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产品质量是生产出来的,还是检验出来的?

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017-8-8   点击:4290   【收藏本文

  产品质量是生产出来的,不是检验出来的——美国质量管理大师威廉·戴明博士在提出这一理念之前,早期的质量管理仅限于质量检验,仅能对产品的质量实行事后把关。项目管理者联盟

  威廉·戴明的这句质量名言指出,只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和作业指导书要求进行,才能保证产品的质量。如果忽略过程控制,只靠检验,是不可能保证产品质量的,因为质量检验,只能剔除次品和废品,并不能提高产品质量。也就是说,质量控制的重点决不能放在事后把关,而必须放在制造阶段,即生产过程阶段。项目管理者联盟

  然而很多的公司,一但有品质问题,就把责任往品质部门推,认为这就是品质部门的责任,因为很多公司都存在着这样的错误观点:项目管理论坛

  •  容许少数的不良,意外的瑕疵是无可避免的项目管理者联盟

  •  品质是品管部门的责任PgMp.mypm.net

  •  只重视产品的检验,检验人员需要负责解决瑕疵品项目经理圈子

  •  出了问题,都觉得是品质部门的事情。项目管理者联盟

  我想许多做品质工作的朋友,都或多或少有过这样的感受。往往写报告时,品质部一个人完成,其他部门基本上不管;老板觉得品质不是很重要,研发很重要,赚钱才是最重要的。所以,品质部门在公司并没有什么地位。项目管理者联盟

  为什么会出现品质问题?pmp.mypm.net

  •  产品开发前问题不处理好,量产直通率太低,就希望靠着品质救火,想靠提高检测的频率,从中降低瑕疵品或不合格品pmp.mypm.net

  •  加入返工料,不合格物料,却没有事先经过测试验证,没有准确的产品质量波动情况认知项目经理博客

  •  客户催着要货,上面施压,老大就根据自己的所谓的实际经验说话,对于不在标准范围的产品,实施特殊放行,导致产品问题项目管理者联盟

  •  行业提高了产品的质量标准,公司还依旧按照原来的标准生产项目管理者联盟

  •  生产过程中出现非人为的品质问题,却又不在检测频率范围内等项目管理者联盟

  如何提高产品质量?项目经理博客

  知道了问题出现的原因,接下来就是如何解决问题。提高产品质量,要遵循以下6 大原则。pmp.mypm.net

  一、不要轻易确定工艺,确定了的工艺不要轻易更改

  1. 要找到问题的根源、主要因素或者主要表现。pmp.mypm.net

  2. 轻易更改工艺其实掩盖了真正原因和问题。www.mypm.net

  二、过程控制要有量化和追溯的强烈意识bbs.mypm.net

  1. 不要忽略任何细节。项目管理者联盟

  2. 任何细节尽可能用数据去控制并记录。项目管理者联盟

  3. 过程细节不进行控制和追溯会误导纠正、预防措施的制定。PgMp.mypm.net

  三、解决问题一定要有耐心项目管理培训

  1. 不要过多希望一口气吃个胖子。项目管理者联盟


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