干系人意见不一致或有冲突,正确答案:项目管理者联盟
1、引导式研讨会;2、与相关干系人开会,统一意见。talent.mypm.net
套路六、与供应商有争议:转自项目管理者联盟
1、谈判;2、ADR; 3、诉讼。项目管理者联盟
2、(这个是有顺序的,按 1、2、3 选)项目管理者联盟
套路七、冲突管理策略问题项目管理者联盟文章
1、先判断题干中描述的情况是正面还是负面意思,或者题目提问是希望正面还是负面解决。项目管理者联盟
2、如果是正面,答案选:合作/解决问题。题目没有暗示任何正面负面含义,只问冲突如何解决,按正面选。项目管理者联盟
套路八、题目中出现可行性问题club.mypm.net
即遇到巨大障碍(技术、风险、资源等方面),club.mypm.net
答案中找“替代方案”或“解决方案”项目经理圈子
套路九、题目中的具体问题,不改变程序型计划项目管理者联盟
1、如风险、进度、成本、质量、采购等具体问题,不改变程序型计划。因此,选项中出现:更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、
更新风险管理计划、更新采购管理计划,不要选。club.mypm.net
2、另外强调,程序型计划中不包括具体问题的应对策略,主要出现喜爱风险问题上,
若某具体风险发生,不能从风险管理计划中找该风险的应对策略,具体应对策略在风险登记册中。项目管理者联盟
套路十、题目中问“下一步做什么应参考什么文件?”blog.mypm.net
要在选项中找程序型计划项目管理者联盟
1、例如,实施风险应对措施后,项目经理进行下一步工作,应该参考什么计划?答案是 风险管理计划。项目管理者联盟
2、又如,变更请求提出后,项目经理要推进工作,应参考什么计划?答案是变更管理计划。项目管理者联盟
3、再如,项目经理决定外包,要进行下一步工作,应参考什么计划?答案是采购管理计 划。blog.mypm.net
以此类推。项目经理圈子
套路十一、需求、范围出问题项目管理者联盟
1、需求、范围问题,如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、 客户提出新要求等,都是范围变更问题,答案中找符合变更的 4
个答案之一。club.mypm.net
2、另外,指导范围变更的计划有排序:首先项目管理计划,其次是范围管理计划, 再其次是变更管理计划。题目中出现范围、需求变更,如果问应该参考什么计划,
一定要按上述顺序选择。service.mypm.net
套路十二、质量情景题转自项目管理者联盟
1、首先区分是质量的那一个过程,然后再判断答案。项目管理者联盟
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