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二、项目风险管理失效的第二个主要原因:讲不清楚风险是什么talent.mypm.net
然后我们再看这讲不出风险到底是什么,通常是第二个问题。当我们在作项目风险管理的时候,我们离了这个项目经理这个项目中到底有什么风险,或者项目经理在做汇报的时候,大家一般经常主要提到的几个常见的风险:资源不足、时间不够、人员不配合,项目范围经常变更,或者是说客户需求经常改变,那么这些风险往往是大家都会经常提到的风险,但是这里面就会产生一个问题。其实呢真正从项目管理的角度来去看,我们通常认为以上那几个风险它不叫风险!为什么呢?转自项目管理者联盟
因为他都是拼结果性的东西,我们大家想,这个项目管理它本来的初衷是其实就是为了解决资源不足、时间不够,在资源不足时间不够人员不配合、范围容易变更的情况下还能够整合资源,带动大家把项目做成功,这才是项目管理最开始的初衷或者是说这其实就是项目经理的使命。如果没有这些风险的话,其实根本不需要项目经理这么一个角色。项目管理者联盟

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因为我们大家想,其实这个世界上所有的事情他都是有始有终的,其实不管项目经理管理好与不好,或者是不管这个项目管理做得好与不好,其实这个项目都会有开始与结束。通常我们认为其实只要时间足够长,所有的事都会能够完成的,那为什么我们要加上项目管理呢?其实就是希望我们能够用更短的时间、更少的资源,然后再人员冲突矛盾更大的时候,我们才能够把这个目标实现,这个时候其实才是项目管理真正的价值所在。项目管理者联盟文章
所以当我们去泛泛的谈这几个风险的时候,为什么说不用谈,因为所有的项目它是必备这几个的风险的!大家想众所周知必备的东西谈论出来没有任何意义,这是浪费大家的时间嘛!当我们谈出来这个风险的时间,大家就认为这就是项目经理自个儿的事,为什么呢?这就是项目经理你的使命、你的价值,就是去解决资源不足、时间不够、人员不配合、项目范围老变更、客户需求还老变化!如果这些问题都解决不了的话,那我们要项目经理他没有意义。项目管理者联盟
可是对项目经理来说我们为什么还要去讲风险管理呢?就是我们不能讲的风险恰好就是我们项目经理本来他应该管理的风险。通常我们要讨论的风险是什么?我们要把这几个最终结果性的风险要分解、你要分解到别人身上。比如说其实我们不谈资源不足的风险,但我们要谈论的是说到底哪个资源不足,他不能是说项目所有资源都不足,所有项目资源都不足的时候那就是项目经理的事了。但是如果我们能够把他分解到每一个特殊的比如说其中某一块特殊的技术专家的资源不足,或者说某一块采购某一部件的资金不够,当这个时候我们把他分解到底下的时候,这个时候其实就有可能其实这个责任人不仅仅是项目经理,他可能涉及到某一个相关的部门,或者某一个相关的领导,这个时候这个风险其实谈论出来才有意义。项目管理者联盟
因为作为项目经理大家一定要记住的一点是什么呢?我们为什么要讨论风险?我们讨论风险的目的其实不仅仅是为了推责任,更不能为了交差,我们通常谈项目风险管理的目的,其实是为了获得大家的支持,什么叫获得大家的支持呢?因为自个儿你搞不定这件事,当你自己搞不定的时候,你必须得能够让搞定的人他有意愿支持你,得让其他人知道你的这个风险跟人家有关系,那么这个时候可能人家才愿意去支持你。所以如果我们不把项目的风险分解到一个人家觉得跟自己有关系的程度的时候,那么通常人家一定会觉得这是你自个儿的事,他们不需要去参与。club.mypm.net

