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工程项目中的知识管理模型构建

作者:苏多清杨艳   提交人:hspm[项目管理]   属性:提交人原创   发布时间:2013-2-27   点击:4939   【收藏本文

  工程项目具有知识密集型的特点,对工程项目中的知识进行有效的管理和利用可以显著的提高工程项目的建设效率和实施成本。项目管理者联盟

  一、将知识管理引入项目管理项目管理者联盟

  工程项目具有知识密集型的特点,对工程项目中的知识进行有效的管理和利用可以显著地提高工程项目的建设效率和实施成本。在项目管理中引入知识管理已成为一种共识。对于工程公司而言,项目管理有两个层次上的含义,一是对于单个工程项目,在质量、进度、费用等方面进行控制以实现项目目标的管理活动,即项目层的项目管理;二是指在工程公司层面,对整个公司范围内的所有工程项 目进行控制、协调、评价的管理活动,即企业层的项目管理。相应地,项目过程中的知识管理也可划分为两个层次,一是围绕单一的工程项目开展知识管理活动,完成知识的利用和创新,并促进项目目标的实现,这可称之为项目层知识管理;二是长期性组织通过知识管理促进跨项目知识共享和利用,这称之为企业层知识管理。项目层知识管理是公司层知识管理的前提和基础,企业层知识管理是项目层知识获取和知识复用的重要保障,两阶段互相促进,共同促进项目知识价值的实现。项目管理者联盟

  二、模型构建的原则项目管理者联盟

  知识管理模型是对知识管理实施过程的框架性描述,表明了知识管理的内容、流程和逻辑关系,是正确实施知识管理的理论基础。好的知识管理模型能够表明知识管理的主要内容,理清知识管理的关键流程,明确知识管理与其他管理要素之间的关系。对于工程项目过程中的知识管理模型而言,就是要明确如何将知识管理融入到项目管理当中,实现知识管理有效地促进项目管理,这是建立知识管理模型的主要目标。从这一目的出发,本文总结了以下几点知识管理模型构建的基本原则。项目管理者联盟

  1. 知识管理和项目管理目标紧密结合talent.mypm.net

  将知识管理目标和项目管理目标紧密结合既有利于项目管理目标的实现,又有利于明确知识管理的范围和流程。项目管理的三个主要目标是质量、进度和费用,成功的项目管理就是实现优秀的产品质量的同时,实现最快的工程进度和最少的费用投入。因此质量控制、进度控制和费用控制是项目管理的核心内容,也是知识需求和知识创新的核心领域,着眼于这些领域内的知识进行有效的管理将有效地促进项目质量、进度和费用控制目标的实现。项目管理者联盟

  2. 知识管理和工程项目的发展阶段紧密结合项目管理者联盟

  工程项目的各个阶段对于项目的成功而言都有着不可或缺的作用,因此知识管理不能仅针对于项目管理的某个方面,如设计或施工,而是要对整个工程项目的各个阶段,从筹建准备阶段,设计阶段,建设阶段,直至竣工交付使用,都需要进行全面的知识管理。以此流程为线索,整理项目管理流程中的知识,可以确保项目管理中的知识没有遗漏,使得项目管理中各阶段的知识均得到有效的管理和运用,这样可以将知识管理工作贯穿到项目实施过程中,有利于知识管理的进行和项目管理流程的清晰化。项目管理者联盟

  3.实现全生命周期的项目知识管理项目管理者联盟

  知识管理具有知识的获取、共享、创新、存储这样一个完整的生命周期,如图1所示。知识的获取是知识得以利用的前提条件;知识共享是既是对知识的利用,是知识管理的核心;知识创新是知识得以更新的重要手段,是提高企业技术水平的关键因素;知识存储是知识得以保存和再利用的重要手段。进行知识管理要着眼于知识管理的整个周期,针对知识管理的每个阶段的任务进行管理。只有这样才能保证知识管理目标的实现。项目管理者联盟

bbs.mypm.net

  图1 知识管理的生命周期项目管理者联盟

  4.与企业层的知识管理保留接口项目经理博客

  项目过程中的知识管理和公司层的知识管理是相辅相成的,项目过程中的知识积累的成果需要反馈到公司层的知识管理体系中,公司层的原有知识也需要向项目过程中的各个阶段输入知识,因此,设计的知识管理模型必须明确与公司层知识管理的接口,使得两个层面上的知识能够进行方便快捷的交流。pmp.mypm.net

  三、化工工程项目实施过程知识管理模型构建项目管理者联盟

  化工工程项目一般具有规模大型化,技术复杂化和资金密集化的特点。化工工程项目从筹建,开工,机械竣工,开车到交付使用的过程中,需要产生大量的物质流、资金流和知识流,更具有实施知识管理的必要性。依据上述原则和要求,构建化工工程项目实施过程知识管理模型如图2所示。training.mypm.net

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  图2 化工项目知识管理模型talent.mypm.net

  该模型针对化工工程项目的具体情况,描述了不同阶段知识管理的内容和关系,有效地实现了知识获取、知识共享、知识创新和知识存储四个阶段的全生命周期的知识管理。项目管理者联盟


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