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Ø 过程程序已完成并进行了实验;转自项目管理者联盟
Ø 测试已完成;项目经理圈子
Ø 文档、资料已提交;项目管理者联盟
Ø 员工培训已完成;项目管理者联盟
3)项目总结项目经理圈子
项目执行完毕，项目小组的每一个人都应该总结一下项目执行的得与失、成与败。这样做的目的有两个：一是为员工个人的成长积累经验，二是为将来的项目提供借鉴。只有进行总结，这些信息才能指导员工今后的工作，才可以在未来项目的计划和估算中发挥作用。项目管理者联盟
项目经理对项目的总结报告则应注重项目进度、成本、范围等目标实现情况，项目交付结果的质量情况、团队工作情况、客户关系、项目合同执行情况以及在项目执行过程中成功的经验和失败的教训。转自项目管理者联盟
项目经理在总结中不妨询问如下问题：项目管理者联盟
Ø 这些工作是怎样进行的?bbs.mypm.net
Ø 使用了哪些方法和程序?bbs.mypm.net
Ø 是如何管理问题和风险的?项目管理者联盟
Ø 是如何平息冲突的?项目管理者联盟
Ø 用到了哪些方法激励队员?项目管理论坛
比较正式的项目往往还要召开项目的总结大会，以对项目的状态进行一个全面的、严格的审查。项目管理者联盟
项目总结大会的内容包括：项目管理者联盟
Ø 回顾项目所取得的成果;blog.mypm.net
Ø 检查、核实项目移交的结果;项目管理者联盟
Ø 确认并解释为解决未完成工作所制定的计划措施;项目经理博客
Ø 确认并解释为解决仍然存在的问题所制定的计划措施;项目管理者联盟
Ø 商定并确认关于正在进行的工作或提供支持的责任;项目管理者联盟
Ø 确认谁对项目效益的监控负责;项目管理者联盟
Ø 感谢项目小组及其他项目利益相关着的努力和支持;项目管理论坛
Ø 感谢客户和发起人的支持和承担的义务。blog.mypm.net
项目KM的三文化要素：信任 宽容 回报
知识管理是我们企业有待加强的一个薄弱环节。pmp.mypm.net
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