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所以当项目经理一定要注意,我们作项目汇报的时候,一定要汇报风险,我们汇报风险的目的,不是为了给人家讲清楚这些项目中哪些风险是项目经理造成由项目经理负责的,如果项目经理只是讲了一个所有人都觉得有项目经理负责的风险,那项目经理还不如不讲,他讲出来干什么呢?讲出来所有的人最后得出来的结论是要一块去监督项目经理,来确保这个风险不会出问题,那其实这个东西讲了还不如不讲。当然任何时候我们谈论风险的时候,谈论的一定是说这个风险大家一看就不是项目经理能够负责得了的,这个风险一谈出来一看就是正好在座的某一个领导或者某一个部门他刚好能够管理得了,那这个时候其实谈论出来的风险才是有人愿意去帮你解决的风险。项目经理圈子
所以呢项目经理在项目中谈论风险一定不能只谈论一些宏观的风险,一定要把他分解、拆细,要分解到我们能够准确的定位到企业内或者项目组和相关的一些关系人或者利益相关方,刚好他们能够解决的时候,这个风险谈出来才有意义。所以这是通常第二个原因。就是项目经理得能够讲清楚这个风险的来龙去脉,因为我们大家想如果我们能够讲清楚来龙去脉的时候,这个风险一定已经分解的足够细了,如果不分解的足够细,其实通常是讲不清楚这个风险到底是什么?跟谁有关系。项目管理者联盟
三、项目风险管理失效的第三个主要原因:风险应对措施落实不到人club.mypm.net
接下来我们看这第三个原因,就是应对措施,大家知道这个识别风险不是目的,把风险落到哪些责任人身上也不是最重要的目的,关键其实是要把风险的应对措施落实到相关的人身上。所以通常能不能落实到相关的责任人身上,他往往其实也是一个风险管理结果有没有效果的最重要的因素。项目管理者联盟

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通常风险应对措施很多,我们从上面这张图上看.项目管理者联盟
风险应对措施有的可以从源头上去作应对措施,比如说风险规避。项目管理者联盟
有的呢可以去降低风险发生的几率,那这个时候我们就要风险降低的措施。PgMp.mypm.net
有的时候我们可以想办法把风险结果转移给其他人,就是说虽然没有办法去规避他、也没有办法去降低他,但最后这个结果不是由我承担,由其他人承担的时候,这叫风险转移。blog.mypm.net
然后有的风险我们想前期做太多的应对可能不值得,不如等万一他发生了我们提前想好他一旦发生了之后我们怎么去紧急处置,那这个时候我们就有了风险的后备、风险的应急。项目经理圈子
还有我们有的时候觉得一个人去承担风险太困难不如拉上几个部门大伙儿一块去承担,这样的话其实一个比较严重的影响就被大家分摊了,就是风险的共享。项目管理者联盟
其实以上这些,都是我们大家可以去采取的风险应对措施。在落实风险责任人的时候,我们看到很多种不太合理的做法,下面介绍几个典型情况。club.mypm.net
1、左右都跑不掉的项目经理?项目管理者联盟
往往其实在大家讨论风险管理的时候,或者大家在讨论项目风险的时候,他其实也经常会讨论这些东西,而且往往都能讨论出很多很有价值的应对措施,但是我们最怕的是什么呢?当时没有落实到人,讨论的时候很激烈,结果一散会各自都走了,大家都觉得不是自个儿的事,结果后来发现其实当时讨论的一些应对措施过了没几天基本都被大家忘记了,没有人盯着这个事情就落不了地,那这样的话大家当初讨论就白讨论了!那其实这样又变成了浪费大家的时间和资源,而且风险还在,一旦发生了还会对项目的目标产生影响,影响了项目的成败。转自项目管理者联盟
所以我们大家一定要知道风险管理最终的目的就是为了落实到人的;如果从一开始项目的风险管理没有以落实到人为目标,那其实还不如不做,那到底落实到谁?这又变成了一个学问,那通常我们大家想当谁也落实不了的时候,那项目经理肯定是跑不掉的,那就变成了出了问题都算项目经理的,其实我们想如果是说就是为了出了问题算项目经理的,那我们当初还识别他干什么呢?其实根本就不用折腾这前面一大堆事!所以我们的目标一定不是说仅仅落到跑不掉到项目经理身上。项目管理者联盟
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