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2.2 案例：分桔子项目管理者联盟文章
有一个桔子，两个人争了半天都想要，怎么办?项目管理培训
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吃饭时间到了，回来再说。 这是撤退、回避。
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撸起袖子，亮出小龙虾后，直接拿走。 这是强迫。项目管理者联盟
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一人一半，吃到总比没有强。 这是妥协。项目管理培训
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咽了咽口水后，含泪告诉对方说，“你吃吧”。 这是包容、缓和。项目管理者联盟
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主动询问对方为什么一定要这个桔子，得知其是希望用桔子皮泡水喝;而自己恰好是喜欢吃桔子。双方各取所需，都很满意。 这就是合作共赢。项目管理者联盟文章
你肯定会问怎么这么凑巧?!的确!寻求合作共赢，有四大挑战：talent.mypm.net
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(1)需要有共赢的意识，项目管理论坛
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(2)有善于倾听的能力，项目管理论坛
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(3)需要解决问题的智慧，项目管理者联盟
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(4)需要一点运气。项目管理者联盟
三、积累势能项目经理圈子
问题发生时，临时抱佛脚往往都不灵，如果能提前做一些积累会有利于冲突时的灵活应对。所以项目经理要积累冲突的掌控能力。项目管理者联盟
项目经理的权力来自于两个方面：项目管理者联盟
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职位，包括组织的正式授权，奖惩权力。bbs.mypm.net
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自身，包括专家权威，威望。项目管理者联盟
职位的势能固然好，但简单粗暴，副作用也大;由于项目及项目经理的临时性，权力一般都是较有限;大部分组织的项目经理也没有实质的奖惩权。blog.mypm.net
权威、威望是项目经理最能也最该培养的势能，让自己成为项目管理的专家、需求的专家、沟通的专家，在同事中间建立起威望。项目管理者联盟
项目团队成员也是项目干系人之一。项目经理要主动了解每个成员的背景、诉求、性格等信息，在冲突发生时才能有的放矢。项目管理者联盟
service.mypm.net项目经理圈子
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