国际承包商和国内承包商的一个重要区别在于,国际承包商的工程技术人员一般都有很强的商务意识,对于合同范围、各方责任界限、索赔机会等的把握要强于我国承包商的工程技术人员。项目管理者联盟
整个项目组的商务意识提高了,纯商务人员的数量要求自然就下降了。减少了人员工资负担倒是其次,减少了内部工作界面,提高项目组运行效率是更为重要的收获。打个比方说,当轰炸机具有较强的对空火力时,就不需要太多战斗机的护航。项目管理者联盟
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以上阐述了商务管理对于风险控制的重要性并初步描述了其实现方式,但在项目实践过程中,还有许多问题值得思考。很多问题不会有某种标准答案或管理学上的最优方案,而更多的是一种尺度的把握。项目管理者联盟
商务与技术的指挥权问题项目管理者联盟
商务和技术就像项目管理的两个磁极或是阴阳两面,是统一的整体,不存在谁高于谁或者谁管谁的问题,因此这个问题本身就是个伪命题。然而,由于项目中商务和技术通常是由不同的人负责,因此在实践中有时会产生商务和技术负责人员意见不一,或是配合不佳的情况。项目管理者联盟
笔者认为,由于项目经理是项目组的最终决策者,因此平衡项目经理的决策是关键所在。如果项目经理是技术出身,那么需要突出商务经理在项目组的位置,以便和项目经理实现互补;如果项目经理是合同管理等商务出身,那么需要突出总工程师等技术负责人的地位,以便实现互补。项目管理者联盟
倘若技术出身的项目经理身边围绕的全是技术人员,或者商务出身的项目经理再配上非常强势的商务经理和弱势的总工程师,那么技术和商务很容易出现失衡的情况。项目管理者联盟
商务管理与法务管理的联系项目管理者联盟
法务管理是控制项目风险的重要环节,而商务管理的核心是合同管理。那么作为一个商务人员,对合同的了解应该达到什么程度,是很多商务人员思考的问题。项目管理者联盟
笔者认为,虽然对于大部分非法律专业的人来说,要达到法务人员或律师的程度不现实,但是最好对工程项目领域的标准合同(最广泛使用的合同格式如FIDIC彩虹族合同)有一定的了解,至少对合同架构及合同背后甲方与乙方之间的权利和义务划分思路能有充分的认识,能够起草修改简单的合同并具有合同谈判能力,能够处理一般的合同变更及索赔。遇到复杂的合同纠纷,或问题进入争端解决程序(DAB或仲裁、诉讼)时,则需要专业的法律人士或外部咨询介入。转自项目管理者联盟 项目管理者联盟
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