发的情况。blog.mypm.net
因此，对于管理者来说，经常补充行业和领域知识，是日常学习的重点，至少要做到不被忽悠，否则就需要承担额外的后果。项目管理者联盟
4、新的风险点挖掘项目管理者联盟
随着项目的执行，在执行过程中会关闭一部分风险点，但是，同时会有新的风险点出现，多数是在前期范围管理、计划管理和技术可行性分析方面做得不够细致的地方，这些要在执行过程中加入到风险管理计划中。
5、成员绩效项目经理圈子
成员绩效评估和反馈贯穿整个项目的执行过程。项目管理者联盟
在项目管理过程中，管理者除了要与成员沟通互动，确保项目按计划、按质量进行交付以外，更要关注成员的优缺点、性格、在意/适合的激励方式、敏感度、工作认真程度、创造性、效率、团队精神等等。项目管理者联盟
一个团队应保持适当的人员流动性，甚至，核心人员的新陈代谢也是非常有必要的。尤其对于主动性和创新性缺失的成员，应鼓励其多看看外面的世界，从而通过环境来促进其成长，这也是对团队成员负责任的态度。项目管理者联盟
6、处理变更PgMp.mypm.net
对于程序员来说，最烦的事情有两个：一个是需求的变更，尤其是当你刚刚完成一个功能之后，忽然有新的需求要对已实现功能进行修改;另一个是计划的变更，刚刚开始做一件事情，忽然又做调整，要求去做另一件事情。项目管理者联盟
程序员对待变更的态度通常都是很抵触的，会不断和提出变更的人进行争论，有时候会以项目整体交期、技术难度、通常做法等来期望说服变更提出者。项目管理者联盟文章
当变更发生的时候，管理者要从整体高度来判断变更的合理性，根据变更内容的重要性，确定是否进行变更，并协调进行商务合同、产品生命周期、项目整体进度等的修改和调整。项目管理者联盟
程序员是逻辑思维非常缜密的一个群体，管理者在说服程序员接受变更，并能够调动其后续积极性的过程中，一定不要以感性的方式来处理，而是要通过理性的思维逻辑进行引导。项目管理者联盟
之所以出现变更，肯定是之前环节存在问题或者是客户临时增补需求，大多数情况下，在承认之前工作失误的前提下，都可以通过请客吃饭就可以解决的，如果一顿不够就两顿。技术人员，无论是哪个行业，都有很强的对错观念，无论是不是自身的错误，在技术面前稍微低低头，所有问题都可以迎刃而解。项目管理者联盟
二、软技能应用项目管理者联盟
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执行过程管理的软技能项目管理者联盟
软技能只做为推荐方法，由于管理者和团队成员性格的多样性，适用的手段和方法各有不同，针对不同的人要有不同的应对方式和策略。以上的方式只能说适用于多数的情况，但不是绝对的。blog.mypm.net
1、沟通管理项目管理者联盟
此处推荐OIRD会话法，主要是分步骤进行沟通：项目管理者联盟
a、首先明确沟通的客观事实是什么?如：我发现你最近迟到/请假次数比较多。这里强调客观性，实事求是。项目管理者联盟
b、反应性是沟通对象对客观事实的反馈结果。例如：最近家里有些事情，小孩子生病等等。www.mypm.net
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