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最近成都的雾霾引发了网上很多的议论。这让我想起当年厦门失败的PX项目。今天我们仅仅从项目管理这个角度来说说这件事情。项目管理者联盟文章
位于厦门海沧台商投资区南部化工区内的海沧PX项目，总投资108亿元人民币，建设项目包括年产八十万吨PX项目的主厂区、热电站及配套码头。项目原已于2006年11月开工建设，预计2008年建成投产。厦门PX项目本来一帆风顺。2004年2月国务院批准立项，2005年7月国家环保总局审查通过了该项目的《环境影响评价报告》，国家发改委将其纳入“十一五”PX产业规划7个大型PX项目中，并于2006年7月核准通过项目申请报告。并在2004年11月正式开工，原计划于05年投入生产，从而支持翔鹭石化年产量270万吨的PTA，以及翔鹭化纤年产80万吨的聚酯化纤，每年工业产值可望达到800亿人民币，占厦门市本地生产总值近七成。项目管理培训
厦门大学化学系教授、政协委员赵玉芬，联合104名政协委员，向政府提交了提案，建议暂缓PX项目建设，重新选址勘查论证。此提案一经媒体披露，立刻成为热门。不久，这些帖子内容变成了手机短信，迅速在厦门市民中流传。短信号召市民们去市政府“散步”，公开表达对PX项目的不满。
2007年12月，厦门市政府考虑民意，将该项目迁往漳州古雷半岛兴建。厦门市赔偿翔鹭集团损失。项目以失败告终。项目管理者联盟
为什么?项目管理培训
从管理的角度来说：项目管理者忽略了部分项目干系人的需求和管理。项目管理者联盟
我们都知道：一个项目的成功并不是指项目“多、快、好、省”了。而是项目的结果是满足了主要项目干系人的主要需求。项目管理者联盟文章
项目干系人(stakeholders)包括直接和项目关联的人，另外还包括其权益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。除了直接和项目相关的当事人外，项目干系人还可能包括间接的、潜在的和未来和项目有关系的人。talent.mypm.net
 项目管理论坛
在厦门这个案例里，上级领导、市政府、投资方、施工建设方等等无疑都是重要的项目干系人，他们的需求无疑是需要重点考虑和管理的。项目管理论坛
但是当地市民、媒体(官方和民间的)等也是项目干系人，他们的需求也必须要重视和管理。项目管理者联盟
 项目管理者联盟
30年前，我们的领导是用行政命令的方式在管理社会。单纯的行政手段在一定的情况下可以高效推动项目的进行，但是一个项目如果对项目某一些干系人的影响很大甚至到可能危及生命的时候，那么这个阻力就会非常大。在当今这个互联网的时代，各种真假消息的传播速度和受众的广泛是远非行政手段可以控制的。项目管理论坛
我们现在的领导对怎样了解上级领导、市政府、投资方、施工建设方等等的需求，怎样平衡各方利益和利弊都有很多方法。而对相关的市民、媒体的需求和管理却有所忽视。所以既没有有效的信息披露方案(虽然掌握了官方媒体)，也没有听证的途径，更没有沟通的渠道。项目管理者联盟
 项目管理者联盟
结果当相关利益方博弈起来，各种小道消息漫天飞的时候，一个盖，一个捂，一个压就成了最后的尴尬场面，一旦失控，不管是怎样的好项目，即便是管理者多么勤勤恳恳、是真的呕心沥血地想执政为民，但是项目依然会以失败告终。其实很多家的父母不考虑孩子的需求而强行要孩子去做什么事情也是这样的经典案例，即便是父母真的为孩子好，最后依然会是一场空。bbs.mypm.net
最近，参与几个政府项目的咨询，发现这个项目干系人管理的问题在政府的项目中是一个普遍存在问题。比如这个《为什么工作一直无法推进?》项目管理者联盟
最后我们简单回顾一下项目干系人的重要性：blog.mypm.net
项目干系人决定了项目是否成功。项目管理者联盟
项目干系人的需求，就是项目组的工作。项目管理者联盟
识别出哪些是我们的项目干系人?他们的需求是什么?怎样管理他们的需求?这是保证我们项目成功的最主要的一个基石。service.mypm.net
文章来源：微信公众号FreePMO项目经理圈子 bbs.mypm.net
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