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制造执行系统(Manufacturing E xecution System，MES)是20世纪80年代开始出现的一种新型的企业生产管理系统。它以先进的信息技术和网络技术为支撑，为实现敏捷制造和网络制造提供了先进的信息处理平台。现代钢铁企业MES中的质量管理系统作为核心功能之一，应当是以信息处理技术为核心，并融人了先进的质量管理理念的决策支持平台。training.mypm.net
1 现代质量管理发展背景项目管理论坛
1.1 现代质量管理的技术核心是统计分析技术项目管理者联盟
质量管理科学自20世纪30年代末发展到今天已经经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和六西格玛质量管理3个阶段。从整个质量管理发展的历程看，从最初的质量检验阶段到现在的六西格玛质量管理，统计分析技术一直是质量分析和质量改进的主要手段。pmp.mypm.net
现代质量管理方法的核心是构建于统计分析理论基础之上的，其主要的管理手段，如SPC、DOE等都是通过统计分析的方法达到质量控制和质量分析的目的。而随着信息技术的快速发展成熟，又进一步促进了质量管理理念的变革，20世纪80年代兴起的六西格玛管理，更是将所有的管理都以量化的指标来衡量，包括一些以前认为只能定性分析的过程，如客户满意度等。在其管理的核心步骤DMAIC(Design or Define、Measurement、Analysis、Improvement、control)中广泛地使用了各种统计分析和统计图形工具，突出了以数据说话的管理思路。bbs.mypm.net
虽然统计分析方法并不是现代质量管理的全部，但作为其技术核心使企业质量管理走向了科学管理的轨道。项目管理者联盟
1.2 先进的信息技术是现代质量管理的保证training.mypm.net
20世纪后期，现代信息技术取得了突飞猛进的发展，尤其是计算技术、数据库技术、网络技术的日见成熟给企业的管理模式带来了翻天覆地的变化，这其中也包括现代质量管理理念的变革。过去手工无法完成的复杂统计分析工作，现在通过统计软件可以轻而易举地做到，并且能够以直观的图形方式展现给操作者;过去无法采集到的众多关键质量信息，现在通过先进的传感设备和数字通信技术可以实时地传送到质量管理系统中，使管理者对当前的质量状况了如指掌。现代六西格玛质量管理要求百万次机会中只有3.4个不合格机会，如果没有先进的信息处理技术做基础，这是无法想象的。因此，信息技术是现代质量管理的技术保证。club.mypm.net
2 钢铁企业MES中的质量管理系统blog.mypm.net
2.1 钢铁企业质量管理系统的功能范围blog.mypm.net
现代钢铁企业的信息系统已经逐步发展成为3层ERP/MES/PCS架构，而整个企业的质量管理任务也主要由这3大系统承担，但各系统的侧重点有所不同，其中的主要质量管理功能由MES完成。整个企业的质量管理功能分布呈两端小、中间大的椭圆形，如图1所示。项目管理者联盟
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图1 质量管理功能分布blog.mypm.net
在ERP中，质量管理功能并非其核心功能之一，其中的质量管理模块更多的是为其他核心模块，如成本管理、销售和采购管理、财务管理等提供质量数据支持，同时也为MES系统提供质量标准数据。因此，目前主要的ERP提供商SAP、Oracle等，其产品中的质量管理功能都是比较弱的。项目管理者联盟
在PCS系统中，其质景管理的功能主要是采集质量数据并送往MES中，另有一些统计过程控制SPC的功能，但也仅限于对一些变化速度较快的质量特性进行统计过程控制，因此在通常的PCS系统产品中主要的质量管理功能就是提供统计过程控制SPC模块。项目管理者联盟
对于钢铁企业而言，其质量管理功能的核心在MES层中。通过PCS层传送来的各种质景数据在MES层中进行分析，判断出关键的质量特性，并对其实施统计过程控制;将PCS层送来的质量数据进行综合处理后，送到ERP层;从ERP层取得的质量标准数据，用于在MES中进行质量工艺设计;通过D(Design or Define)、M(Measurement)、A(Analysis)、(Improvement)、c(Control)5个质量改进环节，对质量问题进行分析，总结出改进方案，优化质量设计。www.mypm.net
2.2 钢铁企业质量管理系统的功能结构项目管理者联盟
现代钢铁企业的质量管理应当是融入了先进的质量管理理念的，以信息技术为支撑的质量管理。作为钢铁企业MES中的质量管理信息系统将覆盖从原燃料、半成品到最终成品质量的整个过程，为企业不同管理层的人员提供解决质量问题、改善产品品质的决策支持。质量管理信息系统将进料检验、生产过程的工艺参数、半成品检验到最终产品检验各环节的所有质量信息集成起来，实现产品质量的追溯和质量问题追踪，并形成一个完整的质量信息反馈体系，最终完成产品质量的持续改进。因此，质量管理信息系统应当根据钢铁行业质量管理的特点，在引入先进的质量管理理念的基础上，建立完整的质量管理PDcA循环体系。其功能结构如图2所示，质量持续改进体系环如图3所示。www.mypm.net
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图2 质量管理信息系统功能结构图项目管理者联盟
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图3 质量持续改进体系环blog.mypm.net
钢铁企业MES中的质量管理信息系统包含6个主要功能：工艺标准数据库、质量设计、质量检验和工艺参数采集、质量判定、质量分析与优化、质量控制。各主要功能包含以下主要内容：项目经理博客
(1)工艺标准数据库用以存储生产工艺标准数据。项目管理者联盟
(2)质量设计根据产品质量标准和合同标准进行产品质量设计;根据生产下艺标准进行生产工艺参数设计;根据质量分析与优化的结果调整质量设计。项目管理者联盟文章
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