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尽管项目的成功取决于许多因素,但总体来看,与项目经理等关键人员业务素质的相关度超越了其他因素。对于一个项目团队而言,其中的核心角色就是项目经理。www.mypm.net
那么,对于一个国际项目而言,项目经理需要承担哪些工作和职责?项目经理又需要具备哪些能力?如何才能成长为一个优秀的项目经理呢?项目管理者联盟
一、国际项目经理承担的职责项目管理培训
项目经理这一角色的定位因工程公司的组织体系的不同而不同。有些公司实行传统的“职能型”组织结构;有的采用的基本上是“项目型”组织结构,但就目前国内外实践而言,大多数国际工程公司采用的是“矩阵型”组织结构。在职能型结构的组织中,项目经理的权力相对较弱;项目型结构的组织中,项目经理的权力较强;而矩阵型结构中的项目经理的权力则处于中间。从整个工程公司的组织角度来看,项目经理基本上处于一个中层管理者的角色。但在具体一个项目组织层面,项目经理则是一个高层管理者。www.mypm.net
1 项目经理主要工作内容项目管理者联盟
虽然项目经理这一角色在不同的组织结构下有所不同,但项目经理的工作内容是有共性的,可以归纳为:组织内部管理工作;组织外部管理工作;项目本身的管理工作。bbs.mypm.net
下面以EPC项目为例进行探讨:pmp.mypm.net
(1)内部组织的管理工作
在项目前期,即:EPC项目中标后,项目经理应从公司领导层获得必要的授权,同时明确公司领导层赋予自己完成的项目管理目标。与此同时,应考虑项目组织结构的设计问题,并在得到授权后,迅速组建一个高效率的项目管理团队。EPC项目经理应根据EPC项目的特点和要求,恰当地进行工作分解,并确定项目中的管理职位,并制定项目管理团队的组织规则,使项目团队成员,尤其关键职员,如设计经理、采购经理、施工经理、控制经理,迅速投入项目的具体工作中。在做此项工作时,项目经理应把握两个关键点:一是项目团队人员的选择标准;二是项目激励规则的确定。
在项目团队成员的选择上,应思考并能回答下列问题:项目管理者联盟
◆ 该人员是否具备工作必备的知识、技能、经验?talent.mypm.net
◆ 该人员是否具备良好品行?
◆ 该人员是否具备工作需要的性格?club.mypm.net
◆ 该人员是否对本项目有热情?项目管理者联盟
◆ 该人员是否能将全部时间倾注到本项目中?项目管理者联盟
◆ 在不能满足所有标准时选择标准的优先次序?项目管理者联盟
关于激励规则的制定,应根据项目团队成员及其工作的特点,项目资源的约束条件来确定。在国际EPC工程项目中,项目经理应清楚地认识到项目组织各类角色的工作特点,如有些工作是显性的、有些工作则属于隐性的,有的则处于中间状态,不同的工作性质,需要不同的激励规则。项目管理者联盟
(2)组织外部管理工作项目管理者联盟
在国际工程环境下,组织外部关系的管理尤其显得十分重要,因为要顺利地实施项目,承包商必须取得外部条件的支持。EPC承包商项目经理需要管理的外部关系包括两个大方面的关系:一是与业主/监理工程/咨询顾问、分包商、供货商等有合同关系的外部单位的关系。这一类的外部关系的管理主要是合同关系的管理,即:按照各方签订的合同,来处理各方权、责、利。同时,在可能的条件下,应该在各参与方之间提倡合作与“大团队精神”,项目经理要认识到EPC承包商处于整个项目组织关系中的核心地位,在处理与各方的关系时,应考虑短期目标、中期目标、长期目标的平衡问题。另一方面是政府管理部门(如项目业主的主管部门、海关当局、劳工管理局、税务局、警察局、社会保险局)、其他社会机构以及公众。在处理这些关系时,在力所能及的情况下,争取做一些对当地公众有益的工作,赢得当地人的信任和好感。项目经理作为承包商的形象代言人,应适当参加一些当地的活动,为公司在当地树立良好的社会形象,为项目的实施提供一个良好的社会环境。项目管理者联盟
EPC项目经理需要处理的各类关系如图1所示。training.mypm.net
(3)项目本身的管理工作项目管理者联盟
虽然项目本身的管理工作十分复杂,许多内容与前面两类工作关系密切。项目管理者联盟
这些工作内容应包括:项目经理圈子
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