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信息系统集成项目管理问题探析

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2015/6/24   点击:3379   【收藏本文

  项目管理自从20世纪80年代被介绍到我国以来,已发展成为了一门越来越热门的学科,并被应用在很多行业,收到了很好的效果。对于信息系统集成公司这样的典型项目型组织来说,项目的成功与否直接影响到组织的发展。近十年来,我国的信息系统集成行业得到了迅猛发展,系统集成企业已经充分认识到了项目管理的重要性,通过具体项目也总结了不少成功经验,但仍存在许多问题,信息系统集成行业整体的项目管理水平有待提高。项目管理者联盟

  1、信息系统集成项目管理的过程分析项目管理者联盟

  信息系统集成项目的建设可以根据任务性质、重要事件等分为多个阶段,对项目的管理同样也可以分阶段进行,具体来说,信息系统集成项目管理可分为以下三个阶段:PgMp.mypm.net

  1.1 初始阶段项目管理者联盟

  信息系统集成项目管理初始阶段的主要目的是明确项目的范围以及采用怎样的标准来评价项目是否成功。初始阶段主要有以下这些具体工作:项目管理者联盟

  (1)项目调研及可行性分析,产生相应的可行性研究报告。项目管理者联盟

  (2)项目双方组织内部讨论确定项目经理。项目管理者联盟

  (3)系统集成公司内部成立项目团队组织立项评审或系统分析。项目管理者联盟

  (4)界定工作目标、工作任务,并形成书面项目定义书;通过项目干系人在项目要产出什么样的产品方面达成共识。项目管理者联盟

  (5)制定一份详细的项目双方均认可的项目管理计划。项目管理者联盟

  1.2 执行阶段转自项目管理者联盟

  信息系统集成项目执行阶段是项目管理中最重要的阶段,项目大部分工作和支出一般都在该阶段,项目经理根据项目特点组织团队成员,根据项目定义书中要求提供的产品或服务,在不超出估算成本或费用的前提下提供满足用户要求的项目交付物。执行阶段主要有以下这些具体工作:项目管理者联盟

  (1)项目经理在组织内部组建优秀的项目团队,采用团队内良好的沟通方法;采购硬件设备等必需资源;明确并根据客户的合理要求实时改变项目范围;确保项目质量、发布相关信息,保证项目按计划开展。项目管理者联盟

  (2)对比项目范围计划监控项目进度,在需要的时候采用规范的项目变更并记录分析。项目管理者联盟

  (3)项目实施完成后组织项目验收,向客户提供满足其要求的交付成果。项目管理培训

  1.3 收尾阶段talent.mypm.net

  信息系统集成项目所有计划和临时变更的任务都已完成,项目进入最后一个阶段—收尾阶段。在这一阶段,信息系统集成项目团队在确保用户的所有合理需求已完全满足的情况下,开始按部就班的进行项目的交接工作,同时总结本项目中对未来相似项目有参考价值的成功经验。收尾阶段主要有以下一些具体工作:bbs.mypm.net

  (1)清算合同,组织项目使用方法及注意事项培训后将项目正式移交给客。项目管理者联盟

  (2)项目人力、物力资源转移到其他项目组或返回原系统集成公司。项目经理圈子

  (3)系统集成公司组织内部开会总结提炼并记录项目成功运作的经验与不足之处。转自项目管理者联盟

  (4)项目调研报告、技术方案、验收报告等各阶段相关文档整理存档。项目管理者联盟

  2、信息系统集成项目管理中的制约因素项目管理者联盟

  2.1 项目计划导致信息系统集成项目的失败talent.mypm.net

  有些系统集成企业只注重组织内部的技术和管理水平的提高而忽视对客户的管理,最终因项目调研不准确、计划不合理而最终导致项目失败。许多项目计划基于最理想的猜测,而未考虑历史数据,有时根本就没有什么历史数据。甚至从来就没有以往项目的文件记录,或不进行项目后评估。有些项目管理者缺乏细节和深度地计划一个项目,使得预测潜在问题很困难,难以去管理资源,合理评估时间和成本,以及编制出可操作的时间计划,导致诸多冲突和变更。很多信息系统集成项目未按计划进行或者干脆没有计划,出现这种问题可能是因为计划过于粗略和不明确,以至于不值得去遵从,这样项目团队最终只能丧失控制力。项目管理者联盟

  2.2 项目范围控制管理不力项目管理者联盟


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