定期和在需要的时候,评价组合过程,以增强对于过程优缺点的了解。项目管理者联盟
l 执行过程评价可以达到:项目管理者联盟
l 确定应改善的过程项目管理者联盟
l 核实过程改进进度和展现过程改善的效益项目管理者联盟
l 满足供需双方的需求项目管理者联盟
l 鼓励和支持了过程改进资源的投入service.mypm.net
我们应该在过程评价后根据发现的问题执行后续的改进活动,否则前期工作的成果可能就会逐渐消失。项目管理者联盟
具体执行步骤:项目管理者联盟
1、 取得高层管理人员对过程改进的支持。项目管理者联盟
这里的支持是真正意义上的支持,而不是“某种意义”上的支持。项目管理者联盟
高层不仅要提供过程评价的各种资源,还应对评价报告给与正确地响应。项目管理者联盟文章
2、 定义过程评价的范围:项目管理者联盟
可以针对整体组织或是某个项目的过程进行评价。项目管理者联盟
确定过程评价的范围应包含以下内容:
l 评价的组织定义。如:经营范围、地点。这个在评价中是会根据经营范围选取不同的过程域进行评价。根据不同的地点去抽查组织或项目的过程为评价内容等。项目管理培训
l 确定过程评价方法和标准。talent.mypm.net
根据经营范围、组织的战略目标和过程改进目标等选取不同的评价方法。如ISO、CMMI、6sigma、IPD以及向摩托罗拉这样的老牌企业自有的评价体系。当然在互联网盛行的今天,敏捷、精益等也是常用的模型。bbs.mypm.net
使用不同的评价方法可能对过程评价的耗时、人工、评价组的架构、使用方法和评价深度也不相同。talent.mypm.net
l 制定过程评价的规划、时间安排和准备。项目管理培训
l 执行过程评价。项目管理者联盟文章
执行过程评价,需对过程进行检查,一般检查方法建议使用ISO方法。访谈、检查过程文档、检查组织或某些项目的产出物,发现不一致应深入调查,从而发现问题。项目管理者联盟
l 记录和交付评价活动和调查报告。项目管理者联盟
SP1.3 确定组织过程改进项目管理者联盟
确定组织过程及过程资产的改善。项目管理者联盟
具体步骤:项目管理者联盟
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