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必须了解组织过程运作的范围。组织经营的目标、需要及限制决定组织流程的需要和目标。重要过程应考虑项目通常包括：财务、技术、品质、人力资源及市场等议题。项目管理者联盟
组织过程的需要与目标，包含：项目管理者联盟
l 过程特性项目管理者联盟
l 过程绩效目标。如：用户数、活跃度、产品质量和上市时间等bbs.mypm.net
l 过程效果项目管理者联盟
具体执行步骤：项目管理者联盟
1、确定适用于组织过程的政策、标准和经营目标。项目管理者联盟
2、检查相关的流程标准和模式，以建立最佳的执行方法。项目管理培训
3、确定组织过程绩效目标。项目管理者联盟
过程绩效目标应尽可能使用量化好度量的指标，如：项目管理者联盟
l 产品研发周期项目管理者联盟
l 缺陷遗留率项目管理者联盟
l 生产率项目管理者联盟
4、定义组织过程重要性。pmp.mypm.net
组织过程的重要特性，根据下列项目来决定：项目管理者联盟
l 组织正在使用的过程项目管理者联盟
l 组织所利用的过程和标准talent.mypm.net
l 组织的客户要求执行的过程和标准项目管理者联盟
过程特性，包括：项目管理者联盟
l 过程的详细程度项目管理者联盟
l 过程符号bbs.mypm.net
l 过程的各组成部分项目管理者联盟
5、记录组织过程的需要与目标。项目管理者联盟
6、必要时修订组织过程需要和目标。项目管理者联盟
SP1.2 评价组织过程项目经理博客
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